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電話求職技巧
電話求職技巧1
打電話求職的技巧由于電話求職不能和對(duì)方見面,這時(shí)語言的溝通就顯得特別重要了。
要有充分的心理準(zhǔn)備。求職者應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)聘理由和自我推銷的說詞。通常一般的公司在詢問后會(huì)要求求職者寄履歷表,甚至在電話中就進(jìn)行第一關(guān)口試,決定是否進(jìn)一步面談。如果把事情想得太輕松,一旦對(duì)方突然問到求職的動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)等問題,恐怕會(huì)因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好而無法答得很好。
談吐要文明。既然你決定打求職電話,說明你對(duì)用人單位有誠(chéng)意,因而必須講究禮貌。接通后,應(yīng)有禮貌地問清對(duì)方單位的名稱,說出要找的人的姓名,如果對(duì)方就是受話人,應(yīng)先問候,然后談話;如果對(duì)方不是要找的受話人,應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求對(duì)方去傳呼受話人,受話人如果不在,發(fā)話人應(yīng)先主動(dòng)請(qǐng)接電話者,把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話,應(yīng)告知電話號(hào)碼;如有需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情,要禮貌地請(qǐng)求對(duì)方記下。 通話結(jié)束時(shí),應(yīng)該禮貌地說聲“再見”。這是通話結(jié)束的信號(hào),也是表示尊重。聽到對(duì)方把話筒放下,再把電話掛掉。
通話內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要。電話上能講的最多只有一兩個(gè)內(nèi)容,因此,打電話時(shí),發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備。接通后,可簡(jiǎn)明扼要并有條理地?cái)⑹。求職電話一般?yīng)首先自我介紹,詢問對(duì)方是否要人,要用什么樣的人才,或直截了當(dāng)詢問招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見面,可約好見面時(shí)間、地點(diǎn),且記準(zhǔn)記清。
給對(duì)方留下一個(gè)好的印象。打電話認(rèn)真是原則,但不妨來點(diǎn)幽默,給人留下開朗、活潑、朝氣蓬勃的印象,不過不能讓人有輕浮、油腔滑調(diào)之感,應(yīng)把握好“度”。打電話應(yīng)語調(diào)連貫,不用“這個(gè)、那個(gè)”之類的習(xí)慣用語,也不可神情緊張,結(jié)結(jié)巴巴。要盡量用普通話,使接話人聽得清、記得準(zhǔn)。
打電話求職的幾點(diǎn)建議找到某地的電話號(hào)碼簿,從中挑出看起來令你感興趣的公司或單位,逐一打電話,問他們是否需要工作人員。
將你想說的話提前寫在紙上。這同專家們的建議相類似,即:在打電話之前,你應(yīng)該 把想說的內(nèi)容寫下來放在面前,標(biāo)明在談話中想要強(qiáng)調(diào)的主題。但絕大多數(shù)專家建議:“把每個(gè)字都寫出來,這是你的劇本原稿,不要即興表演。泰然自若地朗讀它,但要盡量不留下朗誦的痕跡。反復(fù)排練幾次。”
打電話最好是在早上八點(diǎn)以后正午之前。如果接電話的正是你要找的經(jīng)理,如果他們正在工作,那么在以后的這幾個(gè)時(shí)間里他們可能總在那里,不會(huì)離開。
電話接通后,你要懂得策略性地與經(jīng)理通話。當(dāng)他或她接過電話時(shí),用尊敬的'語氣稱呼對(duì)方,然后自我介紹,之后用一句簡(jiǎn)短的話描述你的特長(zhǎng)和最擅長(zhǎng)的技能,簡(jiǎn)明扼要地說明你的經(jīng)驗(yàn),接著問他或她是否需要這樣的技術(shù)和有你這樣背景的工作人員。
如果別人介紹你給這人打電話,你打電話時(shí)應(yīng)先報(bào)出他給我的“。
們的名字,”您的 名字和電話是如果你遇到一個(gè)敏捷而精明的雇主,不妨這樣應(yīng)答:
“我明白……”
“我能理解您的境況”
“我同意您的觀點(diǎn)……”
“當(dāng)然是這樣。不過……”
一些專家建議你少打一點(diǎn)電話,只給你真正有興趣的地方打,在打電話之前要對(duì)每一家單位進(jìn)行認(rèn)真研究。另一些專家提議你在電話中別談求職,而只詢問信息。但是所有的專家都建議你在掛機(jī)之前要向雇主道聲感謝,無論有沒有給你提供職位。
電話求職的技巧很重要。求職電話,是求職者看了一些機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的招聘廣告后,根據(jù)其刊登的電話號(hào)碼和聯(lián)系人姓名,詢問招聘的具體細(xì)節(jié)。不少的招聘廣告,寥寥數(shù)語,讓人莫明其妙,為了探個(gè)究竟,求職電話尤為必要。相關(guān)專家認(rèn)為,求職電話打得好,往往給用人單位以良好的第一印象,起到“先聲奪人”的效果。
打電話求職有哪些技巧?除了上述說到的技巧外,通過電話求職的愛美者還需要注意以下事項(xiàng):
首先打電話要注意避開早上剛上班和下午準(zhǔn)備要下班這兩個(gè)時(shí)間段,通常都是公司中最忙碌的時(shí)候。在安靜的場(chǎng)所打電話,電話接通后先報(bào)上自己的姓名。請(qǐng)他們幫忙轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。待接通相關(guān)人員后,同樣再報(bào)出姓名。
其次,將詢問到的各項(xiàng)信息做成備忘錄。尤其是同時(shí)應(yīng)聘好幾家公司的時(shí)候,調(diào)整自己的行程表或是做內(nèi)容上的比較,會(huì)有很大的幫助。或許你對(duì)薪水的多少非常在意,但對(duì)用人單位而言,如果不清楚你的底細(xì),是無法馬上回答的。至于有關(guān)加班及休假的問題,也會(huì)容易讓人質(zhì)疑你的敬業(yè)態(tài)度,在電話中應(yīng)盡量避免詢問。
電話求職技巧2
1、打電話的時(shí)機(jī)。一般來說,電話求職應(yīng)該在對(duì)單位較為了解的情況下使用,比如自己曾經(jīng)實(shí)習(xí)過的單位、曾經(jīng)發(fā)送過求職簡(jiǎn)歷的單位或曾經(jīng)有過聯(lián)系的單位。這樣的單位自己比較了解,容易掌握更多的信息,尤其是人事部門的信息,也能夠找到更多的話題溝通。打電話的時(shí)間一般應(yīng)選在上午9-10點(diǎn)比較合適(周一一般不打電話),最好不要?jiǎng)偵习嗑痛螂娫,要給對(duì)方一個(gè)安排工作的時(shí)間。下午4點(diǎn)以后也不宜再打電話。
2、尊稱和禮貌用語。電話接通后第一件事就是有禮貌地問候“老師您好”。“老師”被當(dāng)做一個(gè)廣泛的稱謂,不一定特指學(xué)校里的老師。此稱呼適用于初次打電話,在不了解受話人的身份的情況下表示對(duì)對(duì)方的尊重。但當(dāng)?shù)弥獙?duì)方的職務(wù)、身份、姓氏以后,則應(yīng)該改稱對(duì)方的職務(wù),如某某主任等。
3、通話的時(shí)間不宜過長(zhǎng)。要注意控制雙方的通話時(shí)間,尤其是要控制自我介紹的時(shí)間,力爭(zhēng)在2分鐘內(nèi)將自己的情況向用人單位介紹清楚。
4、打電話之前要做好準(zhǔn)備工作。盡量收集、了解用人單位的基本情況,對(duì)自己也要有客觀、公正的.認(rèn)識(shí),還要根據(jù)用人單位的需求情況結(jié)合自己的特點(diǎn)對(duì)談話內(nèi)容進(jìn)行全面考慮。
5、拉近與用人單位的距離。如“我是某某學(xué)校某某專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,聽說咱們單位需要一個(gè)某某專業(yè)的畢業(yè)生”很有代表性,一個(gè)小小的“咱”字拉近了彼此的距離,當(dāng)然類似的技巧一定要根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用。但如果是師兄師姐介紹你去他們所在的單位應(yīng)聘,最好事先弄清師兄師姐同你電話聯(lián)系對(duì)象的關(guān)系,如果兩人較生疏甚至有矛盾,最好不要在對(duì)方面前表示你和師兄師姐的關(guān)系特別好之類,萬靈的辦法是一般校友關(guān)系。
6、要以面試的心情通電話。一般的公司在詢問后通常會(huì)要求求職者寄簡(jiǎn)歷,但也有用人單位在電話中詢問相關(guān)問題以決定是否進(jìn)一步面談。一旦突然被問到應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)等問題,恐怕會(huì)因?yàn)闆]有準(zhǔn)備而無法答得很好。所以應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)聘理由和自我推薦的說詞。
where:接電話也要選地方。
安靜是接受電話面試時(shí)最重要的條件。如果是事先和單位約好,那在約好的時(shí)間段應(yīng)聘者要確保自己處在一個(gè)不被打擾的環(huán)境,這樣你就不會(huì)被別的事情弄得心緒不寧,比如不要一面接電話一面上網(wǎng),避免MSN或者QQ的提示音響個(gè)不停,或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來影響你們的會(huì)談;不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊里接電話,這樣一來聽不清對(duì)方的提問,二來嘈雜的環(huán)境也容易讓人焦躁。如果求職者接到對(duì)方電話卻不方便回答,那應(yīng)該及時(shí)說明“不好意思,我現(xiàn)在不方便接電話,我們是否可以重新約一個(gè)時(shí)間”等,用人單位一般都會(huì)通情達(dá)理地同意你的要求。但千萬不要橫躺在椅子里進(jìn)行電話面試,這樣的姿勢(shì)一定會(huì)影響到你的聲音和態(tài)度。
電話求職技巧3
求職禮儀故事之電話求職技巧
求職電話,是求職者看了一些單位的招聘廣告后,根據(jù)其刊登的電話號(hào)碼和聯(lián)系人姓名,詢問招聘的具體細(xì)節(jié)。時(shí)下,一些招聘廣告寥寥數(shù)語,讓人莫明其妙,為了探個(gè)究竟, 求職電話尤為必要。專家認(rèn)為,求職電話打得好,彬彬有禮,思維敏捷,吐字清楚,詞達(dá)意準(zhǔn),往往給用人單位以良好的第一印象,起到先聲奪人的效應(yīng)。達(dá)到這樣的目標(biāo),打求職電話時(shí)需要掌握以下技巧。
確認(rèn)求職電話的必要性。電話聯(lián)系對(duì)于工作態(tài)度比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯挝换驅(qū)I(yè)性比較強(qiáng)的單位較差,除非你具有比較特殊的優(yōu)勢(shì)或某種特別技能,而你又探知它們正在尋找你這樣的.人,另外,如果一則招聘啟事中的應(yīng)聘要求、崗位說明、薪資等均較為詳細(xì),或者標(biāo)注有謝絕來訪,求職電話就沒有必要打,否則會(huì)弄巧成拙。
以面試的心情通電話應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)征理由和自我推銷的說詞。通常一般的公司在詢問后會(huì)要求求職者寄履歷表,甚至在電話中就進(jìn)行第一關(guān)口試,決定是否進(jìn)一步面談。如果把事情想得太輕松,一旦突然問到應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)等問題,恐怕會(huì)因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好而無法答得很好。
電話求職禮儀規(guī)范
通話場(chǎng)所有講究如果一定要在外面聯(lián)絡(luò),利用公共電話比較理想,避免使用移動(dòng)電話聯(lián)絡(luò)。使用公用電話,要特別注意周圍環(huán)境,在吵鬧的大馬路或熱鬧滾滾的泡紅茶店里都不適合,除了聽不清楚之外,也會(huì)容易讓人焦躁。
選擇好通話時(shí)間不要在對(duì)方可能忙于處理其它事務(wù)時(shí)去打電話,他可能以為是他所期待的某個(gè)業(yè)務(wù)電話,結(jié)果是你,令他幾句話就想甩掉你。臨下班前半小時(shí)不宜通電話,午休時(shí)間打電話影響別人休息,是不禮貌的,效果也不好。求職電話不應(yīng)打到當(dāng)事人的家里,如果是異地求職,臨行前時(shí)間緊迫,也可以接通住宅電話,但在三餐吃飯時(shí)間或早晨7時(shí)之前、晚上10點(diǎn)半以后,是不適合打電話的。如果在上班后半小時(shí)內(nèi)打求職電話,效果最為理想,這有利于強(qiáng)化記憶和印象。
禮貌談吐顯誠(chéng)意既然你決定打求職電話,說明你對(duì)用人單位有誠(chéng)意,因而必須講求禮貌。接通后,應(yīng)有禮貌地問清對(duì)方單位的名稱,說出要找的人的姓名,如果對(duì)方就是受話人,應(yīng)先問候,然后談話;如果對(duì)方不是要找的受話人,應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求對(duì)方去傳呼受話人,受話人如果不在,發(fā)話人應(yīng)先主動(dòng)請(qǐng)接電話的人,把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話,應(yīng)告知電話號(hào)碼,如果需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情,要禮貌地請(qǐng)求對(duì)方記下。通話結(jié)束時(shí),應(yīng)該禮貌地說聲再見。這是通話結(jié)束的信號(hào),也是對(duì)對(duì)方表示尊重,聽到對(duì)方把話筒放下,再把電話掛掉。
通話內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要電話上能講的最多只有一、兩個(gè)內(nèi)容,因此,打電話時(shí),發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備,接通后,可簡(jiǎn)明扼要敘述并有條理。漫無邊際的馬拉松式談話,會(huì)影響對(duì)方工作和時(shí)間,也影響他人使用電話,并給人留下婆婆媽媽、抓不住重點(diǎn)、拖泥帶水的印象。求職電話一般應(yīng)首先自我介紹,詢問對(duì)方是否要人,要用什么樣的人才,或直截了當(dāng)詢問招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見面可約好見面時(shí)間、地點(diǎn),且記準(zhǔn)記清。筆者曾為一個(gè)電腦專業(yè)畢業(yè)生打過一次求職電話,這位畢業(yè)生對(duì)年收入三萬至五萬不甚了解,打電話時(shí)單就這個(gè)問題咨詢,得到的答復(fù)是提成收入;又問:底薪又是多少?對(duì)方回答:試用期3個(gè)月,試用期月薪400元。很明顯,這是一個(gè)極不正規(guī)的新公司,意在使用廉價(jià)勞動(dòng)力,加盟這樣的公司將得不償失。
加深印象學(xué)問大打電話認(rèn)真是原則,但不妨來點(diǎn)幽默,給人留下開朗、活潑、朝氣蓬勃的印象,不過不能失之輕浮、油腔滑調(diào),應(yīng)把握好度。打電話應(yīng)語調(diào)連貫、不用這個(gè)、那個(gè)之類的習(xí)慣用語,也不可神情緊張,結(jié)結(jié)巴巴。要盡量用普通話,使接話人聽得清,記得準(zhǔn),談話要保持中速,不急不緩,因?yàn)檎f話從容往往給人以穩(wěn)重、可靠的印象。打電話時(shí)要注意語氣和聲調(diào),以顯示自己是講文明、懂禮貌的人。口要對(duì)著話筒,說話音量不要太大,也不要太小,咬字要清楚,吐字比平時(shí)略慢一些,語氣要自然,當(dāng)對(duì)方不夠熱情時(shí),打電話更要注意語氣和聲調(diào)。
電話求職技巧4
1.選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間。一般來說,應(yīng)該在公司工作時(shí)間打電話,一般來說,上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之間較為合適。此外,在剛上班的時(shí)段內(nèi),對(duì)方會(huì)比較繁忙,而臨近下班時(shí)又會(huì)歸心似箭,無心工作,應(yīng)該避開這些敏感時(shí)段。
2.找到合適的人。求職者要注意廣告上的'聯(lián)絡(luò)人姓名,避免轉(zhuǎn)接或誤接,甚至給人留下糊涂的印象。
3.找到安靜的環(huán)境。不要在喧囂的馬路或吵鬧的環(huán)境下打電話,避免漏聽、重復(fù)敘述的情況發(fā)生。
4.準(zhǔn)備通話要點(diǎn)。雖然是簡(jiǎn)單應(yīng)聘,但還是需要準(zhǔn)備好問題,以免遺漏。如職位要求、招聘人數(shù)。簡(jiǎn)單概括出自己符合職位的特長(zhǎng)和擅長(zhǎng)的技能,簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的經(jīng)驗(yàn)。詢問招聘流程、面試時(shí)間、上崗時(shí)間等。
電話求職技巧5
首先,你要確定決策者。
除非你正在尋找人力資源方面的工作,否則不要給招聘人員打自薦電話。他們并不是最終的決策者,而且他們 總是在接電話。因此他們的脾氣很暴躁,無論如何這都不是最直接的聯(lián)絡(luò)途徑。相反,你要確定負(fù)責(zé)你申請(qǐng)具體職位的'人,也就是最有可能成為你老板的人。因此,如果你想成為財(cái)務(wù)經(jīng)理,那么你需要知道負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部門的管理人是誰。
另外,通話內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,談吐文明。
電話上能講的最多只有一兩個(gè)內(nèi)容,因此,打電話時(shí),發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備。接通后,可簡(jiǎn)明扼要并有條理地?cái)⑹。求職電話一般?yīng)首先自我介紹,詢問對(duì)方是否要人,要用什么樣的人才,或直截了當(dāng)詢問招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見面,可約好見面時(shí)間、地點(diǎn),且記準(zhǔn)記清。
接通后,應(yīng)有禮貌地問清對(duì)方單位的名稱,說出要找的人的姓名,如果對(duì)方就是受話人,應(yīng)先問候,然后談話;如果對(duì)方不是要找的受話人,應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求對(duì)方去傳呼受話人,受話人如果不在,發(fā)話人應(yīng)先主動(dòng)請(qǐng)接電話者,把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話,應(yīng)告知電話號(hào)碼;如有需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情,要禮貌地請(qǐng)求對(duì)方記下。 通話結(jié)束時(shí),應(yīng)該禮貌地說聲“再見”。這是通話結(jié)束的信號(hào),也是表示尊重。聽到對(duì)方把話筒放下,再把電話掛掉。
其次,堅(jiān)持跟進(jìn)。
因?yàn)槟阕罱K鼓起勇氣第一次聯(lián)絡(luò)對(duì)方,但是這并不意味著你取得了實(shí)際聯(lián)系?赡軐(duì)方讓你先發(fā)送一份履歷,你就要堅(jiān)持跟進(jìn),在簡(jiǎn)歷發(fā)送后3天好沒有面試通知,就可以再次打電話詢問,并增加面試官對(duì)你的印象。
最后,你還需要注意打電話求職的時(shí)間。
這也是重要的應(yīng)聘技巧。打電話最好是在早上八點(diǎn)以后正午之前。如果接電話的正是你要找的經(jīng)理,如果他們正在工作,那么在以后的這幾個(gè)時(shí)間里他們可能總在那里,不會(huì)離開。
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