銷售服裝的總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的銷售服裝的總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售服裝的總結(jié) 篇1
二月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年二月一號來到XX男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到XX男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)男裝品牌的學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比擬難纏的客人研討針對性策略,取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)男裝品牌學(xué)問和積累經(jīng)驗的同時,自己的力量,銷售水平都比從前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對XX男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶著下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個XXX,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成XX萬營業(yè)額的前提。我堅定聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的.銷售目標(biāo)最根本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅定完成店內(nèi)下達的XX萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)情況分解到每周,每日。以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們XX男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售服裝的總結(jié) 篇2
一、在市場拓展方面
1、公司新增店柜“自營:7店;加盟:7店;總計:14家。”使公司總銷售網(wǎng)絡(luò)達到31家。2、基本完成年初制定的拓展目標(biāo),進一步擴大了市場份額。
二、在加強企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設(shè)和完善方面
1、通過提升對企業(yè)文化的深入滲透和引導(dǎo),公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊伍和團隊,并培養(yǎng)了眾多的銷售精英;旧夏軌蛑С治覀兊拇髨F隊“基業(yè)公司”20xx年的企業(yè)快速增長。
2、通過大B會的建立,增加了員工相互了解的平臺,進一步增進了員工榮譽感和對企業(yè)和團隊的認(rèn)同感、凝聚力。更好的體現(xiàn)了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。
3、引進了新的經(jīng)營觀念和更科學(xué)的管理機制,促進了公司的建設(shè),使公司上下都動了起來,不斷的小跑起來,不斷的發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題,讓公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“激情、執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精神和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作進取、雷厲風(fēng)行”。
4、通過對各個部門專業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標(biāo)準(zhǔn)要求和評估,運用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法,力求以方案,更求以最及時解決的態(tài)度,促使各級管理人員和各個部門的“工作責(zé)任要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作
技能、工作效率、工作配合”等各個方面得到了巨大的提升;同時對各級管理人員的“嚴(yán)格要求、細(xì)心提醒、給予機會”等方面情理并濟的提攜,真正體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴(yán)制明責(zé)、執(zhí)行高效、情理并濟”。
5、在制度建設(shè)方面我們還有更多的路要走,更多的標(biāo)準(zhǔn)要建立并細(xì)化……
三、在人才的引進、提拔、儲備方面
1、通過大膽引進,引進了一些服裝行業(yè)的精英人才,已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用,并將與企業(yè)共同成長……
2、在提拔人才方面,通過“大膽用人、提高標(biāo)準(zhǔn)用人、放手用人”,培養(yǎng)了一批忠誠的“中高級管理干部”,對于企業(yè)未來的發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養(yǎng)人才的孵化模式……
3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調(diào)整,增強了企業(yè)和團隊的活力,激發(fā)了人人積極向上,敢于爭先的競爭意識;并鍛煉了干部和團隊“堅強的'意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應(yīng)性”;大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔(dān)責(zé)任、敢于挑擔(dān)子”。
4、通過對公司人才結(jié)構(gòu)的大膽調(diào)整和改革,讓公司的全體人員都感受到
了未來的發(fā)展空間是多么的廣闊,感受到了變革的力量,感受到了未來和希望……
5、通過改革進一步明確和增強了“目標(biāo)性與務(wù)實的工作態(tài)度”,為未來建立更為科學(xué)的目標(biāo)體系鋪平了道路。
四、20xx年的銷售業(yè)績
1、自營店:x力x品牌2408.6萬,達標(biāo)率81.5%,比xx年提升86.9%;
其他品牌1053.5萬,達標(biāo)率88.8%,比xx年提升65.6%;
自營小計3462.1萬,達標(biāo)率83.5%,比xx年提升80.2%。
2、加盟店:x力x品牌1018.4萬,達標(biāo)率105.1%,比xx年提升127.8%。
3、公司:銷售4480.5萬,達標(biāo)率87.6%,比xx年提升88.59%。大大的超過了公司年初制定的銷售業(yè)績增長60%的預(yù)期目標(biāo),超過的幅度為28.59%。
附言:成績是沒有任何捷徑可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一點一滴的堆積出來的!
銷售服裝的總結(jié) 篇3
時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對20xx年全年工作總結(jié)如下。
一、全年工作總結(jié)
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由"比較"過度到"信念",最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的'特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為20xx年的工作做鋪墊。
二、x年度計劃
1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌 ;
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放; 3、服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量 ;
5、對新老VIP的維護:這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6、 加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓(xùn)力度; 7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力; 8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績新高。
銷售服裝的總結(jié) 篇4
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。時光流逝,轉(zhuǎn)眼間一月匆匆而過。我認(rèn)為:一名好的電氣人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。8月自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將8月份工作總結(jié)如下:
一.素質(zhì)提升:
自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:怎樣用電壓法調(diào)試,怎樣用電阻法檢測。怎樣看懂系統(tǒng)圖紙,原理圖紙等。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的'東西還很多。如:怎樣用軟件編寫程序,以及應(yīng)用到設(shè)備上。電氣該用什么型號的設(shè)備達到最好的效果。
二.工作內(nèi)容
8月里,主要是對工程的學(xué)習(xí)深入認(rèn)識(設(shè)備的圖紙,系統(tǒng)的原理,工程軟件的知識及應(yīng)用),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在東灘的項目售后服務(wù)中學(xué)習(xí)了實踐調(diào)試經(jīng)驗,如何用電壓電阻法進行調(diào)試,同時使自己的實踐能力在理論的知識上得以提升。
與此同時更加熟悉了設(shè)備的系統(tǒng)原理及工作原理,使工作水平有了長足的進步,自己能調(diào)試了一些簡單柜子,開創(chuàng)了工作新局面。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,購買與職業(yè)有用的各類書籍觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。是的,作為一名電氣自動化人員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
三.存在不足
在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,在自動化方面上還顯得稚嫩。工作中不夠大膽,實踐能力還不夠強,所以我會經(jīng)?纯醋约旱牟蛔,經(jīng)常總結(jié),通過自己的努力一點點的去改掉,從各方面提升自己的能力。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
銷售服裝的總結(jié) 篇5
現(xiàn)在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要 。就這一個月的服裝銷售工作做總結(jié)如下:
一、人無我有
這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預(yù)判能力,這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷售經(jīng)驗總結(jié)的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要
二、人有我優(yōu)
這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動,不能變?yōu)楸粍,價格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意
三、人優(yōu)我變
同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷售策略的重新調(diào)整。
四、人變我快
這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
XX月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年XX月一號來到XX男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到XX男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對XX男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的'工作重點:
1.在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2.嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3.養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4.銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們XX男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售服裝的總結(jié) 篇6
時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對20xx年全年工作總結(jié)如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20xx是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為xx年的工作做鋪墊。
xx年計劃
新的`一年掀開新的一頁,20xx年度計劃如下:
1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3:服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;
5:對新老VIP的維護:這點是我們xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓(xùn)力度;
7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;
8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在xx年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績新高。
銷售服裝的總結(jié) 篇7
服裝導(dǎo)購員,簡單說來就是在賣場指導(dǎo)消費者購買服裝的人,大部分服裝導(dǎo)購員工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。
此外,服裝導(dǎo)購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計銷量,而且要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
所以,服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得,企業(yè)對導(dǎo)購員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過河,心得一:
由于很多企業(yè)對通路導(dǎo)購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導(dǎo)購工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對他們今后的工作有長遠(yuǎn)的打算進行引導(dǎo),服裝導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計,推銷,陳列,市調(diào)等,是復(fù)合性銷售人才,導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的人生目標(biāo),對導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導(dǎo)購工作,可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識,行業(yè)知識。此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你豎際品牌的導(dǎo)購,那樣你還會學(xué)習(xí)到更多的知識,甚至于學(xué)習(xí)終端管理的.科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。
心得二:
我們在很多賣場發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型需要不同性別的導(dǎo)購人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一個女孩去導(dǎo)購男式xxx。因此,企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導(dǎo)購員。如年齡段,性別等的選擇。
心得三:
1、導(dǎo)購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細(xì)化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進行記錄,對來這里的人消費行為特點,風(fēng)俗習(xí)慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細(xì)越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品,制定銷售策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對一名導(dǎo)購員來說事關(guān)重要。
2、一般在賣場我們看到的都是導(dǎo)購員對一天的銷量的統(tǒng)計,因為這是與導(dǎo)購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對導(dǎo)購員的工作日記
銷售服裝的總結(jié) 篇8
一個月的的工作很快就結(jié)束了,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的支持和幫助下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強對客戶尋找和新客戶的開發(fā),努力提高看客戶技巧,完成了自己在工作中的各項職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下:
一、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)首當(dāng)其沖
每個人都有優(yōu)勢和不足,清楚地認(rèn)識自己,揚長避短,工作就會更加得心應(yīng)手。我的優(yōu)點就是有自信、細(xì)心、肯吃苦,我相信只要自己努力就一定做得好。由于入職時間較晚,我的業(yè)務(wù)能力不強、缺少服務(wù)經(jīng)驗,剛開始的幾天還會手忙腳亂。為了避免這種尷尬的情況再次發(fā)生,每天閑下來時,我就找有經(jīng)驗的長輩取經(jīng),然后不斷地在腦子里演練服務(wù)的過程,沒幾天就可以很老練的完成自己的工作了。我的表現(xiàn)得到了經(jīng)理和同事們的認(rèn)同,這讓我很開心。我想作為一名銷售員,有做好工作的能力是最重要的。
二、保持良好的心態(tài)
好心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)具有的基本素質(zhì),每個人在初看到這個詞都懂得它的意思,而我卻是從一點一滴的工作中領(lǐng)悟出來了它更深刻的。
從內(nèi)部講:銷售人員因入職時間、機緣、運氣、個人能力等眾多因素決定,大家負(fù)責(zé)著不同的領(lǐng)域、不同的客戶。也許一個同事大單不斷,這樣一個大單就可以讓我們整個公司忙活半年,于是我們感嘆、欣羨這個同事運氣好的同時,也應(yīng)該對他的努力予以肯定。我一直為付出就一定有收獲,收獲有很多形式,不一定都以金錢來衡量,或許這些收獲在以后的某天會轉(zhuǎn)化成我們的需要。有時候大家會覺得付出與收獲不成正比,會喊累,會抱怨,也會半途而廢,但是堅持下來的人會逐漸的找到付出與收獲的平衡點。其實,每個銷售員拿單都很不容易,都會經(jīng)歷很多的溝溝坎坎,這與訂單的多少無關(guān)。所以這就需要團隊中的每個人都有一顆平常心,不嫉妒他人的成就,不氣餒己的失意,同事間相互協(xié)助,形成和諧的氛圍,從容的對待每一項工作,以求最終得到客戶的認(rèn)可。從外部講:銷售員在外面跑業(yè)務(wù)時會遇到形形色色的人。也許這天會遇到很好的'一位客戶,大家談的很成功,很有收獲。但也許有一天就遇到了蠻不講理的客戶,他們會以自己手中的權(quán)力對銷售人員施壓,找各種各樣的借口來索取更大的讓步。這個時候就需要有好態(tài)進行思考——客戶的挑剔是要求我們更細(xì)心、更周全,客戶的批評是期待我們有更高的服務(wù)能力,這樣工作便有了挑戰(zhàn),讓我們越來越成熟。
三、下月工作計劃
在本月工作中的漏洞不好一一核證,但是它們都為我以后的工作積累了經(jīng)驗,而且更重要的是我依然在努力。下月的工作計劃早有了大體的框架,那就是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取更好的訂單成果。同時,搞好上級領(lǐng)導(dǎo)和平級同事間的關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境。
銷售服裝的總結(jié) 篇9
自20××年××月××日來到公司以來,我們在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下,履行了銷售人員的職責(zé)和義務(wù),積極開展了各項業(yè)務(wù)工作,雖然只有××月,但我學(xué)到了很多,學(xué)到了很多,收獲了很多。我交了很多朋友。根據(jù)這些天的工作實踐和經(jīng)驗教訓(xùn),本著實事求是的原則,我把自己的工作總結(jié)如下:
首先,我要感謝你們對我的信任和對我工作的支持。
第二,感謝你把我當(dāng)作朋友,在工作和生活中照顧我。當(dāng)我在工作中遇到困難,我的想法錯誤時,您將與我進行良好的溝通,糾正我的想法,使我的業(yè)務(wù)工作能夠順利進行。
有幾個不足之處。我對你不是很積極。也許我剛到公司,對周圍的一些家庭成員不熟悉。我承諾在未來的工作和生活中不斷提高自己的能力。我不完全了解顧客。我很少用大腦思考工作中的問題。即使我想到它們,我也不夠細(xì)致,而且我的思維方式相對單一。大多數(shù)時候,我按照程序和領(lǐng)導(dǎo)的指示做事。很少考慮客戶、市場和問題的根本原因。我一直覺得沒什么好想的。由于沒有經(jīng)過仔細(xì)細(xì)致的思考和全面的分析,思維方式變得相對單一。作為一個推銷員,你必須考慮很多事情,用清晰的思路思考事物的每一個細(xì)節(jié),然后才能正確判斷客戶的.實際情況。
我對商業(yè)充滿了熱愛。我努力做好每一項業(yè)務(wù),跟蹤運營過程中的每一個環(huán)節(jié),每月提高銷售額和利潤。但我不好意思總結(jié)我的個人表現(xiàn),回顧最近幾天的實際工作情況,造成這一結(jié)果的主要原因是個人主觀上沒有花費更多精力開發(fā)新客戶和新資源。最后,這個想法太狹隘,無法提出更多更好的想法,而且業(yè)務(wù)流程非常扁平和單一在這里學(xué)到了很多,很多快樂,我愿意和你們一起工作,一起成長!奮斗奮斗繼續(xù)戰(zhàn)斗在繁忙的工作中,我們不知不覺迎來了新的一年。
回顧今年的工作過程,作為一名服裝超市的員工。我深深感受到京華服裝超市蓬勃發(fā)展的人們的拼搏精神。祝愿20××年服裝超市的銷售業(yè)績更加繁榮。
銷售服裝的總結(jié) 篇10
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現(xiàn)對我過去一年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年終總結(jié):
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的'心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為20xx年的工作做鋪墊。
二、20xx年計劃
新的一年掀開新的一頁,20xx年度計劃如下:
1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3、服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;
5、對新老vip的維護:這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6、加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓(xùn)力度;
7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;
8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣。
在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績新高。
銷售服裝的總結(jié) 篇11
在xx服裝工作的x年時間里,我從一名銷售的新人一點點的接觸這個行業(yè),相識了很多的人,也體會了許多的事情。從工作中的一點一滴中,我的累積了作為一名銷售必備的經(jīng)歷,也讓自己更加的熟識了這個行業(yè)。
回憶這段時間的工作,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的造就和指引,銷售并不是一件簡潔可以駕馭的工作,但因為有大家在工作上對我的協(xié)助,我少走了許多彎路也幸免了很多問題的發(fā)生。真的很感謝各位。
在過去的工作上,我學(xué)會并良好駕馭了一名服裝銷售所必備的實力——贊美。工作的經(jīng)歷讓我相識到,作為服裝業(yè)的一員,贊美是必不行少的技能。雖然對銷售而言,了解商品,學(xué)會溝通這些都是首要的根底實力。我也始終在為這些方面努力,踴躍的去了解公司產(chǎn)品,并汲取到到自己的溝通技巧中。但我也通過不斷的溝通相識到,服裝這一商品的購置欲本質(zhì)上來源于客戶對贊美的需求。
為此,在工作方面,我在自身效勞的根底上,努力提高了自己的贊美實力。能通過視察和溝通,了解客戶的需求,并在實際的推銷中踴躍贊客戶,留住客戶,并提高客戶的購置欲。
此外,效勞也是我在銷售中不行或缺的“法寶”,工作期間我時刻必備的就是常掛在嘴角的微笑,并且為了做好工作,我在之前謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)了效勞的禮儀,能用得體的效勞提高客戶的`購物體驗,進一步的提高成交率。
在這段工作中,我深刻感受到作為一名銷售,我們不僅對服裝這一行業(yè)學(xué)精,更要學(xué)“雜”,對于服裝的搭配,以及和首飾等相關(guān)產(chǎn)品的了解都要有涉獵,不能筆直開展,要在這一行業(yè)中踴躍擴展自己,追逐潮流,讓自己能比“精挑細(xì)選”的客戶更加專業(yè),更加淵博,才能取得客戶的信任,取得銷售的勝利。
總結(jié)自己的狀況,我也意識到自己還有一些須要加強的實力。如:“對老客戶的溝通和傳播,以及加深自己的服裝專業(yè)學(xué)問。通過工作,我得到了很大的成長,在近期來也取得了不錯的成果。但正因為如此,我才要更加努力,潮流在不斷改變,我也要緊跟時代,踴躍開展并提高自我銷售實力,為公司,為將來,做出更多的奉獻和努力!
銷售服裝的總結(jié) 篇12
用心了解到達的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要用心思考并補充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認(rèn)真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
____年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的`特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,服裝銷售的但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在京華的理念進一步得到拓展,讓京華美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來京華。
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