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證券從業(yè)人員年度總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的證券從業(yè)人員年度總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年即將結(jié)束。一年中,有豐碩的喜悅,有與同事合作的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。不知不覺中,充滿希望和挑戰(zhàn)的x年即將來臨;仡欉^去的x年,在公司零售經(jīng)紀(jì)部和營(yíng)業(yè)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)下,在同事的團(tuán)結(jié)、合作和關(guān)懷幫助下,我更好地完成了今年的工作任務(wù)。進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想。一年來取得的成績(jī)和不足總結(jié)如下:
一、思想表現(xiàn)、道德修養(yǎng)、職業(yè)道德
我認(rèn)真遵守公司制度,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班加點(diǎn),確保工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度;愛崗敬業(yè),尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事。積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),端正工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是賬戶交易崗位。主要負(fù)責(zé)為客戶開立資產(chǎn)賬戶和證券賬戶,每天掃描客戶檔案的電子圖像文件,并向公司總部和注冊(cè)公司報(bào)送。
本著“把工作做得更好”的目標(biāo),我在工作中發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的精神,腳踏實(shí)地地做好本職工作,圓滿完成了今年的任務(wù):
1、開戶:x年(截至11月30日)共開立資金賬戶x戶。在今年公司發(fā)回的身份信息復(fù)查中,經(jīng)核實(shí),沒有一個(gè)是柜員錄入失誤造成的。
2、掃描和提交影像文件電子檔案。經(jīng)過一次又一次的測(cè)試和調(diào)試,我們的系統(tǒng)越來越完善和合理。每開立一個(gè)基金賬戶,我們都需要掃描一份電子檔案,包括代理證券開戶協(xié)議、深圳、上海股東賬戶卡、身份證正反面、開戶申請(qǐng)表等,共近9000份。
3、向注冊(cè)公司提交前一季度掃描文件。今年,我們向公司提交了前一季度的14份掃描文件,共計(jì)2501份。
4、今年年初,營(yíng)業(yè)部收到上海注冊(cè)公司的文件,要求在今年年底前完成20xx年至今的證券賬戶數(shù)據(jù)掃描文件。由于公司幾年來掃描文件制度的變化和開戶掃描人員的更換,重新整理這些文件已經(jīng)成為一個(gè)工作量很大的項(xiàng)目。在業(yè)務(wù)部IT部門的幫助下,在檔案室和前臺(tái)同事的配合下,到目前為止,我們業(yè)務(wù)部已經(jīng)完成了大部分檔案補(bǔ)充掃描工作,文件整體掃描率達(dá)到99%左右。掃描任務(wù)已基本完成。
5、在柜臺(tái)工作中,與不同的人打交道是最常見的事情。我堅(jiān)信“真誠(chéng)感人,人也真誠(chéng)回應(yīng)”。面對(duì)每一位客戶,每一位客戶經(jīng)理,我堅(jiān)持真誠(chéng)對(duì)待他人,只有真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)的面對(duì)和溝通,才能讓客戶和同事了解我們的工作,理解我們的要求,接受我們的建議。因?yàn)檎嬲\(chéng)是溝通的最高技能。
三、存在的不足
總結(jié)過去一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自己也取得了很大的進(jìn)步,但仍存在以下不足:
首先,工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與公司總部的要求仍有一定的差距。由于新系統(tǒng)的更換,掃描文件的效率和方法比以前大大提高,但我們的掃描文件仍有一定的錯(cuò)誤率,對(duì)業(yè)務(wù)部門造成了不良影響,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我們積極分析原因,找到解決辦法,相信未來不會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。
二是領(lǐng)導(dǎo)參謀助理的作用不夠明顯。我們對(duì)整體工作沒有很好的把握,對(duì)問題的看法也不夠開闊。我們不能主動(dòng)提前想辦法。在人員配置、與各部門溝通等問題上還不夠成熟。
四、下半年工作計(jì)劃
明年,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作總體規(guī)劃。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,對(duì)明年的工作進(jìn)行具體規(guī)劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和目標(biāo),加強(qiáng)部門合作,有機(jī)結(jié)合工作,明確工作思路,提高工作效率,提高工作效率。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)的培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、艱苦奮斗、卓越、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
不知不覺地進(jìn)入了x年的新開始。今后,我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需的任務(wù),增強(qiáng)意識(shí),為生活設(shè)定堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),努力回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自己,使自己能夠在工作和專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域達(dá)到更高的水平,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
我相信我們?cè)趚年會(huì)做得更好!
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