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汽修人員職業(yè)道德規(guī)范
汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范是指汽車維修從業(yè)人員在汽車維修工作中必須遵循的職業(yè)道德準則和行為規(guī)范。
職業(yè)是指人們在不同的社會生活中對社會所承擔一定職責和從事的專門業(yè)務(wù)。職業(yè)是每一個社會成員對社會所承擔的一種職責和工作,具有一定的社會責任性。
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的職業(yè)行為道德規(guī)范,即道德觀念、行為規(guī)范和風俗習慣的總和。
由于社會上有很多行業(yè),因而,職業(yè)道德也有很多種類,可以說各個行業(yè)都有自己具有行業(yè)特征的職業(yè)道德。其共同特點是:對職業(yè)充滿情感、信念與責任感。在我國,無論從事什么職業(yè),只要為國家的富強、為人民的需要作出了貢獻,都會受到國家和人民的尊重。因此,人人都應(yīng)當看得起自己的工作,熱愛自己的崗位,樹立職業(yè)的責任感和榮譽感,這種高尚的職業(yè)道德情操,是社會主義道德的重要內(nèi)容。
汽車維修業(yè)是我國道路運輸業(yè)的一部分,是為道路運輸市場服務(wù)的。我國道路運輸生產(chǎn)活動的社會性質(zhì),決定了汽車維修職業(yè)的利益與社會利益的一致性。汽車維修生產(chǎn)任務(wù)的完成狀況(生產(chǎn)進度和維修質(zhì)量)直接影響道路運輸?shù)臓顩r,影響到公眾的利益和人民生命、國家財產(chǎn)的安全。汽車維修人員從事生產(chǎn)活動過程中,直接或間接地與服務(wù)對象(托修方)進行面對面的交往,還經(jīng)常同社會其他職業(yè)(如汽車配件經(jīng)營行業(yè)等)發(fā)生直接聯(lián)系,這種特有的工作性質(zhì),要求從業(yè)者在實踐汽車維修職業(yè)道德時,首先要履行社會公德,自覺將自己置身于社會大環(huán)境下嚴格自律,為生產(chǎn)、為流通、為消費全方位展開服務(wù)。
汽車維修職業(yè)義務(wù)是指汽車維修從業(yè)人員在職業(yè)生活中所履行的道德義務(wù)。當汽車維修從業(yè)人員認識到自已的職業(yè)責任,從而產(chǎn)生積極推動汽車維修行業(yè)發(fā)展、進步的使命感和責任感,并落實到每一輛在修車上,在實際工作中自覺自愿地履行職業(yè)責任,這就是一種道德行為,就是履行汽車維修職業(yè)義務(wù)的表現(xiàn)。我國汽車維修職業(yè)的社會責任是:保持汽車技術(shù)狀況良好、保證安全生產(chǎn)、充分發(fā)揮汽車的效能和降低動力消耗。機修人員的職業(yè)道德是:熱愛汽車維修、獻身汽車維修、講求信譽、時時事事關(guān)心托修方的利益,以高度的責任感全心全意為托修方提供汽車維修服務(wù),保障道路運輸安全、順利運行。
熱愛汽車維修是汽車維修從業(yè)人員道德理想、道德情感、道德義務(wù)的綜合反映和集中體現(xiàn)。其主要內(nèi)容是:①愛崗敬業(yè)。主要表現(xiàn)為:嚴守崗位、盡心盡責、注重務(wù)實、服務(wù)行業(yè)。②樂于奉獻。樂于奉獻指以本業(yè)為榮、以本職為樂,積極為汽車維修行業(yè)發(fā)展,為整個道路運輸業(yè)發(fā)展服務(wù)。③鉆研業(yè)務(wù)。鉆研業(yè)務(wù)指為事業(yè)刻苦學習、勇于鉆研,努力提高本職工作能力和水平,這也是一種愛崗敬業(yè)的具體表現(xiàn)。④堅持集體主義原則,以平等友愛、相互合作、共同發(fā)展的精神處理好內(nèi)外團結(jié)。例如,在維修竣工檢測后,對發(fā)現(xiàn)的汽車維修質(zhì)量問題,檢驗員應(yīng)該積極幫助一線生產(chǎn)人員努力解決,以爭取得到群眾對嚴格管理的理解和支持,確保質(zhì)量管理工作順利進行。
機修人員必須依照法律、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定,無條件地接受和服從國家權(quán)力機關(guān)、上級行政機關(guān)等對汽車維修工作的監(jiān)督和檢查,認真接受社會監(jiān)督,虛心聽取來自托修方、上級管理機構(gòu)和本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各界群眾對本人工作的批評、意見和建議,不斷改善工作,努力提高工作水平,勇于糾正汽車維修工作中的缺點錯誤,保護委托人的合法權(quán)益。
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