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高鐵退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2015
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鐵道部自9月16日起更改了火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)的規(guī)定,很多乘高鐵的旅客不清楚高鐵退票費(fèi)新規(guī)定,不知道高鐵退票手續(xù)費(fèi)是多少,接下來(lái)就和小編一起來(lái)看看2014年高鐵退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定吧,避免不必要的損失。
2014年高鐵退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定具體如下:
“以列車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間為參考時(shí)間點(diǎn),乘客提前48小時(shí)以上的,收取5%(以票面價(jià)為基數(shù))的高鐵退票手續(xù)費(fèi);乘客提前24小時(shí)以內(nèi)退票的,收取20%的高鐵退票手續(xù)費(fèi);乘客提前時(shí)間晚于48小時(shí)且早于24小時(shí)退票的,收取10%的高鐵退票手續(xù)費(fèi)。
2014年高鐵退票時(shí)間規(guī)定:
旅客在12306網(wǎng)站購(gòu)票后,尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的,可以在12306網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù),但不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí);已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票的,只能在車(chē)站辦理改簽、退票手續(xù)。顯然電子客票需要開(kāi)車(chē)前2小時(shí)辦理退票手續(xù)紙質(zhì)車(chē)票和其他車(chē)票一樣,開(kāi)車(chē)前都可以退票。
全國(guó)火車(chē)票退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
旅客退票必須在購(gòu)票地車(chē)站或票面發(fā)站辦理。在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)。從2011年9月25日零時(shí)起,全國(guó)旅客列車(chē)退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一下調(diào),新標(biāo)準(zhǔn)按每張車(chē)票面額的5%收取退票費(fèi),最低為2元。
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