公司文員的工作內(nèi)容
文員的工作內(nèi)容
工作內(nèi)容如接電話,復印,打字,傳真,寫文稿,訂票等等.關鍵在于細心,主動,誠實,靈活.具體一些如下:
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))
工作職責:
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
直屬部門:店內(nèi)各部門
直屬上級:各部門經(jīng)理或主管
適用范圍:店內(nèi)各部門文員、一般工作人員
工作職責: 1. 打字處理工作
2. 信息的上傳下達
3. 文件歸檔、保管
4. 工作記錄
5. 來訪客人通報及接待
6. 本工作區(qū)域清潔
主要工作: 1. 完成公司、部門交辦的事項,追蹤結(jié)果及時匯報
2. 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理
4. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作: 1. 顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決
2. 節(jié)假日協(xié)助銷售服務
3. 協(xié)助庫存盤點工作
4. 與內(nèi)外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系 就是領導讓你做什么就得做什么,不管是個什么樣的人就能讓你做點事。什么是份內(nèi)的工作呀!只要是領導需要的就都是份內(nèi)的。由其是現(xiàn)在的中小型企業(yè)。企業(yè)越小對文員的要求就越高,在這個職位上就得學會忍耐
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