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藥店母親節(jié)活動(dòng)方案
活動(dòng)目的
藥店應(yīng)更好地融入零售的行業(yè)氣氛,充分借鑒超市促銷經(jīng)驗(yàn),充分利用母親節(jié)的活動(dòng)尋求在女性美容保健品、女性滋補(bǔ)藥品、婦科藥品等品類上的業(yè)績(jī)突破。通過(guò)今年的母親節(jié)促銷活動(dòng),門店力求日后形成母親節(jié)的促銷習(xí)慣,以達(dá)到爭(zhēng)取更多新顧客、穩(wěn)固老顧客的目的。
活動(dòng)主題
以“感恩”為整個(gè)促銷活動(dòng)的主線,促銷的主標(biāo)題可確定為“感恩母親!讓我們共同回報(bào)母親的愛(ài)!**藥店母親節(jié)促銷活動(dòng)”。
目標(biāo)顧客群
目標(biāo)顧客群主要鎖定為三個(gè)群體。
三十歲左右的年輕女性 三十歲左右的年輕女性有的已步入準(zhǔn)媽媽的行列或者已初為人母,已深知做母親的艱辛。這個(gè)群體要通過(guò)我們的宣傳使她們熟悉母親節(jié),挖掘消費(fèi)潛力。
四十五歲左右的中年婦女 這個(gè)群體的人,既要孝敬已步入老年的母親,自己又有大多數(shù)母親的需求“保持健康美麗,讓青春永駐!”,所以她們是母親節(jié)促銷活動(dòng)的中堅(jiān)力量。而且,按照中國(guó)人的習(xí)慣,一般她們都是家里的“財(cái)政部長(zhǎng)”,很有消費(fèi)能力。
六十歲左右的老年婦女 她們一般都有退休工資等保障,她們尋求的是如何讓自己更開(kāi)心、更健康,因此她們對(duì)自己所需產(chǎn)品的消費(fèi)能力是驚人的。
活動(dòng)具體形式
母親節(jié)鮮花來(lái)就送,紅包大派送!
活動(dòng)期間,到店的前100位顧客無(wú)論消費(fèi)多少均獲贈(zèng)康乃馨一支;男性顧客也可通過(guò)送花告訴他們母親節(jié)馬上到了,請(qǐng)他們將花贈(zèng)送給自己的母親或夫人。
為了表示門店對(duì)母親們的祝福,活動(dòng)期間,每天上午9:30~10:00、下午3:30~4:00,門店向三十歲以上女性派發(fā)100個(gè)紅包,每個(gè)紅包裝有面額為5元的代金券,上下午時(shí)間段各派發(fā)50個(gè)。在門店消費(fèi)達(dá)到30元即可使用代金券一張,每人每天限用一張。
母親節(jié),讓母親的腳更踏實(shí)!
活動(dòng)期間,門店所有足浴盆一律八折銷售、電動(dòng)按摩棒一律七折銷售。
這類產(chǎn)品的主要推銷對(duì)象為四十五歲左右的中年婦女,因?yàn)樗齻兗瓤捎脕?lái)孝敬母親,也可用來(lái)犒勞自己;電動(dòng)按摩棒通過(guò)電動(dòng)按摩可以緩解一身疲勞,也是一款特別適合中老年人的產(chǎn)品。
盡一份孝心,送一份美麗,讓母親青春永駐!
活動(dòng)期間,維生素E膠囊買一送一(原品或贈(zèng)品),大豆異黃酮+鈣爾奇D原價(jià)**元現(xiàn)價(jià)**元。這類產(chǎn)品的主要消費(fèi)對(duì)象為三十歲左右的年輕女性,她們購(gòu)買此類產(chǎn)品的目的多為送給母親,讓媽媽更加美麗健康。
母親節(jié),百種特價(jià)商品任您選!
這是作為整個(gè)母親節(jié)促銷活動(dòng)的一個(gè)輔助環(huán)節(jié),通過(guò)特價(jià)、低價(jià)商品來(lái)吸引更多的顧客進(jìn)店,以帶動(dòng)其他商品的銷售。
特價(jià)商品主要選擇婦科藥品(烏雞白鳳丸、金雞膠囊、千金婦科片、益母草顆粒、逍遙丸、更年丸等)、滋補(bǔ)安神類藥品(六味地黃丸、安神補(bǔ)腦液等)、心腦血管類藥品(高血壓用藥)、內(nèi)分泌科藥品和用品(糖尿病用藥、血糖儀、血糖試紙等)。
活動(dòng)宣傳
活動(dòng)宣傳方式主要以DM單為主,DM單印刷數(shù)量一般控制在5000~10000份/店。
DM單在發(fā)放前就應(yīng)該確定好發(fā)放線路,并落實(shí)發(fā)放線路責(zé)任人;門店安排員工于活動(dòng)兩天前的上午7:00~8:30、下午5:00~7:00(門店可以進(jìn)行調(diào)整)在門店覆蓋區(qū)域內(nèi)的菜市場(chǎng)和超市門口進(jìn)行派發(fā);DM單派發(fā)應(yīng)一人一份、一戶一份;在發(fā)放DM單時(shí)要有針對(duì)性地發(fā)放,不要將DM單發(fā)給沒(méi)有消費(fèi)能力的小學(xué)生,公園、菜場(chǎng)門口、小區(qū)門口可作為重點(diǎn)發(fā)放地點(diǎn);發(fā)放DM單時(shí)發(fā)放人員一定要做好口頭宣貫工作,一定要向接受DM單的人簡(jiǎn)明扼要地講述一下活動(dòng)的主要內(nèi)容,便于被發(fā)放對(duì)象快速了解是誰(shuí)在做促銷活動(dòng)、活動(dòng)的地點(diǎn)和時(shí)間、活動(dòng)能帶來(lái)什么好處。
配合DM單的宣傳,門店門口可懸掛一條展現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容的橫幅“特別的愛(ài)給特別的您,母親節(jié)四重好禮送母親!”或“在這個(gè)全天下母親的節(jié)日中,我們?cè)跒槟赣H送上誠(chéng)摯祝福的同時(shí)還給她們送上實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠!”
有電子顯示屏的門店可在屏幕上滾動(dòng)播放促銷活動(dòng)的主要內(nèi)容。除促銷內(nèi)容外,字幕還可以參考以下內(nèi)容:
感恩母親孕育我們的生命。
感恩母親含辛茹苦地?fù)嵊宋覀,并?duì)我們不離不棄。
感恩母親在我們學(xué)業(yè)上、事業(yè)上的強(qiáng)大后盾支持。
感恩母親在安度晚年時(shí)還辛勤地幫我們撫育下一代。
感恩母親給我們點(diǎn)亮人生的明燈,給我們的人生道路指引正確的方向。
另外,還可將促銷活動(dòng)的主要內(nèi)容用短信形式發(fā)給所有二十五歲以上的女性會(huì)員顧客,短信發(fā)送數(shù)量為10000條/天,連續(xù)發(fā)送三天,發(fā)送時(shí)間從5月7日至5月9日。
最后,將促銷活動(dòng)的主要內(nèi)容錄音,通過(guò)門店的音響進(jìn)行滾動(dòng)播放。
活動(dòng)業(yè)績(jī)指標(biāo)預(yù)算
在活動(dòng)開(kāi)始前,應(yīng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算,并將各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人名單發(fā)給各門店(見(jiàn)表1)。
銷售指標(biāo) 活動(dòng)期間每天平均銷售額=(去年同期每天平均銷售額+上月相同日期每天平均銷售+上周同天每天平均銷售額)/3×1.5
毛利指標(biāo) 活動(dòng)期間每天平均毛利額=(去年同期每天平均毛利額+上月相同日期每天平均毛利額+上周同天每天平均毛利額)/3×1.5
成交筆數(shù)指標(biāo) 活動(dòng)期間每天平均成交筆數(shù)=(去年同期每天平均成交筆數(shù)+上月相同日期每天平均成交筆數(shù)+上周同天每天平均成交筆數(shù))/3×1.5
毛利率指標(biāo) 活動(dòng)期間平均毛利率為不低于30%
費(fèi)銷比指標(biāo) 活動(dòng)期間費(fèi)銷比指標(biāo)控制在0.07之內(nèi)(費(fèi)用預(yù)算見(jiàn)表2)
客品數(shù)指標(biāo) 活動(dòng)期間客品數(shù)指標(biāo)為不低于1.9
客單價(jià)指標(biāo) 活動(dòng)期間客單價(jià)指標(biāo)為不低于(去年同期每天平均客單價(jià)+上月相同日期每天平均客單價(jià)+上周同天每天平均客單價(jià))/3×1.2
活動(dòng)造勢(shì)
活動(dòng)前期造勢(shì)
社區(qū)宣傳,2人派發(fā)DM單,派發(fā)二天;橫幅宣傳;開(kāi)業(yè)前2天在玻璃上張貼噴繪海報(bào)。
活動(dòng)當(dāng)天造勢(shì)
當(dāng)天主要路口派發(fā)DM單;店內(nèi)氣氛布置;氣拱門;門口太陽(yáng)雨篷搭建、安排在門口進(jìn)行贈(zèng)品發(fā)放。
門店氣氛布置
在門店外布置大拱門;特價(jià)商品提示POP;貨架上插氣球;吊頂上布置吊旗、POP;活動(dòng)內(nèi)容錄音播放;針對(duì)母親節(jié)捆綁銷售的優(yōu)惠產(chǎn)品提示;營(yíng)業(yè)員、收銀員的統(tǒng)一話術(shù)。
活動(dòng)注意事項(xiàng)
1.門店的禮品發(fā)放必須由專人負(fù)責(zé),使用抵用券需滿足一定消費(fèi)金額,每人、每天只限抵用一次;活動(dòng)須知在活動(dòng)開(kāi)始前應(yīng)用POP書(shū)寫并貼在顯眼處。
2.使用抵用券的消費(fèi)者需在登記表填寫真實(shí)的身份證號(hào)碼和聯(lián)系電話,以便公司檢查核實(shí);小票由門店員工收回保存,活動(dòng)結(jié)束后將小票交由店長(zhǎng)保管,店長(zhǎng)用于和公司財(cái)務(wù)對(duì)賬,同時(shí)每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后門店店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)禮品發(fā)放情況進(jìn)行登記;
3.門店針對(duì)母親節(jié)的足浴盆要用地堆擺放在門店顯眼處,在禮品上要用紅紙或黃紙寫上“對(duì)媽媽的愛(ài)從腳底開(kāi)始”;特價(jià)商品的爆炸簽一定要在活動(dòng)開(kāi)始前準(zhǔn)備好并放置于該商品的正前方。
4.門店店長(zhǎng)要利用早會(huì)或晚會(huì)時(shí)間提前將活動(dòng)內(nèi)容和注意事項(xiàng)傳達(dá)到每一位員工。
5.門店廣播要從活動(dòng)開(kāi)始二天前播放,DM單從活動(dòng)開(kāi)始兩天前發(fā)放,在發(fā)放之前門店店長(zhǎng)要將發(fā)放的分組、分片情況以及發(fā)放時(shí)間安排、片組責(zé)任人在活動(dòng)前一星期報(bào)門管部備案,以備門管部檢查,在檢查中如果發(fā)現(xiàn)有門店不發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象的,要處罰當(dāng)事人和店長(zhǎng)。
6.活動(dòng)期間門店要注意安全,突發(fā)事件要在第一時(shí)間上報(bào)門管部,否則一切后果由門店自行承擔(dān)。
7.活動(dòng)前要合理調(diào)整貨位,將活動(dòng)商品擺放在顯眼的位置,并做好所有的準(zhǔn)備工作。
8.活動(dòng)期間要合理安排好員工的上下班時(shí)間,活動(dòng)前兩天最好安排全店員工上班,后期視情況變化合理安排。
9.活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)將禮品、獎(jiǎng)品發(fā)放情況上報(bào)門管部,并將剩余物品上交。
10.門店收銀員要在活動(dòng)前提前將零鈔準(zhǔn)備好,如果不夠及時(shí)和公司財(cái)務(wù)聯(lián)系,由公司財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)處理。