有關(guān)于超市寒假的實習(xí)報告

　　為了提高和鍛煉自己的能力，增長經(jīng)驗，拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸，我找到了一份超市臨時促銷員的工作，具體工作就是為金盾電蚊香做促銷，讓消費者感覺到這個產(chǎn)品值得他們?nèi)ベI，提高銷售量。萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始。在經(jīng)歷了在超市的工作后，我明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的，不但要有細(xì)心，還要有策略�？傊�，任何事情都要考慮周全。

　　實習(xí)目的：

　　通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，提高自己的人際交往能力;通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　實習(xí)內(nèi)容：

　　華聯(lián)超市是一家大型超市。主要服務(wù)于周遍各區(qū)居民的日常生活需求，它的商場營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科等等。我的工作日程安排是：每天上午9：00上班，晚上8：30下班，每個禮拜的禮拜日休息，在崗期間要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，而現(xiàn)實卻恰恰相反!每當(dāng)超市大庫來時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水。在那工作的一個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右，累，成了每個人的寫照!

　　要在眾多同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至顧客眼里一開始就留下一個好的印象可不是一件簡單的事情，而我要在同類品牌的激烈競爭中讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的確有難度。記得我第一天將臺子擺出，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情，喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾。還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員很照顧我，她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點，比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。 不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是周末，很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人幫忙了。我是剛來的，對倉庫的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，好在自己堅持下來了。

　　在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。貨架上的貨物被買走后如果貨架空了不僅影響了排面還會影響銷售，這就需要及時補貨。如果超市的顧客很多的話，也不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在柜臺前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我請路過的客人試用參觀，并且重復(fù)已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也賣不出去了。誰也不希望東西賣不出去的。

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