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電商運(yùn)營面試問題
電商老板面試店長運(yùn)營，經(jīng)常會問到的問題，比如：
你覺得你能創(chuàng)造什么價值?
你過來后會做哪些工作?
這些工作能帶來什么效果?
這些問題，實際一般老板自己在想：
1) 把話題范圍交給你，你自己來，看你條理思維如何;
2) 運(yùn)營技術(shù)，我是不太懂，我看你能說出什么亮點(diǎn)。
這些問題，也是我之前面試別人時，愛問的寬泛問題。一般情況大多數(shù)應(yīng)聘者，條理混亂，東拉西扯，很少有清晰的思路。
那么，如果你平時積累夠多，就可以從電商格局到具體流量、轉(zhuǎn)化、運(yùn)營、產(chǎn)品等各方面關(guān)鍵點(diǎn)開始，來闡述自己的運(yùn)營思維。
如果老板聽到與亮點(diǎn)，那雙方可以圍繞某一點(diǎn)深入溝通，這是一個很常用的套路。
前幾天，有一位學(xué)員，面試一家大公司時，照搬金字塔運(yùn)營第五節(jié)課小部分內(nèi)容講給老板聽，最后成功進(jìn)入這家公司。這就是平時自我學(xué)習(xí)與積累的妙處，將學(xué)來的現(xiàn)成東西為我所用也可以。
再有，遇到?jīng)]法回答或者小兒科的問題。比如，很多公司老板初入電商，不知在哪兒看到的，什么隱形降權(quán)，什么流量軟件等等，你認(rèn)為很可笑的問題，也別取笑。
每個人做電商都會有迷信思維這個階段，你可以清晰的闡述，論證這些誤導(dǎo)人的謠言，讓老板充分信任你。還有什么小二內(nèi)幕，聚劃算包過等等，引導(dǎo)老板后期合作別把心思放在這些上面。
再有，既來之，則事之，不要輕易去定義公司產(chǎn)品差。兒子是產(chǎn)品，老婆是類目;兒子是自己的好，老婆是別人的好。有多少貨，就做多少生意，老板永遠(yuǎn)不會認(rèn)為自己實力不夠，產(chǎn)品差。作為店長，能改變的，盡量按照定位和目標(biāo)，與老板溝通去改進(jìn);確實改不了，那就把爛貨甩出好銷售。
很多工作，能力薪資高低，不是完全取決于銷售額一個指標(biāo)來衡量。-
接下來，指標(biāo)方面，必須適當(dāng)降低公司與老板期望值。
制定銷售目標(biāo)的時候有充分的依據(jù)。根據(jù)自身數(shù)據(jù)、競品對比、貨品支撐等多方面考慮，與公司老板進(jìn)行分析溝通，只要溝通清楚，目標(biāo)一定不會太離譜。切忌拍腦門說大話，否則完不成。-
其次，薪水最好以銷售指標(biāo)為提成，以利潤分成是大忌。
其實，所有的面試，主要是考驗溝通能力。溝通能力差，對上，沒辦法取得老板信任;中間，沒辦法與同事協(xié)調(diào)配合;對下，沒辦法管理下級，執(zhí)行力差。
溝通能力還有非常非常多的技巧，作好店長，懂得溝通，把握好期望值，才能讓公司與團(tuán)隊信任你，電商基于信任的管理，才能狠狠執(zhí)行。
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