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藥劑專(zhuān)業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
藥劑學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
指導(dǎo)教師： ×××
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
通過(guò)一周的實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升我們的操作能力，掌握實(shí)驗(yàn)室儀器的操作，了解片劑的質(zhì)量檢查的全過(guò)程，將本專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。
實(shí)習(xí)是為了幫助我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，為學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程打好基礎(chǔ)。通過(guò)這一周的實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，可以提高學(xué)習(xí)對(duì)本專(zhuān)業(yè)真的了解和認(rèn)識(shí)，增加學(xué)習(xí)興趣和增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)自豪感，為日后專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：2015年11日14日
地點(diǎn)：××××實(shí)驗(yàn)室
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
(一)化學(xué)檢查
1、鑒別：取10片對(duì)乙酰氨基酚片，研磨成細(xì)粉，用200ml乙醇溶解，濾過(guò)，將濾液水浴加熱蒸干。
(1)取蒸干粉末適量，溶于水中，加Fecl3試液(9g三氯化鐵溶解于100ml水中)后，顯藍(lán)紫色。
(2)取本品約0.1g，加稀鹽酸(9ml濃鹽酸稀釋至1000ml)5ml,置水浴中加熱。40分鐘后放冷，取0.5ml該溶液，滴加亞硝酸鈉溶液(1g亞硝酸鈉溶解于100ml水中)5滴，搖勻，用水3ml稀釋后，加堿性β-萘酚試液(0.25gβ-萘酚溶于10ml氫氧化鈉溶液中)2ml，震搖后，呈現(xiàn)紅色。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果：顯色。
2、含量測(cè)定
取對(duì)乙酰氨基酚10片，精密稱(chēng)定，研細(xì)。精密稱(chēng)取適量(約相當(dāng)于對(duì)乙酰氨基酚40mg)置于250ml容量瓶中，加0.4%NaOH溶液50ml加水50ml震搖15min，加水至刻度，搖勻，濾過(guò)精密量取濾液5ml，置100ml量瓶中，加0.4%NaOH溶液10ml，加水至刻度。用0.4%NaOH溶液做標(biāo)志品，進(jìn)行UV測(cè)定，采用以下公式計(jì)算結(jié)果(其中E為715，L為1cm)。
公式：A=ECL
結(jié)果分析：測(cè)定A為0.781，計(jì)算得C為1.09×10-5g/ml。
(二)衛(wèi)生學(xué)檢查：一般采用測(cè)定藥片中微生物含量是否超標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)制劑是否安全。
(三)物理檢查
1、外觀(guān)檢測(cè)：主要檢查片劑的片形、表面、邊緣、色澤。
結(jié)果分析：見(jiàn)表1
| 藥品 指標(biāo) | 片形 | 表面 | 邊緣 | 色澤 |
| 土霉素片 | 完整 | 平滑 | 清晰 | 均勻 |
| 阿司匹林片 | 完整 | 平滑 | 清晰 | 均勻 |
| 去痛片 | 完整 | 平滑，并標(biāo)有索密痛字樣 | 清晰 | 均勻 |
表1
2、重量差異：取供試品20片，精密稱(chēng)總質(zhì)量，求的平均片重，再分別精密稱(chēng)定各片的質(zhì)量，每片質(zhì)量與平均片重相比較，超出重量差異限度的藥片不得多于2片，并不得1片超出限度1倍。見(jiàn)表2
| 平均片重或表示片重（g） | 重量差異限度（%） |
| 0.3以下 | ±7.5 |
| 0.3及0.3以上 | ±5.0 |
表2
結(jié)果分析：本實(shí)驗(yàn)檢測(cè)三種藥品，分別是土霉素片、阿司匹林片、去痛片，經(jīng)過(guò)精密稱(chēng)各20片及各片的質(zhì)量，進(jìn)行計(jì)算分析，結(jié)果顯示每片質(zhì)量與平均片重相比較，超出重量差異限度的藥片沒(méi)有超過(guò)2片，超出部分經(jīng)計(jì)算并沒(méi)有超出限度1倍。見(jiàn)表3
| 藥品 | 限度范圍 | 片重（g） | 總重(g) 20片 | 均重(g) 20片 | ||||
| 土霉素片 | (0.5409,0.5978) | 0.5953 | 0.5304 | 0.5588 | 0.5604 | 0.6013 | 11.3871 | 0.5694 |
| 0.5421 | 0.5875 | 0.5304 | 0.5443 | 0.5477 | ||||
| 0.6037 | 0.5746 | 0.5522 | 0.5801 | 0.5946 | ||||
| 0.5595 | 0.5791 | 0.5955 | 0.5702 | 0.5816 | ||||
| 阿司匹林片 | (0.0676，0.0786) | 0.0728 | 0.0606 | 0.0729 | 0.0737 | 0.0735 | 1.4620 | 0.0731 |
| 0.0726 | 0.0721 | 0.0705 | 0.0751 | 0.0704 | ||||
| 0.0740 | 0.0719 | 0.0731 | 0.0721 | 0.0714 | ||||
| 0.0723 | 0.0717 | 0.0726 | 0.0725 | 0.0720 | ||||
| 去痛片 | (0.4600，0.5084) | 0.4823 | 0.4862 | 0.4886 | 0.4995 | 0.4936 | 9.6843 | 0.4842 |
| 0.4877 | 0.4870 | 0.4899 | 0.4822 | 0.4866 | ||||
| 0.4796 | 0.4845 | 0.4761 | 0.4793 | 0.4765 | ||||
| 0.4929 | 0.4838 | 0.4764 | 0.4820 | 0.4745 | ||||
表3
3、硬度檢查
將藥片垂直放在硬度儀的兩橫桿之間，旋動(dòng)旋鈕至發(fā)出“咔”的聲音，以便藥片固定在兩橫桿之間，開(kāi)動(dòng)開(kāi)關(guān)，活動(dòng)橫桿借助彈簧沿水平方向?qū)λ幤瑥较蚣訅�，直至藥片粉碎，壓力指針停在某壓力刻度上，讀出數(shù)值，即為硬度，測(cè)定6片，取平均值。
結(jié)果分析：見(jiàn)表4
| 藥品 | 硬度 | 平均值 | |||||
| 土霉素片 | 9.49 | 6.84 | 8.00 | 8.72 | 7.44 | 10.63 | 8.52 |
| 去痛片 | 5.25 | 4.66 | 4.52 | 5.44 | 4.21 | 4.61 | 4.78 |
| 阿司匹林片 | 5.36 | 3.84 | 5.52 | 5.06 | 3.06 | 4.56 | 4.56 |
表4
4、脆碎度檢查
片重為0.65g或以下者取若干片，使其總重約為6.5g，用吹風(fēng)機(jī)吹去脫落的粉末，精密稱(chēng)重，減失重量不得超過(guò)1%，將藥片置圓筒中，轉(zhuǎn)動(dòng)100次，取出，用吹風(fēng)機(jī)吹去脫落的粉末，精密稱(chēng)重，減失重量不得超過(guò)1%，且不得檢出斷裂及粉碎的片，本實(shí)驗(yàn)僅做一次。若反復(fù)檢驗(yàn)2-3次，平均減失重量不得超過(guò)1%，并不得檢出斷裂及粉碎的片。
結(jié)果分析：去痛片稱(chēng)重6.6671g，經(jīng)100轉(zhuǎn)后，減失0.0664g;阿司匹林片稱(chēng)重6.5850g，經(jīng)100轉(zhuǎn)后，減失0.1280g。均符合要求。
5、崩解度檢查
將吊籃通過(guò)上端的不銹鋼軸懸掛于金屬支架上，浸入1000ml燒杯中，并調(diào)節(jié)吊籃位置，使其下降時(shí)篩網(wǎng)距燒杯底部25mm，燒杯內(nèi)盛有溫度為37℃的水，調(diào)節(jié)水位高度使吊籃上升時(shí)，篩網(wǎng)處于水面下15mm處。
取去痛片6片，分別置于上述吊籃的玻璃管中，啟動(dòng)崩解儀進(jìn)行檢查，各片均在15min內(nèi)全部崩解，如有一片不崩解，應(yīng)取6片復(fù)試，均應(yīng)復(fù)合規(guī)定。
取土霉素片6片，分別置于上述吊籃的玻璃管中，并浸入1000ml人工胃液的燒杯中，啟動(dòng)崩解儀進(jìn)行檢查，各片均在60min內(nèi)全部崩解，如有一片不崩解，應(yīng)取6片復(fù)試，均應(yīng)復(fù)合規(guī)定。
取阿司匹林片6片，分別置于上述吊籃的玻璃管中，并浸入1000ml人工胃液的燒杯中，啟動(dòng)崩解儀進(jìn)行檢查2h，每片是否都完整，沒(méi)有出現(xiàn)崩解的情況后，用清水洗凈藥片，繼續(xù)置于吊籃的玻璃管中，并浸入1000ml磷酸鹽緩沖溶液的燒杯中，啟動(dòng)崩解儀進(jìn)行檢查各片均在1h內(nèi)全部崩解，如有一片不崩解，應(yīng)取6片復(fù)試，均應(yīng)復(fù)合規(guī)定。
結(jié)果分析：檢驗(yàn)的藥片都符合規(guī)定。
6、溶出度檢查
取撲熱息痛片6片，以稀鹽酸24ml加水1000ml為溶出介質(zhì)，轉(zhuǎn)速為100r/min，按溶出儀進(jìn)行操作，經(jīng)過(guò)30min，取溶液5ml，濾過(guò)，精密量取濾液5ml，加0.04%NaOH溶液稀釋至50ml，搖勻，用UV在257nm波長(zhǎng)處檢測(cè)吸光度，按E為715計(jì)算，每片溶出量限度為標(biāo)示量的80%。應(yīng)符合規(guī)定。采用以下公式計(jì)算結(jié)果(其中E為715，L為1cm)。
公式：A=ECL
結(jié)果分析：測(cè)定A為0.069，計(jì)算得C為9.7×10-7g/ml。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)
實(shí)習(xí)周的第一天，主要做了外觀(guān)檢測(cè)、重量差異、硬度檢查，最大的感受就是,能夠真實(shí)體會(huì)每顆藥片經(jīng)過(guò)的一道道工序一步步檢測(cè)，而不是簡(jiǎn)單的在書(shū)本上學(xué)習(xí)，可以使用各種儀器進(jìn)行檢查，感覺(jué)有點(diǎn)欣喜。第一天接觸的設(shè)備是硬度檢測(cè)儀，使用儀器需要注意的是預(yù)熱10min，再進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
第二天主要的收獲是，使用了脆碎度檢測(cè)儀，該儀器操作簡(jiǎn)單，但是能夠通過(guò)鼓輪的轉(zhuǎn)動(dòng)，施加在藥片身上一定的壓力、摩擦力，以此來(lái)檢測(cè)藥片的質(zhì)量。另外，還做了對(duì)乙酰氨基酚片的化學(xué)鑒別。
第三天我們接觸到的是崩解儀，崩解主要是指口服固體制劑在規(guī)定條件下全部崩解溶散或成碎粒，除不溶性包衣材料或破碎的膠囊殼外，應(yīng)全部通過(guò)篩網(wǎng)。如有少量不能通過(guò)篩網(wǎng)，但已軟化或輕質(zhì)上漂且無(wú)硬心者，可作符合規(guī)定論。
第四天實(shí)驗(yàn)中出了個(gè)小狀況，我們組的溶出儀有一段時(shí)間按鍵不靈敏，最終在老師的指導(dǎo)下，解決了這個(gè)小問(wèn)題。溶出度系指活性藥物成分從片劑、膠囊劑或顆粒劑等制劑在規(guī)定條件下溶出的速率和程度。凡檢查溶出度的制劑，不再進(jìn)行崩解時(shí)限的檢查。溶出儀是這幾天實(shí)驗(yàn)過(guò)程中接觸的最大的儀器，操作相對(duì)復(fù)雜，但是經(jīng)過(guò)操作，基本能夠掌握它的操作規(guī)律。另外，做了藥片的含量測(cè)定。
本周實(shí)習(xí)主要進(jìn)行片劑的常規(guī)檢查，是我們了解了片劑的質(zhì)量要求： ①硬度適中;②色澤均勻，外觀(guān)光潔;③符合重量差異的要求，含量準(zhǔn)確;④符合崩解度或溶出度的要求;⑤小劑量的藥物或作用比較劇烈的藥物，應(yīng)符合含量均勻度的要求;⑥符合有關(guān)衛(wèi)生學(xué)的要求。
四天的實(shí)習(xí)結(jié)束了，藥品的檢測(cè)工作性質(zhì)上比較單一，但工作量上比較大，時(shí)間久了可能會(huì)覺(jué)得枯燥，但是每一片藥片的出廠(chǎng)都是為了救人，如果檢查不嚴(yán)格，很可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果，所以不論以后從事藥學(xué)有關(guān)任何工作，都必須嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)藥品的質(zhì)量。
經(jīng)管中藥專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下：
1.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情，激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
4.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握中西藥的銷(xiāo)售等情況，明白基本運(yùn)程。
5.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生開(kāi)闊視野，豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神。
6.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
7.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過(guò)渡，并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。
8.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實(shí)習(xí)單位
1.單位地址與規(guī)模
華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57-19號(hào)，成立于2003年6月28日，當(dāng)時(shí)只有五十平方米，藥店只有六人，現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善，藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店，在高效的運(yùn)作下， 開(kāi)展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作，，增強(qiáng)了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速 。
2.實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，做的是銷(xiāo)售，我們公司憑著“品種全，價(jià)格低，服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任，我們有門(mén)診，可以對(duì)患者進(jìn)行治療，有中醫(yī)大夫，服務(wù)好每一位顧客。
讓顧客選擇自己所需要的商品，真正的為每位顧客著想，每月的一號(hào)，十五號(hào)為會(huì)員答謝日，為顧客免費(fèi)量血壓，中藥還可以免費(fèi)打粉。
3.實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
華信宏仁堂成立于2003年，有著一定的歷史，現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大，越來(lái)越多的人加入宏仁堂，我們公司將在未來(lái)開(kāi)更多的分店，面積也會(huì)越來(lái)越大，制度也會(huì)越來(lái)越完善，員工的待遇也會(huì)越來(lái)越好。
公司將會(huì)和其它的醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng)，成為淄博市的龍頭企業(yè)。
三、 生產(chǎn)任務(wù)及完成情況
我所在的門(mén)店是一個(gè)剛開(kāi)的藥店，可以學(xué)習(xí)到很多的東西，一開(kāi)始接觸西藥的時(shí)候，什么都不會(huì)，商品上架時(shí)，只能看每個(gè)品種的說(shuō)明書(shū)，去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方，在學(xué)習(xí)了一個(gè)月后，顧客來(lái)買(mǎi)藥的時(shí)候能夠準(zhǔn)確的知道藥的位置，還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù)，銷(xiāo)售靠的是技巧，每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?
雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，但我并不認(rèn)為像別人說(shuō)的銷(xiāo)售沒(méi)有前途，我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的，并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷(xiāo)售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺(jué)到，好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功，同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中，我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
四、實(shí)習(xí)車(chē)間班組環(huán)境
我們藥店一共有八位，每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，以及銷(xiāo)售任務(wù)，店長(zhǎng)管理整個(gè)門(mén)店，中藥負(fù)責(zé)中藥的銷(xiāo)售與劃價(jià)，搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，銷(xiāo)售人員完成每天的銷(xiāo)售任務(wù)，收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作，把每天的銷(xiāo)售利潤(rùn)，PB以及毛利率統(tǒng)計(jì)出來(lái)，上報(bào)給公司的管理層，公司實(shí)行兩班倒，交班的為接班的做好工作準(zhǔn)備。藥店有新員工也有老員工，新員工可以請(qǐng)教老員工。
在這里，可以運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，就可以完成自己的任務(wù)，有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)才能把工作做好。同時(shí)，中藥還可以免費(fèi)煎，免費(fèi)打粉。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
五、 我所掌握的技能
中藥有解表藥，止咳平喘藥，利水滲濕藥，清熱解毒藥，知道了中藥中的配伍禁忌，“十八反”“十九畏”，先煎的藥先煎半小時(shí)，在和其它的藥一塊煎，種子類(lèi)的藥容易揮發(fā)，煎藥時(shí)用紗布包著，后下的藥在出鍋前五分鐘煎，比如，朱砂是有毒的，有鎮(zhèn)靜安神的作用，不能用手觸摸，三七有活血化瘀的功效，黃芪可以補(bǔ)氣。
中藥治病是一個(gè)緩慢的過(guò)程，服用的時(shí)間比較長(zhǎng)。
西藥還是現(xiàn)代人最常用的，它攜帶起來(lái)比較方便，吸收的也比較快。有丸劑，膠囊，片，煎膏，含化片，噴劑，鼻貼等，以及功效，注意事項(xiàng)，如：感冒藥與滋補(bǔ)的藥不能同時(shí)服用，藿香正氣水含有酒精，開(kāi)車(chē)的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥，與中藥有很大的聯(lián)系。
六、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系
我們?cè)趯W(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識(shí)也學(xué)了西藥的理論知識(shí)，有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能知道顧客來(lái)拿藥時(shí)推薦那種對(duì)癥的藥物，不至于感到什么也不會(huì)，什么也不懂，理論知識(shí)和實(shí)踐是相結(jié)合的，清楚的了解才能對(duì)癥下藥，銷(xiāo)售也會(huì)越來(lái)越好。
七、自我感受
在藥店的這段時(shí)間里，只有理論知識(shí)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，所以，我要不斷的接受考驗(yàn)。
顧客來(lái)買(mǎi)藥時(shí)，問(wèn)清楚顧客哪個(gè)地方不舒服，感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥，分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒，如果嗓子不舒服，還可以配一個(gè)消炎的藥，可以是西藥，也可以是中藥，如果對(duì)青霉素過(guò)敏，可以拿阿奇或羅紅霉素類(lèi)的藥物。小兒的藥告訴服用劑量，既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼，面帶微笑，語(yǔ)言表達(dá)通順連貫，用自己的心去幫助每一位顧客，學(xué)會(huì)和每一位顧客去談心，去溝通，顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋?zhuān)挥忻刻靾?jiān)持鍛煉，銷(xiāo)售就會(huì)越來(lái)越好。
在藥店接待顧客時(shí)，顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰，語(yǔ)速均勻，動(dòng)作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
藥店搞活動(dòng)時(shí)，可以根據(jù)自己所掌握的去營(yíng)造一個(gè)良好的賣(mài)場(chǎng)，幫助每一位員工成長(zhǎng)。
藥店時(shí)一個(gè)衛(wèi)生行業(yè)，要求要做到干凈整潔，商品上無(wú)塵土，貨架的陳列，GSP的要求：藥品與非藥品，處方藥與非處方藥，口服與外用等。禁忌藥弄清楚，否則有可能會(huì)危及到生命。在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，比如，抄寫(xiě)說(shuō)明書(shū)就是一個(gè)很好的方法，能夠朱雀的了解每種藥的功效。
所以，我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰，堅(jiān)持不懈，直到成功
八、建議與展望
1.建議
現(xiàn)在，已經(jīng)從一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)轉(zhuǎn)為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，越來(lái)越多的人會(huì)重視自己的身心健康，把銷(xiāo)售轉(zhuǎn)為愛(ài)心，過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福，去幫助那些孤寡老人，給他們更多的優(yōu)惠政策，這樣我們才會(huì)有更多忠實(shí)的顧客，中藥也要多加重視，不要忽略，只重視西藥，為顧客表達(dá)關(guān)愛(ài)。讓我們的傳統(tǒng)文化不丟失。
要多學(xué)知識(shí)，有建議就要提出來(lái)，共同成長(zhǎng)。多開(kāi)展一些活動(dòng)，幫助員工成長(zhǎng)，讓員工有更多的休息時(shí)間。
2.展望
我們要把理論知識(shí)和實(shí)踐想結(jié)合，在未來(lái)的時(shí)間里，珍惜每一次機(jī)會(huì)，改掉自身的缺點(diǎn)和毛病，做一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)，有上進(jìn)心的人，不能總是馬馬虎虎，遇到事情時(shí)想辦法克服，不是一味的埋怨，藥嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作一絲不茍，提高了自己的應(yīng)變能力，遇事能夠獨(dú)立思考，辦事不再拖拖拉拉。保持良好的心態(tài)，為以后打好基礎(chǔ)。
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