銷售培訓(xùn)心得體會(huì)合集2篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編收集整理的銷售培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售培訓(xùn)心得體會(huì)1
2月24日晚，建行秦皇島建設(shè)大街支行組織全體員工共同學(xué)習(xí)了邯鄲分行人民路支行和保定分行海關(guān)街支行在汽車分期業(yè)務(wù)和一般分期業(yè)務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、勵(lì)志故事宣傳片及網(wǎng)點(diǎn)一般分期營(yíng)銷展示等內(nèi)容。
自去年以來(lái)，支行高度重視信用卡分期業(yè)務(wù)的營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量，為了提高信用卡分期業(yè)務(wù)的`營(yíng)銷成功率，支行決定要從加強(qiáng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)入手，提高全體員工的營(yíng)銷技巧和精準(zhǔn)營(yíng)銷技能，努力培養(yǎng)一支專業(yè)化的營(yíng)銷隊(duì)伍。
通過(guò)開(kāi)展本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極查找不足和差距，讓員工進(jìn)一步開(kāi)闊視野，轉(zhuǎn)變觀念，挖掘營(yíng)銷潛力，同時(shí)更為支行下一步制定得力措施，進(jìn)一步完善營(yíng)銷策略，充分調(diào)動(dòng)全員積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)該行信用卡分期業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速健康發(fā)展將產(chǎn)生積極影響和良好的推動(dòng)作用。
銷售培訓(xùn)心得體會(huì)2
通過(guò)這次培訓(xùn)，收獲很大，無(wú)論從工作技巧上還是心態(tài)上，在理論上有了很大的提高，現(xiàn)介紹一下我的體會(huì)：
這次通過(guò)培訓(xùn)老師演說(shuō)的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的，始終與終端客戶打交道，保持好樂(lè)觀的心態(tài)當(dāng)然重要，但是一個(gè)企業(yè)要想更好的進(jìn)展，更好的前進(jìn)，必需建立好自己的企業(yè)品牌，重要的是把做銷售把它進(jìn)展為做思想。人的思想是最難掌握的，假如說(shuō)我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化，去影響他們，去轉(zhuǎn)變他們，從思想上制服他們，那么我們的健康事業(yè)就會(huì)做的更強(qiáng)、更大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)不擊而敗，最終的銷售目的'就會(huì)很簡(jiǎn)單達(dá)到，由于思想是一個(gè)人的精神靈魂所在，影響他的購(gòu)買打算。
面對(duì)市場(chǎng)橫盤期的營(yíng)銷挑戰(zhàn)，政策調(diào)整變幻莫測(cè)，市場(chǎng)預(yù)期調(diào)整，容量降低，競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶購(gòu)買信念不足，價(jià)格預(yù)期下調(diào)，成交量下降，產(chǎn)品適配度降低，但公司的運(yùn)營(yíng)要求在提高，其他專業(yè)部門總是添堵。在這種狀況下開(kāi)發(fā)規(guī)律就是——回歸市場(chǎng)，回歸客戶。就我們的工作而言，我認(rèn)為與終端溝通，不僅僅是督促他們進(jìn)貨，給他們掛金，給他們好處，而應(yīng)當(dāng)是：第一，作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，要學(xué)好企業(yè)文化，提煉企業(yè)的精神所在，把企業(yè)的思想灌輸于終端，讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠進(jìn)展的現(xiàn)在的宏大，理解企業(yè)的內(nèi)涵。其次，是我們市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員，與客戶溝通，不要把目的性的表現(xiàn)太明顯，要讓他們感覺(jué)不到你是在推銷，是在與他們交伴侶，灌輸企業(yè)思想理念。溝通時(shí)要誠(chéng)意，讓終端客戶去了解你，信任你，觀賞你，然后，溝通時(shí)把醞釀以久的企業(yè)精神，向他傳遞，感染他們。作為市場(chǎng)銷售者，使客戶在與你交往中感覺(jué)不到赤裸的利益關(guān)系，是伴侶、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能勝利做到這兩點(diǎn)后，他感覺(jué)到你的魅力，感受到企業(yè)精神，感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力，他會(huì)不為共同的事業(yè)與抱負(fù)而一塊努力嗎？培訓(xùn)中，老師總結(jié)了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：從項(xiàng)目定位要銷量，從產(chǎn)品策劃要價(jià)值，從營(yíng)銷策略要溢價(jià)，從銷售管理要回款，從滯重資產(chǎn)要周轉(zhuǎn)，這是市場(chǎng)的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會(huì)在工作實(shí)踐上加以運(yùn)用，更要做好扎實(shí)的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是：從思想上著手，把思想銷售出去。還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)，我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來(lái)的，而是專心，用情，用思想去感染的，要把一種自發(fā)性，轉(zhuǎn)變成為自覺(jué)性的東西。假如要調(diào)動(dòng)人的激情，我們就要制造一種環(huán)境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環(huán)境的情調(diào)去感染之，在用自己的行動(dòng)去影響他，人的情調(diào)，是一個(gè)人對(duì)事對(duì)物的看法，是一個(gè)人的樂(lè)觀向上心態(tài)的外在表現(xiàn)，對(duì)于一個(gè)銷售人員，具備這些是特別重要的，我覺(jué)得我們公司領(lǐng)導(dǎo)始終強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的，是工作很好開(kāi)展的根本，如：當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員，與終端溝通時(shí)，會(huì)感染終端客戶，使他們覺(jué)得你的魅力，公司的活力與美妙前景，從而對(duì)我們企業(yè)的信任！營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是非常重要的。
演繹一個(gè)完整的營(yíng)銷故事，是項(xiàng)目吸引客戶認(rèn)知品牌、項(xiàng)目、產(chǎn)品的好方法。例如蘇州桃花源，雙湖板塊藏品級(jí)中式別墅項(xiàng)目，從建筑、景觀、造園到工藝、細(xì)節(jié)、故事都特別出彩的項(xiàng)目，講傳承、講故事、講工藝、講細(xì)節(jié)、講專屬與稀缺，不是講戶型、講功能！通過(guò)培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟了許多。我會(huì)把理論用于實(shí)踐，仔細(xì)總結(jié)自己的不足，準(zhǔn)時(shí)改正，學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng)，來(lái)彌補(bǔ)自己的短處，踏踏實(shí)實(shí)工作，向我的目標(biāo)前進(jìn)，在工作中，我仍有許多不足，假如自己發(fā)覺(jué)了，會(huì)準(zhǔn)時(shí)改正，假如沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)，也歡迎同仁們給于指正。
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