個(gè)人工作總結(jié)(大全11篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx年過去了。在各部門同志的支持和幫助下,我勤奮務(wù)實(shí)地完成了工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。各方面都有提升,為做好辦公室的各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來到公司已經(jīng)快三年了,期間有悲歡離合,但我更感激公司,因?yàn)槲也粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能和方法,還學(xué)會(huì)了做人和做人,這是比什么都寶貴的人生財(cái)富,對人生都有好處。所以我懷著一顆感恩的心在工作和學(xué)習(xí)。又到年底了。我就從20xx年開始總結(jié)歸納工作。如有不妥,請批評指正。
第一,努力學(xué)習(xí),努力提高
不斷改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;通過x,他們的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和工作能力都有了明顯的提高。
第二,腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作復(fù)雜、任務(wù)繁重的部門。作為辦公室的一員,他肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助理的重任,同時(shí)在正常運(yùn)作中還要兼顧很多專家。無論是在工作安排上,還是在處理問題上,他都要仔細(xì)考慮,這樣才能獨(dú)當(dāng)一面。這些都是辦公室人員不可推卸的責(zé)任。
一年來,我牢固樹立了“辦公室里沒有小事”的觀念,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉自己的事業(yè),勝任自己的工作。工作之余,通過你能找到的所有材料,逐漸提高自己對調(diào)查研究的認(rèn)識,這樣才能做好工作。其次,要認(rèn)真對待自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的一切。辦公室是提供信息和報(bào)告信息之間的橋梁。做好辦公室工作,對全縣的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的'作用。
所以無論做什么工作,都要在工作中堅(jiān)持“六不如意”,即不要耽誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不要讓積壓的公文在我手里處理,不要讓各種錯(cuò)誤發(fā)生在我身上,不要讓來聯(lián)系我的通知被冷落,不要讓任何流言蜚語從我這里傳開,不要讓辦公室的形象受損。三是注重形象。辦公室是窗口,所以我一直注意自己的言談舉止,不要因?yàn)槲业氖д`影響x的整體形象。
第三,端正作風(fēng)和立場
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失,不計(jì)輕重。在工作上,只注重重要性和大小,不考慮對方的粗細(xì)。每項(xiàng)工作都努力在最短的時(shí)間內(nèi)完成自己的事情。工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中,要堅(jiān)持誠實(shí)、謙虛、樸素的生活方式,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,真誠待人,避免徇私舞弊和恃強(qiáng)凌弱,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處中的度與腳的關(guān)系,在重大問題上講原則,在次要問題上講作風(fēng),自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
第四,存在問題
通過一年的工作,我也清楚地看到自己還有很多不足,主要是:
1、對辦公室工作的認(rèn)識不夠全面,有些工作思路存在應(yīng)對現(xiàn)象。
2.工作的創(chuàng)造力不夠強(qiáng),缺乏努力工作和艱苦奮斗的精神。
3.學(xué)習(xí)和掌握新的政策法規(guī)是不夠的,新形勢下的崗位要求還有差距。
4.研究工作不夠深入,工作方法有待改進(jìn)。
這些缺點(diǎn),我會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn),努力把自己的工作做的更好。
總之,這一年來,我通過努力學(xué)習(xí),不斷摸索,收獲了很多。我堅(jiān)信,只要我努力,就一定能做好。在辦公室工作一年,有時(shí)候覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或者自己判斷處理事情,所以問題很多,給領(lǐng)導(dǎo)增加了很多麻煩,讓我當(dāng)時(shí)很沒面子。最后,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我解決了問題。事后才知道自己缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)或者處理方法不當(dāng)。我決心提高自己的素質(zhì),在以后的工作中多休息,多學(xué)習(xí)一些人生哲學(xué),這樣才能超越現(xiàn)在的自己。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
xx年對我而言,是有重要意義的一年,我從一個(gè)現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,在這一年我的工作邁進(jìn)了一個(gè)新的里程碑。
一、營運(yùn)二部的現(xiàn)場管理工作
本人自20xx年x月份加入營運(yùn)二部,融入這個(gè)集體的一份子以后,本著對工作的熱情,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個(gè)現(xiàn)場管理工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個(gè)導(dǎo)購出現(xiàn)的問題。商場是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),導(dǎo)購員現(xiàn)場勞紀(jì)就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣場不準(zhǔn)帶食物吃東西,玩手機(jī),串柜聊天,擅自離崗等等。導(dǎo)購違紀(jì)處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導(dǎo)購員知道自己的錯(cuò)誤,改正自己的錯(cuò)誤。如果不能公平對待,對以后工作開展,任務(wù)下發(fā)就會(huì)很難自行下去。
2、作為一個(gè)賣場管理員,要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時(shí)間導(dǎo)購違紀(jì)過多,感覺壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過退縮的念頭,不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導(dǎo),在他們的幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來,一點(diǎn)點(diǎn)的抓起,慢慢的好起來并且一直堅(jiān)信以后會(huì)越來越好的,F(xiàn)場管理工作是一項(xiàng)雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣場有一個(gè)良好的經(jīng)營秩序。
3、堅(jiān)持工作原則,工作要緊抓落實(shí)。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對要堅(jiān)持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題,發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護(hù)商場及廠家商戶的利益。導(dǎo)購人員較亂,這就要求我們在通知下去工作任務(wù)時(shí)要及時(shí)跟定落實(shí),保證工作按時(shí)完成。
4、團(tuán)隊(duì)意識觀念的加強(qiáng)。樓層四十一專柜,我們要樹立一個(gè)團(tuán)隊(duì)觀念,如果每個(gè)人以自我以專柜為中心,那么樓層就會(huì)亂,管理起來會(huì)非常吃力,如果每個(gè)人都能以團(tuán)隊(duì)意識,有團(tuán)隊(duì)榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會(huì)又快又好的完成。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)給導(dǎo)購灌輸團(tuán)隊(duì)意識。
在剛到二樓時(shí)的忐忑不安,再到后來各項(xiàng)工作輕松展開,在二樓的這段時(shí)間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽、虛心的學(xué)習(xí),這使我管理經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅(jiān)信對我以后的工作都會(huì)有很大的幫助。
二、營運(yùn)四部的主管工作
對于營運(yùn)四部這個(gè)大家庭。我沒有感覺到陌生,因?yàn)檫@是我以前工作過的樓層,一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門,也許正是自己對樓層的`熟悉,我自我感覺我還是很快的融入到了這個(gè)家庭當(dāng)中,很快進(jìn)入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下,基本上按時(shí)順利的完成了樓層的調(diào)整工作,在接下來的幾個(gè)月,我們積極配合商場活動(dòng),部門主動(dòng)策劃區(qū)域活動(dòng),大家頂住壓力,克苦攻堅(jiān)、分秒必爭,終于順利超額完成公司下達(dá)的年終任務(wù)。
擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個(gè)多月了,在這幾個(gè)月,我感覺自己學(xué)到了很多,又接觸到了很多新東西,學(xué)到了很多東西,但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個(gè)方面:
1、全局意識不足。在工作中有時(shí)候考慮問題不夠全面,想的太少,把問題簡單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足,F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多,但是在淺談技巧方面感覺很欠缺,例如談一些活動(dòng)往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,思維還停留在現(xiàn)場管理層面,一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴(yán)格把控,安排下去的事情落實(shí)不下去。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)自己的全局意識。在接下來的工作當(dāng)中,解決任何問題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽各方面意見,逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場,了解專柜的方方面面,多去分析總結(jié)專柜的問題,在與商戶、廠家洽談東西時(shí),增加一些說服性的問題;虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí),提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員,制定制度,跟盯落實(shí),爭取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事情按時(shí)順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情,在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù),爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說,自己雖然在這段時(shí)間學(xué)到了很多,但是我覺得不足之處更多,我想通過這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí),多給自己充充點(diǎn)爭取彌補(bǔ)自己的不足,在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好,業(yè)績更突出。!
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
在這年里,我們從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識,也很程度上認(rèn)識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了點(diǎn)成績,但是付出的汗和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問題所在。在新的年里使工作更加規(guī)范,讓業(yè)主更加滿意。
在這年我們認(rèn)真貫徹我們物業(yè)企業(yè)理念“以情服務(wù),用心做事”,把“服務(wù)業(yè)主,做好本職”為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待記錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
二、信息發(fā)布作本年度。我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書通知約30多次。運(yùn)短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。20xx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
四、入戶服務(wù)意見調(diào)查作。我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的.意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
五、建立健全業(yè)主檔案。已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
六、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在物業(yè)公司主任的多次指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
七、在公司大力號召全員賣車位車庫的向下,我們E區(qū)客服員做出了努和汗水,做出了不速度業(yè)績。
部門員由個(gè)思想認(rèn)識不、對作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成個(gè)對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員由個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成個(gè)具備定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。
作中存在的不、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、式、法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
四、客服工作壓力大,員工體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高作效率,簡化作難度。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
大家好!今天本來打算下午就寫總結(jié)呢,呵呵!沒有想到要寫100個(gè)問題,一百個(gè)問題可有的想了,下午好好的在家反思一下,找找平時(shí)遇到的一些問題,大的小的,知道的不知道的,說句實(shí)話,有效的再百分之七八十左右吧,現(xiàn)在開始寫總結(jié),難呀,不破難立呀!明天或后天就準(zhǔn)備回家了,這個(gè)月突然來了個(gè)想法,以后準(zhǔn)備每個(gè)月都要回家住幾天,這次回家有兩個(gè)主要的目的,一是讓父母看看孩子,估計(jì)都想孩子了,高興高興;二是我們在家里買的房子能提前還貸款了,準(zhǔn)備還一部分,希望公司支持!
這個(gè)月不算很忙,看了看前幾天的博客,發(fā)現(xiàn)寫博客跑題了,明天開始一定要改過來,把博客寫成日記,好為以后寫總結(jié)打基礎(chǔ),也是為自己的每天的行程事情負(fù)責(zé),這月有個(gè)合同沒有完成,說要到下個(gè)月,正好在五十天內(nèi),大概有七十萬左右,估計(jì)任務(wù)是沒有問題了,哈哈!不過也不能高興的太早,一切都要努力!本月的業(yè)績做的不多,就不說了,不好意思,嘿嘿!原因也不想說了,做了這么久了,其實(shí)什么也明白,該怎么自己也清楚,如果不能克服自己就很難再進(jìn)步了,晚上給上了一課,昨天看了一集的電視劇,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)道理,男人一定要有本事,要么有錢要么有權(quán),真的!必須要給自己定個(gè)目標(biāo),今年的目標(biāo)我一定要實(shí)現(xiàn),和好多的人都說了,到年底時(shí)候一定要換個(gè)好車,回家!這就離不開工作的努力和學(xué)習(xí)!
作為一名業(yè)務(wù)人員,學(xué)習(xí)力是第一位的,你一定要向比你成功的人去學(xué)習(xí),去復(fù)制別人成功的方法,當(dāng)然你可能會(huì)說有些老師不愿意把他的經(jīng)驗(yàn)傳授給你,但是其實(shí)你身邊就有很多人可以學(xué)習(xí),比如你的'同事,你的領(lǐng)導(dǎo)你可以向他們請教,另外一些專業(yè)書籍也是學(xué)習(xí)的材料,當(dāng)然如果想在互聯(lián)網(wǎng)上向一些營銷出身的實(shí)戰(zhàn)專家討教,如果專家愿意和你分享他成功的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然是最好,如果不愿意那么你也可以花一些錢去買專家的資料和方案來看,因?yàn)樗麄兊臇|西是很具有實(shí)戰(zhàn)性的,而且拿著一些方案去為客戶服務(wù)也是很管用的,所以不要在乎一些學(xué)習(xí)的投資,正所謂有付出才有回報(bào),這一點(diǎn)很重要,再有就是公司最近的改革也很大,同樣帶來的壓力也很大,當(dāng)然站在公司的角度上來說是完全正確的,為公司的發(fā)展能打下很好的基礎(chǔ),先發(fā)展沒有改革是不行的,同樣改革肯定會(huì)痛苦的,所以痛苦的時(shí)候就是成長的時(shí)候,如果堅(jiān)持不住了,只有死亡了,業(yè)務(wù)就是優(yōu)勝劣汰的一個(gè)選擇!
去泰安華魯鍛壓一趟感覺觸動(dòng)挺大的,我們賣的設(shè)備和人家的比起來差太多了,我們的利潤率實(shí)在是太低了,所以公司在轉(zhuǎn)型,個(gè)人也要轉(zhuǎn)型,這行業(yè)競爭是越來越厲害,如果在一些低端產(chǎn)品上徘徊,不知道改革,不要談什么換車之類的了,估計(jì)過不了多久就看不見了!感覺自己以前有點(diǎn)傻,做業(yè)務(wù)不夠靈活,好聽點(diǎn)老實(shí),不好聽就是不懂得動(dòng)腦筋,好好的在努力吧!
我認(rèn)為現(xiàn)在無論是在網(wǎng)上還是通過什么方式去做業(yè)務(wù),人必須要勤勞,我懶惰了,所以我這么說!
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)間飛逝,在今明幼兒園工作已近一年的時(shí)間,回顧一年的忙碌生活和孩子們的進(jìn)步,還是讓人感到很欣慰的!現(xiàn)將我一年的工作做一個(gè)簡單總結(jié):
一、思想品德。
作為一名黨員教師,我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、刻苦學(xué)習(xí);聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,和同事友好相處,關(guān)心每一位孩子;認(rèn)真做好自己的本職工作。
二、保育工作。
我接手的是托班的寶寶,和搭班老師保育員老師相互配合,使混亂無序的班級狀態(tài)循序漸進(jìn)到比較有序狀態(tài),孩子們掌握了較正確的洗手方法和飲食習(xí)慣、較懂禮貌講道理、初步建立了寶寶的生活自理能力等。
我們還定期對玩教具進(jìn)行清潔和消毒,堅(jiān)持每天給寶寶進(jìn)行晨間,適時(shí)適當(dāng)?shù)膶殞氝M(jìn)行三浴活動(dòng),以提高寶寶的身體素質(zhì),和各方面能力的發(fā)展。
此外我們還注重安全教育,每次活動(dòng)前先考慮游戲材料的安全性、及先提要求再游戲,在游戲中我們時(shí)刻關(guān)注寶寶,將危險(xiǎn)指數(shù)降至最低。日常生活中我們也注重安全知識的講述,如不玩小的異物、不亂吃東西等。
三、教育工作。
通過對《綱要》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,使我深刻的意識到孩子成為活動(dòng)主人的重要性。因此在教育教學(xué)方面,我設(shè)置了很多讓寶寶動(dòng)手操作的活動(dòng),寶寶不僅對活動(dòng)感興趣而且增長了知識經(jīng)驗(yàn)。
教育教學(xué)方面主要體現(xiàn)在,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)課、檢查教案,聽隨堂課、公開課、撰寫教育隨筆和個(gè)案等。孩子們各方面的知識能力和行為習(xí)慣也有了明顯的提高。會(huì)唱30首左右的中英文兒歌,能區(qū)分顏色、形狀、和簡單區(qū)分不同材料的'東西及沉浮,比較大小胖瘦,能較安靜的看圖書,在老師的引導(dǎo)下能講簡單的故事等。
四、家長工作。
學(xué)期初我們幾乎對每位幼兒都進(jìn)行了家訪,了解寶寶的生活習(xí)慣、性格特點(diǎn)、家長的教養(yǎng)方式等,了解了孩子的情況后,在對孩子進(jìn)行教育時(shí),我們就會(huì)有的放矢。
園內(nèi)還開展了家庭講座,使家長重視孩子行為習(xí)慣的培養(yǎng);家長會(huì)可以使家長了解班級各方面情況及工作任務(wù),以使家園更好的配合教育好孩子!另外我們還有成長檔案和家長聯(lián)系手冊,以便真實(shí)的記錄寶寶的成長足跡,促成家園共育。
五、不足之處。
。1)班級秩序處于穩(wěn)定狀態(tài),仍需常抓不懈。
。2)寶寶的語言表達(dá)能力相對較弱,傾聽能力有待提高。
(3)寶寶的折紙能力相對較弱,有待加強(qiáng)。
在一年的忙綠生活和學(xué)習(xí)中,我收獲頗多,教案、隨筆、讀后感發(fā)表了,參加的合唱團(tuán)也越唱越有感覺了!我相信自己的付出和自己的成長、孩子們的成長是成正比的!感謝我的幼兒園!
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
我很榮幸于20xx年8月加入xx鑄造機(jī)械有限公司。經(jīng)過幾個(gè)月的試用期,我現(xiàn)在的工作也漸漸順其自然。在這段時(shí)間里,我很努力,也取得了很大的進(jìn)步,學(xué)到了很多以前沒有的東西。我覺得這不僅僅是一份工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)期間,工作認(rèn)真仔細(xì),有不懂的地方就找老員工請教。責(zé)任心強(qiáng),主動(dòng)、勤奮、熱情;性格開朗,樂于與人溝通,團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)。但是,我也有很多缺點(diǎn),比如:眼睛好但是動(dòng)手能力弱。
在接下來的'日子里,我會(huì)更加投入到工作中,關(guān)注細(xì)節(jié),多觀察多思考,提高自己的執(zhí)行能力。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,虛心向同事學(xué)習(xí)。我相信,憑借我高度的責(zé)任感和自信心,我一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
不知不覺中一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了,回憶這個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
我從思想上,利用師德師風(fēng)教育活動(dòng)端正自己;從行動(dòng)上學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。一學(xué)期來,我積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的思想覺悟,服從學(xué)校的工作安排,默默無聞地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動(dòng)力去做好每一項(xiàng)工作。
二、考勤方面
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與私人之間的關(guān)系,不遲到不早退,有時(shí)還會(huì)加班加點(diǎn),同時(shí)煅練了自己。對學(xué)校的工作盡職盡責(zé),不管是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
三、工作方面
這學(xué)期主要的工作主要包括在三個(gè)方面:
一是擔(dān)任七八年級共16個(gè)班的信息技術(shù)課的教學(xué);
二是承當(dāng)微機(jī)室管理;
三是積極開展信息技術(shù)興趣活動(dòng),包括組織學(xué)生參加區(qū)學(xué)生主題網(wǎng)站制作比賽;輔導(dǎo)八年級1,2,3,4,8,9班的學(xué)生參加市"中科杯"比賽。為了延長微機(jī)室計(jì)算機(jī)壽命,我們開展了"保護(hù)電腦,人人有責(zé)"的活動(dòng),并且在每個(gè)班選兩名學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生清理、日志登記,做到責(zé)任到人。通過學(xué)校組織的聽課活動(dòng)和積極參加教科院組織、市信息中心組織的活動(dòng)。讓我在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中提高,不斷反思教學(xué)中的.困惑,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新自己獨(dú)特的教學(xué)方法。
四、以后的打算
1、信息技術(shù)興趣小組的繼續(xù)深入開展。
2、配合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成員開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平。
"越是對事業(yè)愛得深,越感到自己對事業(yè)的不盡職。"在以后的教學(xué)工作中,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課教學(xué),就能使我的工作有所開拓,有所進(jìn)取。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了,時(shí)間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲如下:
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。 ]
3、電子開銷戶登記本。
由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20xx年大干一季度活動(dòng),首先在存款上,自己會(huì)努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長量。
新的.一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
在過去的20xx年度的藥房工作中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本人較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),特別是品和一類管理制度,嚴(yán)格“五!惫芾恚瑘(jiān)持原則,堅(jiān)決杜絕不合理用藥與不合格處方
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,合理使用國家基本藥物,嚴(yán)格實(shí)施國家基本藥物零差率銷售,堅(jiān)決不使用基藥外藥品,不進(jìn)行網(wǎng)外采購,不接受藥品回扣,真正讓老百姓用上放心藥、安全藥。
在調(diào)劑工作中,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,耐心細(xì)致的'進(jìn)行調(diào)劑工作,準(zhǔn)確無誤的完成了各項(xiàng)調(diào)劑工作,熱情待人,全面細(xì)致的回答病友的各種咨詢和疑問。
在工作的同時(shí),認(rèn)真進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí),積極參加院內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并且每年都參加了湘雅醫(yī)學(xué)院組織執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新的知識,努力提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作中的新需要。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
這近四個(gè)星期以來,我先在各車間走動(dòng)觀察,熟悉公司經(jīng)營生產(chǎn)的工藝流程或制度標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)不懂隨時(shí)請教。我想,既然來到公司,那么我就應(yīng)當(dāng)對未來可能面臨的各種情況做好充分的心理準(zhǔn)備。
這段時(shí)間以來,我所接觸到的事情主要有:包裝及印業(yè)廢紙打包、廢紙外賣過磅、檢視車間倉庫、公司制度標(biāo)準(zhǔn)流程制定會(huì)議等。
當(dāng)楊總有重要會(huì)議時(shí)我會(huì)在旁做好會(huì)議記錄,然后及時(shí)整理出來向她做出匯報(bào);有時(shí)會(huì)議中會(huì)提到一些關(guān)于車間生產(chǎn)或機(jī)械方面等我不懂的問題,我會(huì)先做好記錄,會(huì)議結(jié)束后再自己去車間里看一看,請教車間里的師傅,至少明白所然為止,再做好后期問題處理跟蹤工作,定期向楊總作出匯報(bào)。
下車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,是請教了公司體系現(xiàn)場管理的主管,關(guān)注生產(chǎn)衛(wèi)生和生產(chǎn)安全,為產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量創(chuàng)造可靠條件。在這一過程中,我也學(xué)到了很多實(shí)用的東西,比如從機(jī)器的擺放和運(yùn)轉(zhuǎn)上看是否存在工傷安全隱患,從消防器材、消防通道的設(shè)置安排中觀察是否存在消防隱患,從設(shè)備、電力等方面觀察事故隱患,以及車間門窗是否衛(wèi)生、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否漏油、員工上班是否持證或穿戴工作服等等,這些都是要從細(xì)節(jié)上去觀察卻又關(guān)系著生產(chǎn)安全大事的地方,從6s的現(xiàn)場管理中我也可以看出公司對安全和生產(chǎn)方面的重視,而這些也正是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。
由于所處的行業(yè)較為敏感,公司對于半成品、殘次品等廢品的處理也尤為謹(jǐn)慎,楊總將印業(yè)廢紙尤其是袋裝廢紙的打包監(jiān)督交給我負(fù)責(zé)跟蹤,要求殘次品必須是經(jīng)過裁切的確認(rèn)無用的后才可壓縮打包處理;對于包裝和印業(yè)兩邊工廠的廢品外賣,我則主要負(fù)責(zé)監(jiān)督過磅點(diǎn)數(shù)和裝載監(jiān)督。在車間里呆久了,與那些一線工人們有了一些接觸,再看到他們時(shí)我也常常會(huì)想,在社會(huì)中的二八法則里,他們是實(shí)實(shí)在在的那80%靠體力吃飯的群體,他們每個(gè)人的工作都是固定在車間里的某個(gè)區(qū)域,日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的動(dòng)作,有的人甚至還要白班夜班兩班倒,或許在他們中的很多人看來,有吃有住有相對適度的'工資拿,那就是他們的一個(gè)工作機(jī)會(huì),尤其看到那些與自己父母年紀(jì)相當(dāng)?shù)膸煾祩儯腋怯X得他們不容易,而我所能做的,也不過就是盡可能地對他們以及他們的工作給予尊重和理解。
此外,在為楊總做會(huì)議記錄的過程中,我也有一些其它的體會(huì):各部門相互之間都需要良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,信息傳達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確,各部門職責(zé)要明確分工,每一個(gè)部門每一個(gè)車間乃至每一道工序都應(yīng)有具體可行并與時(shí)更新的制度流程標(biāo)準(zhǔn)可循,對工作標(biāo)準(zhǔn)要有嚴(yán)格的執(zhí)行,這樣公司中各部門的工作才會(huì)及時(shí)有效,即達(dá)到規(guī)范化管理的效果。
這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí)和工作,對我而言也是一次重要的實(shí)踐;而這樣的一次實(shí)踐也是對我過去大學(xué)四年所學(xué)知識與能力的一種考察檢驗(yàn)。在觀摩公司一些規(guī)劃性資料時(shí),其中會(huì)提到許多我們已學(xué)過的管理理論或方法,有的我還記得很清楚,有的卻印象模糊,于是我把不清楚的理論點(diǎn)都記下來待下班后再查閱復(fù)習(xí),我想這也算是一種查漏補(bǔ)缺吧;而在看公司財(cái)務(wù)報(bào)表或在會(huì)中討論一些有關(guān)生產(chǎn)等各方面問題時(shí)我也會(huì)很慶幸大學(xué)期間曾參加過gmc比賽,因?yàn)榻佑|過這樣一場高度模擬的比賽,在面對很多如工人、機(jī)器等實(shí)際問題時(shí)我可以理解得更為深刻,只可惜理解歸理解,在真正解決這些問題上我卻并不那么游刃有余,只嘆比賽總歸是比賽,那只是模擬,與車間里的實(shí)際比起來還是有差距的,所以要想自己真正有能力解決這些問題,我還有很多東西要學(xué)。
都說一個(gè)人最有價(jià)值的能力就是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)能力。有時(shí)下了班到了晚上我也會(huì)看到辦公室里還有燈亮著,我想那些同事也許在加班也許在學(xué)習(xí),我不清楚,但這卻提醒了我,如果我不學(xué)習(xí)必將落后。所以我應(yīng)該充分利用好晚飯后的幾個(gè)小時(shí),適當(dāng)?shù)亟o自己充充電,順便也保持住自己當(dāng)初的那份理想和熱情。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
這學(xué)期就在20xx年的臘月里結(jié)束了,迎面而來的是中國人盼望許久的中國奧運(yùn)年,在這新舊交替的日子里,中國人習(xí)慣回顧上一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,描繪來年的無限風(fēng)景;在這新舊交替的日子里,我總感覺20xx年是不斷給予感動(dòng)的一年,這一年里我將經(jīng)歷與我相密切聯(lián)系的兩件大事:首先是高三20xx年高考,這件事是我的主要工作,我擔(dān)任高一的歷史教學(xué),我要負(fù)責(zé)任;第二是第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京登場,這是中國人百年期望的大事,身為中國公民的我必須關(guān)注。這些是多么激勵(lì)人的事!有了前進(jìn)的熱情,自然不能缺失經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為前進(jìn)的指明燈。
教學(xué),乃教與學(xué),是人與人的交流,是師與生的交流,這不但僅是藝術(shù),更是專業(yè)。我認(rèn)為藝術(shù)創(chuàng)造過程更多的是個(gè)人的才與情的顯現(xiàn)和表達(dá),是人與物或與自己的交流,而教與學(xué)是雙向的、互動(dòng)的,是活生生的人與人的交流,蘊(yùn)涵太多的變數(shù)。因此教學(xué)更需要專業(yè)的駕馭能力,這里的專業(yè)可是有兩層意思,首先是知識的專業(yè),第二是交流的專業(yè)。知識的專業(yè),教師需要有一個(gè)自成體系的學(xué)識,有了這個(gè)體系方有可能讓自己在教學(xué)中如魚得水、游刃有余,例如在歷史教學(xué)中,能通某個(gè)領(lǐng)域的歷史,像政治史、經(jīng)濟(jì)史、文學(xué)史、民族史、國別史、國際關(guān)系史等等。有了這個(gè)體系,你的知識智慧將源源不斷。交流的專業(yè),就是要知道和嫻熟利用與活人進(jìn)行溝通或引導(dǎo)活人成長的規(guī)律和技能,如果不懂得這個(gè)的話,教與學(xué)都不能真正實(shí)現(xiàn),我們知道在歷和現(xiàn)實(shí)生活中,有滿腹經(jīng)綸者因?yàn)椴欢c別人交流的規(guī)律和技能導(dǎo)致誤人子弟的事,那可是遺憾的事、可悲的事。這是我本學(xué)期來對教與學(xué)的又一次思考和心得,是我進(jìn)一步前行的理論支持。
在教學(xué)技能成長方面,我常常與同一個(gè)教研組的老師進(jìn)行溝通交流,向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)和請教,走進(jìn)這些老師的課堂,認(rèn)真聽每一堂課,欣賞這些老師的教學(xué)亮點(diǎn)。積極并且認(rèn)真參與各種校內(nèi)校外的教研活動(dòng)和學(xué)科競賽,在活動(dòng)中思考自己的教學(xué)特點(diǎn),在活動(dòng)中以別人為鏡為師。在這個(gè)過程里我不斷感到教學(xué)工作給我的推動(dòng)力,只有自己不停地探求才能保證教學(xué)的新鮮活力。在我的課堂上,我堅(jiān)持我的課堂我引導(dǎo)。針對高三學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)和班級特點(diǎn),首先我引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)歷史學(xué)科的'興趣和方法。其次,指導(dǎo)學(xué)生夯實(shí)歷史基礎(chǔ)知識,再提升他們的歷史思維和分析歷史的能力。第三,保證課堂有序、寬松、和諧。第四,注意課堂上學(xué)生的有效反應(yīng)。第五,多與學(xué)生談?wù)摎v史與現(xiàn)實(shí),讓學(xué)生體會(huì)到歷史并不是閑談無用的知識。課堂是師生交流和教學(xué)的主要時(shí)段,肯定要做到有效。
在學(xué)生的課后作業(yè)和單元檢測方面,我力求做到這幾點(diǎn):
一、課后作業(yè)能鞏固課堂所學(xué),能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和思維適當(dāng)延伸,例如:課后作業(yè):如果你是唐朝的商人,請介紹你一天的經(jīng)商故事。要求把唐朝的商業(yè)元素都用在故事里。
二、單元檢測能測知學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握情況和理解程度以及利用水平。
三、設(shè)計(jì)題目時(shí)注意語句通順,意圖表述明白,沒有理解歧意,不重復(fù)同一個(gè)知識點(diǎn)。只要用心和努力,真正能感受到設(shè)計(jì)題目帶來的樂趣。
一學(xué)期以來的工作心得零零碎碎,但無論多么的細(xì)微,都是自己努力工作的一枚枚印記,這些印記有的賞心悅目,給我鼓勵(lì);有的黯然無光,讓我反思。希望自己在20xx年里能工作得更好,工作得愉快!
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