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12306退改簽最新政策

時間:2022-07-02 19:57:46 法律 我要投稿
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12306退改簽最新政策

火車票退改簽新規(guī)定:開車前48小時至15天退票將收5%退票費。

今年春運,鐵路部門將火車票預(yù)售期延長至60天,同時配套推出了距開車前15天以上退票不收退票費的措施,受到歡迎。但一些囤票者,利用這一措施進行倒票交易,為此鐵路部門相關(guān)人士表示,將從2015年6月10日起,對車票改簽措施作出進一步的調(diào)整完善,對開車前48小時~15天內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費。

【火車票退改簽新規(guī)定】火車票退改簽新規(guī)定6月實施,火車票退改簽手續(xù)費

【火車票退改簽手續(xù)費】

鐵路部門表示,此次新的車票改簽措施并不會對15天以上退票旅客帶來影響,15天以上退票仍將執(zhí)行不收退票費的措施。

鐵路總公司相關(guān)人員:旅客因特殊情況未趕上所購車票列車的,在開車后仍可改簽票面乘車日期當(dāng)日有余票的其他列車。有關(guān)車票改簽的信息,可通過12306鐵路客戶服務(wù)中心電話和各火車站的服務(wù)電話咨詢,也可登錄12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站查詢。

【火車票改簽新規(guī)定】

10日起,旅客買好火車票后行程若有改變,不需退票,可直接在12306網(wǎng)站或售票窗口直接更換有余票的任意車次了。另外,當(dāng)天起車票改簽措施也將調(diào)整完善。

按原來的鐵路車票改簽規(guī)定,旅客購票后只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如變更到站,必須先退舊票,再買新票,不僅繁瑣,還損失退票費。

不過,6月10日起推出“變更到站”的最新規(guī)定,在原車票列車開車前48小時以上,旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的,也可在12306網(wǎng)站辦理。辦理“變更到站”不收取手續(xù)費。

值得注意的是,“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務(wù)。差價方面,辦理“變更到站”時新車票票價高于原車票的,補收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標(biāo)準(zhǔn)。

因此,鐵路部門調(diào)整完善車票改簽服務(wù)措施,目前鐵路部門針對退票費執(zhí)行“階梯”政策:開車前不足24小時退票,收取20%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時退票,收取10%的退票費;開車前48小時到15天退票,收取5%的退票費;開車前15天以上(不包括15天)退票,不收取手續(xù)費。

此外,還要提醒用手機購買火車票的朋友們注意,“鐵路12306”手機客戶端正在升級,安卓版V2.0版本也在6月8日停止使用。請廣大用戶登錄12306網(wǎng)站通過掃描二維碼,或在12306網(wǎng)站“客運服務(wù)”頻道右上方點擊“手機版”下載新版本。此次升級不涉及使用蘋果版本的用戶。

火車票退改簽新規(guī)定2015年6月10號就已經(jīng)開始實施,對于火車票退改簽新規(guī)定是不是方便了很多了哦,火車票退改簽手續(xù)費也減免了,對我們來說是個不錯的政策哦,以上就是欣欣小編為大家整理的火車票退改簽新規(guī)定信息。


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