汽車站年度工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的汽車站年度工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

汽車站年度工作總結(jié)范文1

　　今年，我們汽車站在各級領(lǐng)導的正確指導和支持下，緊緊圍繞“安全、服務、效益”三大主題，全力以赴，取得了顯著的工作成績。在這里，我將對過去一年的工作進行總結(jié)，并對未來的發(fā)展進行展望。

　　在安全方面，我們堅持以人民群眾的生命安全和身體健康為重點，貫徹落實各項安全措施。通過加強對駕駛員的培訓和考核，提高員工的安全意識和駕駛技能。同時，我們還加強了車輛的.維修和保養(yǎng)工作，確保車輛的正常運行。在全年工作中，沒有發(fā)生重大事故，全體員工的安全意識進一步提高，為人民群眾提供了安全可靠的交通保障。

　　在服務方面，我們始終將提高服務質(zhì)量放在首位。通過提供周到細致的服務，我們贏得了廣大乘客的贊譽和信賴。我們積極改善站內(nèi)環(huán)境，提升候車大廳的舒適度。增加候車座椅，并設置了便利設施，方便乘客的日常生活。同時，我們還加強了對乘客的信息服務，提供準確及時的車次信息等。通過這些努力，乘客滿意度大幅提高，站內(nèi)秩序良好，為全年客流量保持增長奠定了良好基礎(chǔ)。

　　在經(jīng)濟效益方面，我們嚴格控制成本，提高運營效率。通過加強與合作單位之間的合作，降低了管理運營成本，減少了不必要的浪費。同時，我們還加強了收入的管理，通過推出一系列優(yōu)惠政策，吸引了更多的旅客。全年站點收入穩(wěn)定增長，為汽車站的持續(xù)發(fā)展提供了強有力的資金保障。

　　展望未來，我們將繼續(xù)加強安全管理，進一步完善安全系統(tǒng)。我們將加強員工培訓，提高員工的安全意識和技能水平。同時，我們還將加強與交通部門的溝通合作，共同做好工作，確保乘客的出行安全。

　　在服務方面，我們將進一步提升服務品質(zhì)，不斷改善候車環(huán)境。我們將加強與乘客的溝通，聽取他們的意見和建議，不斷改進服務。通過技術(shù)創(chuàng)新，提供更加便捷的服務，滿足乘客多樣化的需求。

　　在經(jīng)濟效益方面，我們將繼續(xù)加強成本控制，改進運營管理。我們將研究市場需求，制定靈活的票價政策，提高經(jīng)濟效益。同時，我們還將繼續(xù)加強與合作單位的合作，共同開拓市場，實現(xiàn)共贏。

　　總之，過去一年，我們站點在各位領(lǐng)導和廣大乘客的支持下，取得了顯著的成績。展望未來，我們將以更加飽滿的熱情和全新的姿態(tài)，繼續(xù)努力，為人民群眾提供更便捷、安全、舒適的交通服務。讓我們滿懷信心，迎接新的挑戰(zhàn)，共同創(chuàng)造美好未來！

汽車站年度工作總結(jié)范文2

　　20xx年春運工作已經(jīng)順遂竣事。40天春運，在市委、市政府及各級各部門的鼎力撐持下，在車站的正確率領(lǐng)下，汽車站依靠全司員工的配合全力，汽車站虎年春運成就裴然，現(xiàn)就20xx年春運工作總結(jié)如下：

　　一、春運根基情形

　　1、搭客發(fā)送情形：春運四十天，我司共投入運力1072臺，總座位32222座，輸送搭客360萬

　　人次，較07年(08年春運因冰災而缺乏可比性)同期增添13%；共計發(fā)送客運班次91493個，與07年同期對比增添6%；

　　2、行車平安情形：全司車輛總行程20xx.5萬公里，共發(fā)生計查核的交通事情1次，事情頻率為0. 05次/百萬車公里，衰亡頻率為零，全司的春運平安形勢是近5年來最好的一年。

　　3、處事質(zhì)量情形：春運時代沒有發(fā)生重年夜處事質(zhì)量事務及新聞媒體負面曝光事務。

　　二、春運的首要工作

　　1、增強率領(lǐng)、精心組織。

　　為切實搞好09年春運工作，集團公司成立了以總司理肖躍保同志為組長的春運率領(lǐng)小組，下設七個工作小組，周全協(xié)調(diào)批示春運工作。各分公司也分袂成網(wǎng)立了以司理為組長的春運率領(lǐng)小組，并擬定了切實可行的工作方案，分袂召開了春運帶動年夜會，實施層層策動，周密組織，確保了春運各項方針的順遂完成。

　　2、科學合理組織運輸出產(chǎn)。

　　(1)、重點增強平易近工流客源組織工作。節(jié)前，衡陽中心站和華新汽車站增強了在火車站組客力度，節(jié)后繼續(xù)鞏固與衡陽火車站公鐵聯(lián)營，其他各車站組織專門班子負責廣東平易近工購票、整個春運我司開往廣東標的目的的班車 2668個，其中加班包車20xx個，占省際加班包車92.63%。在鼎力組織廣東標的目的加班的同時，客司、祁東還重點組織了工具標的目的的上海、杭州、福州、義烏、南寧、柳州、桂林、景洪、昆明等地的.省際加班共計160次，不僅年夜幅增添了營收，也為下一步鼎力成長東、西向省際客運班線作了有益的試探。

　　(2)、有用改簽承包合同，確保運力有用參運。今年國家發(fā)改委在春運前出臺了燃油稅更始方案，全公司所有承包車輛面臨著承包合同改簽，時刻緊、使命重網(wǎng)、工作量年夜。各單元高度正視，在集團公司統(tǒng)一率領(lǐng)下，組織專門班子負責承包合同改簽，至春運前夜，除南岳分公司外，各單元承包合同全數(shù)改簽完成，實現(xiàn)了燃油稅更始的平穩(wěn)過渡。

　�、�、積極闡揚公車公營主力軍浸染。20xx年春運，各單元將公營車輛作為春運主力軍，做到人歇車不歇。衡陽湘高速只有7臺車，卻實現(xiàn)營收202萬元；旅游分公司建制運作后，想方設法謀出路，籌謀了“學生安然返鄉(xiāng)”、“特困學生免費返鄉(xiāng)”等勾當，春運岑嶺期又投入到車站加班運輸，4臺車輛實現(xiàn)春運收入30.7萬元，取得了精采的經(jīng)濟效益和社會效益；其他各單元如衡東、衡山等也在春運前增添公營車輛，想方設法提高公車載效，實施企業(yè)效益最年夜化。

　　3、強化平安打點，確保春運有序。

　　09年春運，我們當真吸收08年三次較年夜事情的深刻教訓，提防于未然。春運起頭前，全司所有參運車輛在強制進行一次二級維護，堅持每日回場安檢軌制，杜絕了帶病車輛上路行駛，駕駛員全數(shù)持證上崗，車站實施封鎖式打點，增強“三品”搜檢，做到人車分手，杜絕車輛超載，因為各項工作詳盡，保障有力，確保我司09年春運平安形勢較著好于往年。

　　4、以酬報本，實現(xiàn)協(xié)調(diào)春運。

　　今年春運中，各單元整體處事意識有所增強，候車室內(nèi)免費為搭客供給開水、暈車藥、傷風藥，免費為搭客供給火爐取暖；實施保溫餐車為搭客平價供給盒飯；站內(nèi)茅廁免費開放，開好年夜年節(jié)最后一班車等，這些法子確保證了今年春運中，我司沒有發(fā)生一路重年夜處事質(zhì)量投訴事務和新聞媒體負面曝光事務。同時，各單元也很是正視春運一線員工的后勤保障工作，關(guān)心職工冷暖，營造了協(xié)調(diào)的春運空氣。

　　5、多方出擊，科學成長物流財富

　　20xx年春運時代，物流分公司與廣州康業(yè)集裝箱運輸公司簽定了速凍食物運輸合同，解決了我司從郴州、永州等蔬菜基地運往廣東標的目的的回程利載問題；其次是充實闡揚長沙、武漢兩個處事處的功能，在自有運力嚴重的情形下，積極調(diào)配外協(xié)車輛合作參運，最多一天挪用外協(xié)車輛16臺次，取得了精采的經(jīng)濟效益，樹立了物流分公司的精采諾言和形象；三是在春運前，物流分公司在衡陽城區(qū)設立的汽車西站物流部、火車西站物流部、江東物流部、華新物流部等四個物流部全數(shù)營業(yè)，為我司零擔運輸?shù)恼衽d打下了堅實的基本。四是與市郵政局簽定了郵遞快件委托合同，每年為我司小件快運增收達10萬元以上，實現(xiàn)了合作雙贏。

　　6、宣傳報道有力，統(tǒng)計總堅固時。

　　今年春運宣傳報道工作有條有理，全司春運時代外部見報、見稿共21篇，內(nèi)部共編纂情形簡訊2期，發(fā)稿27篇。春運信息數(shù)據(jù)實現(xiàn)了天天收集匯總，實時上報，各單元總結(jié)均能實時交稿，這些工作也為09年春運劃上了圓滿的句號。

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