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辦公室文秘工作心得體會(huì)

時(shí)間:2024-11-24 07:26:47 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室文秘工作心得體會(huì)

  當(dāng)我們備受啟迪時(shí),馬上將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家收集的辦公室文秘工作心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。

辦公室文秘工作心得體會(huì)

辦公室文秘工作心得體會(huì)1

  今年2月,我經(jīng)過人才招聘,在xx公司得到了自我的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的活力和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求提高的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自我的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的情景向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。

  一、人事管理方面

  1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

  初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。

  2、歸檔人事檔案

  我明白,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,所以我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

  3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應(yīng)對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我明白僅有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外,我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地配合和熱心幫忙分不開的。

  4、招聘新員工

  根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗'求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自我有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

  和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

  2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

  領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,那里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不一樣的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不一樣的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的本事。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。所以,也僅有永不倦怠地提高自我,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

  3、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

  作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

  最終,感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信xx公司明天會(huì)更好!

辦公室文秘工作心得體會(huì)2

  今年對(duì)我來說意義非凡,因?yàn)檫@是我出生的一年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我非常珍惜,并努力適應(yīng)這個(gè)崗位。經(jīng)過一年的不斷學(xué)習(xí),在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已經(jīng)完全融入了____,此時(shí)此刻,我將總結(jié)___的工作場(chǎng)景:

  第一,以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)

  辦公室是公司運(yùn)營(yíng)中一個(gè)重要的樞紐部門,它與公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,從而給出信息,這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外,往往還有其他的事情需要臨時(shí)處理,而且一般都比較緊急,所以手頭的工作還是先解決了我才放心。所以這些臨時(shí)的事情占用了我很多的工作時(shí)間,往往忙了一天之后,就沒有做自己該做的事情。

  但是,手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳,明天還有其他工作要處理。所以我經(jīng)常利用休息時(shí)間“補(bǔ)課”,把一些寫作的工作帶回家寫。

  辦公室人手不足,工作量大。例外的是公司的會(huì)議工作比較多,需要部門員工的'團(tuán)結(jié)協(xié)作。這一年在遇到各種活動(dòng)和會(huì)議的時(shí)候,積極配合做好會(huì)議事務(wù),和部門的同事在一個(gè)地方思考,在一個(gè)地方努力。我并不在乎多做少做,只期待活動(dòng)順利完成。

  今年是公司效益服務(wù)年,辦公室是服務(wù)部門,所以我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,保證工作正常開展。當(dāng)其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔時(shí),我會(huì)及時(shí)完成;下屬機(jī)構(gòu)來咨詢或求助,我會(huì)解答解決相關(guān)問題。真心為大家服務(wù)。

  第二,認(rèn)真做好自己的工作

  1.文書工作很嚴(yán)格

  文件輪換和歸檔及時(shí)。文件的傳閱和閱讀嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程的要求進(jìn)行,保證各類文件準(zhǔn)備和傳閱的及時(shí)性,及時(shí)向各基層組織傳達(dá)上級(jí)文件的精神,保證政令暢通。負(fù)責(zé)文件閱讀后的歸檔、保管和查閱。

  簽發(fā)官方文件,不得有誤。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)復(fù)印修改文件、掃描附件、分發(fā)發(fā)送紅皮書、發(fā)送電子郵件,協(xié)助各部門對(duì)發(fā)文文稿進(jìn)行審核。公司發(fā)文量大,有時(shí)一天要發(fā)的文件很多。我總是一個(gè)一個(gè)地認(rèn)真檢查稿件,保證發(fā)文質(zhì)量,過去一年也有發(fā)文紅色。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室文件的起草,各種活動(dòng)的會(huì)議通知的起草。

  準(zhǔn)備辦公室會(huì)議材料,整理會(huì)議紀(jì)要。每月月底,檢查各部門月度計(jì)劃的實(shí)施情況,收集各部門月度總結(jié)和計(jì)劃,起草當(dāng)月工作回顧,將辦公室會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理辦公室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)總經(jīng)理修改后,送各部門輪崗。

  2.監(jiān)督工作的力度

  監(jiān)督是保證公司政令暢通的有效手段。作為監(jiān)察隊(duì)伍的主要執(zhí)行者,在修訂完善監(jiān)察工作規(guī)則,將監(jiān)察工作以紅筆形式制度化后,通過口頭和書面形式強(qiáng)化監(jiān)察工作。特別注意公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批準(zhǔn)的事項(xiàng),基層單位貫徹上級(jí)公司精神的落實(shí)情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,并定期反饋給總經(jīng)理辦公室。

  3.對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳的效果

  宣傳工作是公司在系統(tǒng)內(nèi)外樹立社會(huì)形象的重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,主要計(jì)劃寫分公司的簡(jiǎn)報(bào),做好《里報(bào)》的組稿工作,協(xié)助編寫發(fā)行黑板報(bào)。對(duì)外宣傳方面,我完成了更名分公司的廣告,慶祝公司的廣告,元旦和元旦的廣告。

  4.秘書工作。

  秘書這個(gè)職位是一個(gè)強(qiáng)調(diào)責(zé)任的職位。各部門的許多要求和工作報(bào)告都是通過我的手交給總經(jīng)理辦公室的,其中有些需要保密,這就要求我在工作中要細(xì)心和耐心。一年來,各部門、各機(jī)構(gòu)向總經(jīng)理辦公室報(bào)送的各類文件及時(shí)報(bào)送,總經(jīng)理辦公室交辦的各類工作及時(shí)完成,向總經(jīng)理辦公室及相關(guān)部門負(fù)責(zé)。

  因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),保證日常工作,我基本上每天6點(diǎn)下班。有時(shí)候遇到臨時(shí)任務(wù),需要加班的時(shí)候,我會(huì)兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言地完成工作。

  5.企業(yè)參與企業(yè)文化活動(dòng)

  一年來,他積極參與了思清拓展訓(xùn)練、員工家庭協(xié)會(huì)、省運(yùn)會(huì)、中秋登山活動(dòng)、比較學(xué)習(xí)大賽等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織,為公司的企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程做出了貢獻(xiàn)。

  一年來,無論是思想認(rèn)識(shí)還是工作技能都有了很大的提高,但是差距和不足依然存在:比如工作的整體思路不清晰,還處于簡(jiǎn)單的一件一件的應(yīng)付事情的狀態(tài),對(duì)自己的工作光鉆是不夠的,腦子不怎么動(dòng),不先思考,先做;工作熱情和主動(dòng)性不夠。有些領(lǐng)導(dǎo)解釋后,并沒有主動(dòng)投入太多。

辦公室文秘工作心得體會(huì)3

  20xx年11月至12月兩個(gè)月期間,我在xx北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

  從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適合新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的僅僅一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日僅僅上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  自學(xué)水平

  在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)水平,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的.良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作僅僅打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)水平的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

  工作辛苦

  因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,自由很多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

  理財(cái)水平

  一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子。不過工作以后,才體會(huì)父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)水平,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,所以我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。

  人際關(guān)系

  初入社會(huì),開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。因?yàn)榇嬗兄?jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀持續(xù)地往上爬,所以剛出校門真的無法適合。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。

  總結(jié)

  總之,在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

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