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客戶聯(lián)誼活動策劃方案
客戶聯(lián)誼活動策劃方案
vip客戶分析:
1:按照廣發(fā)銀行的vip客戶標(biāo)準(zhǔn),存款在20萬元以上的個人客戶才能成為vip客戶。這就反映出這樣一個現(xiàn)實(shí),F(xiàn)有的vip客戶必然是一些事業(yè)有成,有穩(wěn)定且較高經(jīng)濟(jì)收入的人群。這部分人中,商人、白領(lǐng)、職業(yè)經(jīng)理人等應(yīng)該占多數(shù)。(可以從銀行現(xiàn)有vip客戶中分析得出更準(zhǔn)確的資料)
2:從心理上分析:vip客戶更希望將自己的工作或者是事業(yè)推向一個更高的層次,尋求更大的發(fā)展。因此他們普遍具有一種渴望結(jié)識更多同等或者更高社會階層人士的心理。
市場分析:
對vip客戶的爭取現(xiàn)在已經(jīng)成各銀行之間主要的競爭點(diǎn)。因?yàn),vip客戶的個人理財服務(wù)從xx年開始已經(jīng)成為熱門,F(xiàn)各銀行對vip用戶的優(yōu)惠措施基本上大同小意,所以對于客戶來說,成為哪家銀行的vip客戶區(qū)別不是很大。
客戶會把錢存在對他們來說更有意義的銀行。所謂的更有意義就是讓錢能生更多的錢。針對這一點(diǎn),個人理財是一個比較直接的介入方式。
那么還有沒有別的方式能讓客戶的錢生更多的錢呢?有的,那就是給客戶制造機(jī)會。
其實(shí),vip客戶群中就存在這樣的機(jī)會。一定有一些vip客戶是另外一些vip客戶的潛在客戶,或者是潛在的合作伙伴。只是他們不互相知道。誰知道呢?銀行知道,因?yàn)殂y行統(tǒng)一掌握著他們的資料。
銀行分析:
vip客戶文化層次較高,個人素養(yǎng)高。銀行現(xiàn)有對待vip客戶的優(yōu)惠措施已經(jīng)不能滿足他們的要求,或者說對他們來說不具有更深刻,更長遠(yuǎn)的意義。針對vip客戶這一塊,各個銀行的措施或政策都基本相同。(網(wǎng)上資料查得)如果廣發(fā)銀行率先從一個新的角度來發(fā)掘和鞏固vip客戶群,那必然在第一時間成為業(yè)內(nèi)的焦點(diǎn),對銀行的形象本身也成為一種有力的正面宣傳。一方面鞏固、開拓了新的vip客戶市場,另一方面宣傳了銀行的自身形象,對銀行來說,是件一舉兩得的事情。
綜上所述:建議廣發(fā)銀行開展vip客戶聯(lián)誼會。
具體cao作如下:
活動初期:
分析銀行vip客戶資料,對客戶資料進(jìn)行系統(tǒng)的分類,
規(guī)劃方案
(具體如何分類待定)
例如:it類,金融類,貿(mào)易類……等
分類目的在于使與會人員在會議現(xiàn)場能在短時間內(nèi)一目了然,對于其他與會人員的職業(yè)屬性有一個大概的認(rèn)識。從而可以有選擇的、準(zhǔn)確的去結(jié)交、認(rèn)識自己的潛在客戶,或者是生意合作伙伴。這樣對于vip客戶來說一場原本普通的聯(lián)誼會就變得更有意義。
初期通過報紙廣告來宣傳、炒作vip客戶聯(lián)誼會。
第一則廣告:
可以采用一些煽動性很強(qiáng)的廣告語:
例如:身價20萬的朋友,你認(rèn)識幾個?
廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會幫你認(rèn)識更多身價20萬的朋友
廣告用煽動性的語言設(shè)置懸念,給人們留下深刻印象的同時也引發(fā)人們的思考,進(jìn)而激發(fā)潛在的vip客戶成為廣發(fā)銀行的真正vip客戶。為廣發(fā)銀行的活動造勢,也為銀行擴(kuò)大了知名度。
這是第一則廣告,作用主要是為活動造勢和爭取新的vip客戶。
第二則廣告:
依然采用比較感性的語言:
例如:你身邊有很多身價20萬的朋友,你知道嗎?
廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會幫你認(rèn)識更多身價20萬的朋友
這一則廣告繼續(xù)為活動造勢,深化活動主題,與第一則廣告屬于遞近關(guān)系。
第二則廣告作用在于繼續(xù)為活動造勢,使人們在短時間內(nèi)對廣發(fā)銀行的活動保持較高的關(guān)注度。同時也起到穩(wěn)定廣發(fā)現(xiàn)有vip客戶的目的。
(與會人員確定方式待定)
會前,印制與會所有人員通訊簿,把與會人員的聯(lián)系方式印刷裝訂成冊子,可以作為紀(jì)念品發(fā)放。
會議期間:
場所布置:整個環(huán)境應(yīng)呈現(xiàn)一種輕松,優(yōu)雅的氛圍。讓與會人員有一種被認(rèn)同、被重視的社會地位提升感。
先前劃分好的類別(it、金融等),在會議現(xiàn)場劃分區(qū)域,作好區(qū)域標(biāo)志。
會議開始前,發(fā)放與會人員通訊簿。
具體會議內(nèi)容待定
活動后期:
投放報紙廣告。主題是對廣發(fā)銀行vip客戶聯(lián)誼會成果的宣傳。同時要與先前廣告風(fēng)格保持一致,前后呼應(yīng)。
這則廣告實(shí)際目的是借聯(lián)誼會成果的宣傳、建立廣發(fā)銀行的良好形象,進(jìn)而爭取新客戶、鞏固老客戶。
例如:身價20萬的朋友,我有很多!
配合報紙軟文介紹聯(lián)誼會成果,或者撰寫與會人員結(jié)實(shí)朋友、商業(yè)伙伴的小故事。
這則廣告采用陳述的方式,回答了前面兩則廣告的提問,與活動前期廣告相呼應(yīng),保持一致。使更個活動在廣告上呈現(xiàn)一種完整的結(jié)構(gòu)和統(tǒng)一的風(fēng)格。
客戶聯(lián)誼活動策劃方案
一、活動由來
1.由于在201x年度的市場運(yùn)作中取得了輝煌的成就,醫(yī)院可借此機(jī)會真誠答謝所有合作伙伴、回報社會;同時,采用聯(lián)誼會形式,可以樹立醫(yī)院形象,宣傳醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢,構(gòu)建一個暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。
2.基于社會傳統(tǒng)思維習(xí)慣的現(xiàn)狀,每年歲末階段,各個企業(yè)都爭相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動,但是主題和形式上皆大同小異,只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會才能給人留下深刻的印象,繼而對主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳。
3.醫(yī)院的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會的人員,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風(fēng)云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會,有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢,并借以發(fā)揮的互動式聯(lián)誼活動會讓他們感覺意義悠遠(yuǎn),最終達(dá)到聯(lián)誼目的。
二、活動方式
1.活動目的:塑造醫(yī)院社會形象、鞏固客戶關(guān)系、增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力。
2.活動主題:合肥麗人女子醫(yī)院2010年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會
3.活動時間:201x年12月30日15:00~18:00
4.活動地點(diǎn):待定
5.參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴負(fù)責(zé)人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計100人
三、活動內(nèi)容
1.開場階段:(30分鐘)
院長(副院長)致辭并介紹醫(yī)院業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹雙方合作情況;
主要客戶介紹合作情況。
2.表演階段:(120分鐘)
主持人——當(dāng)?shù)仉娨暸_(電臺)首席主持人
節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個,歌舞4個(醫(yī)院內(nèi)部組織2個)
以來賓圓桌小組為評選單位,對每個節(jié)目進(jìn)行評分。
獎品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個,最佳評委團(tuán)隊(duì)1個。
3。拍賣階段:(30分鐘)
前場鋪墊:《愛的奉獻(xiàn)》主題音樂、道具物品整理
拍賣介紹:目的是捐贈希望工程的慈善義舉;標(biāo)的由公司免費(fèi)提供,競拍者出錢得物;競勝者現(xiàn)場獲得“榮譽(yù)捐贈證書”;新聞媒體相關(guān)報道。
拍賣活動:介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動、預(yù)期成交額15000~XX0元。
民政部門代表致答謝詞
4.晚宴階段:
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福
宴會開席、發(fā)放紀(jì)念品
活動結(jié)束
四、前期準(zhǔn)備
1.內(nèi)部組織:
文字類:醫(yī)院簡介,主持、拍賣解說詞,新聞發(fā)布稿。
物品類:標(biāo)志、號牌,請柬,零食;獎品、紀(jì)念品。
人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
2.外部聯(lián)系:
活動場所:時間,地點(diǎn),費(fèi)用,音響燈光設(shè)備,會場布置,物料、人員準(zhǔn)備。
節(jié)目準(zhǔn)備:主持人,文藝表演人員的來源、條件、費(fèi)用協(xié)調(diào)。
拍賣準(zhǔn)備:拍賣師選擇,“希望工程”項(xiàng)目的活動實(shí)施協(xié)商談判。
新聞媒體:當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膬杉覉蠹堄浾呗?lián)系。
五、費(fèi)用預(yù)算
1.物品費(fèi)用:(計21500元)
基礎(chǔ)費(fèi)用:簡介、請柬、標(biāo)牌、橫幅制作:600元;交通費(fèi)300元。
禮品費(fèi)用:紀(jì)念品100×100元=10000元;獎品3×200元=600元。
拍賣標(biāo)的:藝術(shù)品5×1000元=5000元,日常用品10×500元=5000元。
茶水零食:尋求贊助商和賓館提供0元。
2.人員費(fèi)用:(計8500元)
演出人員:10個節(jié)目×500元=5000元,主持人1000元,拍賣師500元。
新聞媒體:記者2個×500元=1000元
希望工程:前期協(xié)調(diào)費(fèi)用1000元。
3.晚餐費(fèi)用:(10000元)
圓桌10×1000元=10000元。
4.費(fèi)用合計:40000元。
六、關(guān)鍵控制
1.“希望工程”拍賣項(xiàng)目的嚴(yán)肅性與細(xì)節(jié)實(shí)施把握。
2.表演節(jié)目的質(zhì)量水平和主持、拍賣人的藝術(shù)技巧。
3.新聞媒體的新聞價值以及內(nèi)容報道的側(cè)重點(diǎn)控制。
4.出席嘉賓的節(jié)目互動參與性與現(xiàn)場氣氛烘托調(diào)控。
客戶聯(lián)誼活動策劃方案
一、策劃背景
1、聯(lián)想集團(tuán)公司最近宣布推出一系列采用AMD Sempron?(閃龍)處理器的高性能、低成本個人電腦。
AMD(中國)有限公司將與聯(lián)想密切合作,提高個人電腦在需求迅速增長的城鎮(zhèn)中的普及率, 目標(biāo)是贏取更多的新用戶。
由于省內(nèi)對個人電腦的需求急速增長,該推廣活動將幫助聯(lián)想在海南個人電腦市場的下一個發(fā)展階段保持領(lǐng)先地位,同時還將增強(qiáng)AMD在中國個人電腦市場的地位。
2、本次活動還采用聯(lián)誼會形式,可以樹立聯(lián)想公司的企業(yè)形象,宣傳企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢,構(gòu)建一個暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。希望通過這次具有創(chuàng)新意義的聯(lián)誼會給客人留下深刻的印象,繼而對主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳,采用聯(lián)想新一代產(chǎn)品。
3、公司的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會的嘉賓,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風(fēng)云人物來形容。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢,并借以發(fā)揮的互動式聯(lián)誼活動會讓他們感覺意義悠遠(yuǎn),最終達(dá)到活動目的。
二、活動方式
1、活動目的:推廣新產(chǎn)品、塑造聯(lián)想品牌形象、鞏固客戶關(guān)系
2、活動主題:聯(lián)想xxxx年海南(瓊海)AMD Sempron閃龍)CPU推廣會暨客戶聯(lián)誼會
3、活動時間:xxxx年09月24日 15:30~19:20
4、活動地點(diǎn):
5、與會人員:聯(lián)想集團(tuán)海南分公司領(lǐng)導(dǎo)、海南地區(qū)主要合作公司負(fù)責(zé)人等,共計20人
三、活動內(nèi)容
1、開場階段:(75分鐘)
① 主持人介紹各位來賓;
② 聯(lián)想集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭,并介紹公司新業(yè)務(wù)開展情況;
③ 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹新產(chǎn)品;
④ 新產(chǎn)品的展示
基于AMD Sempron;(閃龍)處理器的聯(lián)想個人電腦實(shí)時演示,包括其增強(qiáng)的在線學(xué)習(xí)應(yīng)用、游戲和視頻下載功能;
⑤ 嘉賓進(jìn)行自由討論或向聯(lián)想負(fù)責(zé)人關(guān)于新產(chǎn)品的提問。
2、游戲階段:(75分鐘)
保齡球比賽
●由主持人將來賓分為兩組進(jìn)行比賽:A組(XX組)、B組(XX組)
●比賽規(guī)則:
① 保齡球比賽以局為單位,6局總分決定勝負(fù),一局分10輪,每輪有兩次投球機(jī)會。
②
如果第一次把10個木瓶全部擊倒,就不能再投第二次。唯有第10輪不同,全中時繼續(xù)投完最后兩個球,補(bǔ)中時繼續(xù)投完最后一個球,結(jié)束全局。
③ 比賽以抽簽決定道次。每局在相鄰的一對球道上進(jìn)行比賽。每輪互換球道,直至全局結(jié)束。
●獎品設(shè)置:
① 最佳競賽獎 1組&
nbsp; 頒發(fā)獎品:
② 最佳參與獎 ; 1組 發(fā)放紀(jì)念品:
3、晚宴階段:(80分鐘)
公司領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福
宴會開席
活動結(jié)束
四、前期準(zhǔn)備
1、內(nèi)部組織:
※ 文字類:領(lǐng)導(dǎo)的致辭、新產(chǎn)品簡介,主持演說詞、新聞發(fā)布稿;
※ 物品類:請柬、胸牌、飲料,獎品、紀(jì)念品;
※ 人員類:禮儀小姐、會務(wù)安排人員、組織協(xié)調(diào)人員、嘉賓名單的擬定。
2、外部聯(lián)系:
※ 活動場所:時間、地點(diǎn),、音響燈光設(shè)備,會場布置,材料、人員準(zhǔn)備;
※ 節(jié)目準(zhǔn)備:主持人、比賽節(jié)目的確定;
※ 新聞媒體:與海南具有影響力的《南國都市報》記者聯(lián)系。
五、活動議程
12:00 - 15:00 總策劃檢查落實(shí)各項(xiàng)工作,布置到位情況;
廣告條幅、會場布置、簽到臺等全部安置安成;
會議資料、產(chǎn)品介紹、飲用水等擺放完畢;
檢查音響、電源、麥克風(fēng)等到位;
禮儀小姐、主持人、相關(guān)工作人員,陸續(xù)進(jìn)場,準(zhǔn)備好各自工作。
14:00 - 15:00 領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓乘坐豪華巴士自海口出發(fā) / 抵達(dá)瓊海
15:00 - 15:30 嘉賓陸續(xù)到場,兩位工作人員及兩位禮儀小姐給來賓
發(fā)放胸牌、簽到,引至?xí)䦂鼍妥?
15:30 主持人宣布活動開始,介紹到會的聯(lián)想公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓;
15:30 - 15:40 聯(lián)想公司領(lǐng)導(dǎo)致辭;
15:40 - 16:00
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹新產(chǎn)品,與AMD公司的合作情況,并介紹產(chǎn)品相關(guān)背景,市場狀況分析等;
16:00 - 16:20 新產(chǎn)品的功能演示;
16:20 - 16:35 嘉賓對新產(chǎn)品進(jìn)行觀摩,自由討論或向聯(lián)想負(fù)責(zé)人關(guān)于新產(chǎn)品的提問,公司領(lǐng)導(dǎo)與記者作雙向交流;
16:35 - 16:40 與會全體人員拍攝集體照片;
16:40 - 16:45 在主持人與工作人員的
安排下,與會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓步向酒店保齡球館;
16:45 - 16:50 主持人向嘉賓解說本次比賽活動的規(guī)則與玩法,并安排嘉賓分為兩組;
16:50 - 17:40 舉行保齡球比賽,活動進(jìn)入高潮;
17:40 - 17:50 比賽結(jié)束,主持人公布獲勝方,由聯(lián)想公司領(lǐng)導(dǎo)給兩組比賽隊(duì)伍頒獎;
17:50 - 18:00
領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓休息,并熱烈地交流本次活動的感受,并拍照留念;
18:00 - 18:05 在主持人與工作人員的安排下,與會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓步向酒店餐廳;
18:05 - 18:10 聯(lián)想公司領(lǐng)導(dǎo)致辭感謝、祝福來賓;
18:10 - 19:10 舉行招待宴會
19:10 - 19:20 宴會結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓乘坐豪華巴士返回?
(留在瓊海游玩的嘉賓可安排住宿)
說明:1、活動詳細(xì)議程表將以簽到時發(fā)布為準(zhǔn)。
2、因活動中有運(yùn)動比賽項(xiàng)目,在請柬上注明:歡迎著穿休閑服出席活動。
六、費(fèi)用預(yù)算
1、物品費(fèi)用(計3800元)
① 基礎(chǔ)費(fèi)用
請柬制作:20元×20張=400元
胸牌制作:10元×20塊=200元
② 禮品費(fèi)用(計3000元)
獎品:200元×10份=2000元
紀(jì)念品:50元×20份=1000元
③ 茶水飲料:200元
2、人員費(fèi)用(計2200元)
① 主持人:1000元
② 禮儀小姐:2個×100元=200元
③ 新聞媒體:記者1個×100元=1000元
3、晚宴費(fèi)用
圓桌2×600元=1200元
4、租車費(fèi)用:1200元(1天)
5、場地租金:(計2200元)
① 會議場地:2000元(五星級酒店中等會議廳)
② 比賽場地:200元
費(fèi)用合計:
代理傭金:
七、關(guān)鍵控制
1、公司領(lǐng)導(dǎo)致辭的煽動性細(xì)節(jié)把握。
2、比賽節(jié)目的質(zhì)量水平和主持的藝術(shù)技巧。
3、新聞媒體的新聞價值以及內(nèi)容報道的側(cè)重點(diǎn)控制。
4、出席嘉賓的節(jié)目互動參與性與現(xiàn)場氣氛烘托調(diào)控。
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