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天津暖氣費(fèi)退費(fèi)通知(精選11篇)
隨著社會不斷地進(jìn)步,我們需要用到通知的情形越來越多,通知是用來發(fā)布法規(guī)、規(guī)章,轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)、同級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文,批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)的公文,要求下級機(jī)關(guān)辦理某項(xiàng)事務(wù)等。寫起通知來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的天津暖氣費(fèi)退費(fèi)通知,僅供參考,歡迎大家閱讀。
天津暖氣費(fèi)退費(fèi)通知 1
尊敬的天津市供暖用戶:
您好!為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和確保用戶權(quán)益,我們了解到近期部分區(qū)域因故提前結(jié)束供暖或出現(xiàn)供暖不達(dá)標(biāo)的情況。針對此類特殊情況,我們特此發(fā)布暖氣費(fèi)退費(fèi)通知,以保障每位用戶的正當(dāng)利益。
根據(jù)市政府相關(guān)部門指導(dǎo)及我司服務(wù)承諾,我們將對受到影響的用戶實(shí)施暖氣費(fèi)用的相應(yīng)退費(fèi)措施。具體退費(fèi)政策如下:
受影響用戶確認(rèn):我們將通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)與用戶反饋相結(jié)合的方式,精準(zhǔn)識別出供暖未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)日期的用戶。
退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)實(shí)際未供暖天數(shù)或不達(dá)標(biāo)程度,按照比例計(jì)算應(yīng)退費(fèi)用。具體計(jì)算方法將依據(jù)相關(guān)管理?xiàng)l例執(zhí)行,確保公平合理。
申請流程:無需用戶主動申請,我們的'客服團(tuán)隊(duì)將主動聯(lián)系符合條件的用戶,核實(shí)信息后直接辦理退費(fèi)事宜。請保持通訊暢通以便我們能及時(shí)與您聯(lián)系。
退費(fèi)方式:退費(fèi)將直接退還至用戶原繳費(fèi)賬戶,確保資金安全、便捷到賬。
我們深知供暖服務(wù)對于每個(gè)家庭的重要性,因此對于此次給您帶來的不便深表歉意,并承諾將持續(xù)優(yōu)化供暖服務(wù)質(zhì)量,確保未來能夠提供更加穩(wěn)定和溫暖的供暖體驗(yàn)。感謝您的理解與支持!
若您有任何疑問或需要進(jìn)一步的幫助,請隨時(shí)聯(lián)系我們的24小時(shí)客服熱線:[填寫具體客服電話],我們將竭誠為您服務(wù)。
再次感謝您的配合與支持,讓我們共同期待一個(gè)更加溫暖舒適的冬季。
祝您生活愉快!
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20xx年xx月xx日
天津暖氣費(fèi)退費(fèi)通知 2
尊敬的用戶:
您好!根據(jù)《天津市供熱采暖費(fèi)退還管理規(guī)定》及近期供熱情況,現(xiàn)將暖氣費(fèi)退費(fèi)相關(guān)事宜通知如下:
一、退費(fèi)條件:
在供熱期內(nèi),如經(jīng)測量您家室內(nèi)溫度低于規(guī)定最低溫度或合同約定溫度,且此情況持續(xù)超過24小時(shí)未得到解決,您有權(quán)申請退費(fèi)。
二、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
低于標(biāo)準(zhǔn)溫度2℃(含)以內(nèi)的,退還比例為10%;
低于標(biāo)準(zhǔn)溫度2℃(不含)-6℃(含)之間的,退還比例為50%;
低于標(biāo)準(zhǔn)溫度超過6℃的`,退還比例為100%。
三、退費(fèi)流程:
請您攜帶相關(guān)證明材料(如測溫記錄單、供熱合同等)前往所屬供熱單位辦理退費(fèi)手續(xù)。供熱單位將按照規(guī)定的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行辦理。
感謝您對天津市供熱工作的理解和支持!如有任何疑問,請隨時(shí)與所屬供熱單位聯(lián)系。我們將竭誠為您服務(wù),確保您度過一個(gè)溫暖的冬天。
敬請予以遵守并相互轉(zhuǎn)告。
xxx
20xx年xx月xx日
天津暖氣費(fèi)退費(fèi)通知 3
尊敬的用戶:
您好!感謝您一直以來對我們供熱服務(wù)的支持與理解。鑒于近期氣溫變化及居民用暖實(shí)際需求,我們深知取暖費(fèi)用關(guān)乎每個(gè)家庭的切身利益。為確保供暖服務(wù)的公平性與合理性,經(jīng)研究決定,針對本供暖季中因故未能充分供應(yīng)暖氣或溫度未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的情況,我們將啟動暖氣費(fèi)退費(fèi)工作。
【退費(fèi)對象】:所有在本供暖期內(nèi)受到供暖影響,經(jīng)核實(shí)確認(rèn)符合退費(fèi)條件的居民用戶。
【退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】:根據(jù)實(shí)際未供暖天數(shù)或室內(nèi)平均溫度低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的具體情況,按照相關(guān)退費(fèi)政策核算每位用戶的退費(fèi)金額。
【申請流程】:為簡化流程,確保高效辦理,請受影響的'用戶通過以下途徑進(jìn)行退費(fèi)申請:
登錄我市供暖服務(wù)平臺在線填寫退費(fèi)申請表。
撥打供暖服務(wù)熱線(具體號碼請參見供暖費(fèi)繳費(fèi)通知單),由客服人員協(xié)助辦理。
前往就近的供暖服務(wù)中心提交書面申請。
【截止日期】:請務(wù)必于20XX年XX月XX日前完成退費(fèi)申請,逾期將視為自動放棄本次退費(fèi)權(quán)益。
我們承諾將盡快處理每一份申請,確保退費(fèi)工作透明、公正。如有任何疑問,歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們,我們將竭誠為您服務(wù)。再次感謝您的支持與配合,讓我們共同努力,營造一個(gè)溫暖舒適的冬季生活環(huán)境。
祝您生活愉快!
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20xx年xx月xx日
天津暖氣費(fèi)退費(fèi)通知 4
尊敬的用熱戶:
根據(jù)《天津市供熱采暖費(fèi)退還管理規(guī)定》,為保障您的合法權(quán)益,現(xiàn)就暖氣費(fèi)退費(fèi)事宜通知如下:
一、退費(fèi)條件
在供熱期內(nèi),如經(jīng)測量,您家室內(nèi)溫度低于規(guī)定最低溫度或合同約定溫度,且此問題超過24小時(shí)仍未得到解決,您有權(quán)申請退費(fèi)。
二、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
室內(nèi)溫度低于標(biāo)準(zhǔn)溫度2℃(含)以內(nèi)的.,退還比例為10%。
室內(nèi)溫度低于標(biāo)準(zhǔn)溫度2℃(不含)-6℃(含)之間的,退還比例為50%。
室內(nèi)溫度低于標(biāo)準(zhǔn)溫度超過6℃的,退還比例為100%。
三、注意事項(xiàng)
請?jiān)诎l(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)聯(lián)系供熱單位進(jìn)行測溫,并保留好測溫記錄。
退費(fèi)申請需由用熱戶本人或授權(quán)代表提出,并提供相關(guān)證明材料。
供熱單位將按照本通知規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行退費(fèi)處理,如有疑問,請咨詢供熱單位或相關(guān)部門。
感謝您的理解和配合,我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
xxx
20xx年xx月xx日
天津暖氣費(fèi)退費(fèi)通知 5
用戶:
您好!為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和確保用戶權(quán)益,我們了解到近期部分區(qū)域因故提前結(jié)束供暖或出現(xiàn)供暖不達(dá)標(biāo)的情況。針對此類特殊情況,我們特此發(fā)布暖氣費(fèi)退費(fèi)通知,以保障每位用戶的公平與溫暖。
退費(fèi)范圍:本次退費(fèi)政策將覆蓋所有因供暖故障、計(jì)劃外停暖或經(jīng)核實(shí)室內(nèi)溫度未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),且已及時(shí)向供熱單位報(bào)修的居民用戶。
申請流程:請受影響的用戶保留好相關(guān)證據(jù),如室內(nèi)溫度記錄、報(bào)修記錄等,并在收到本通知后,通過官方客服熱線、官方網(wǎng)站或直接前往所屬供熱服務(wù)中心提交退費(fèi)申請。我們的工作人員將盡快審核并處理您的請求。
退費(fèi)方式:經(jīng)審核確認(rèn)后,退費(fèi)將直接退還至您繳納暖氣費(fèi)時(shí)所使用的賬戶,或按照您的意愿采取其他便捷退款方式。
截止日期:為確保順利辦理退費(fèi),請務(wù)必于公告發(fā)布之日起30天內(nèi)完成退費(fèi)申請,逾期將視為自動放棄本次退費(fèi)權(quán)益。
我們深知供暖服務(wù)對于每個(gè)家庭的重要性,對于此次給您生活帶來的'不便,我們深表歉意,并承諾將持續(xù)優(yōu)化供暖系統(tǒng),提升服務(wù)質(zhì)量。感謝您的理解與支持,讓我們共同期待一個(gè)更加溫暖舒適的冬季。
祝您生活愉快!
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20xx年xx月xx日
天津暖氣費(fèi)退費(fèi)通知 6
用戶:
您好!感謝您一直以來對我們供暖服務(wù)的支持與理解。鑒于近期氣溫變化及為積極響應(yīng)市政府關(guān)于優(yōu)化居民生活成本的政策,我們決定對本供暖季中因外部氣溫持續(xù)偏高導(dǎo)致的實(shí)際供暖需求減少期間,實(shí)施暖氣費(fèi)用的適度退費(fèi)措施,以確保服務(wù)的公平性和用戶的實(shí)際利益。
具體退費(fèi)安排如下:
退費(fèi)對象:所有在本供暖季中按時(shí)繳納全額暖氣費(fèi)的居民用戶。
退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)市政府指導(dǎo)及我司實(shí)際供暖數(shù)據(jù),計(jì)算出因氣溫偏高而未充分利用的供暖時(shí)段,按比例進(jìn)行退費(fèi)。具體退費(fèi)金額將根據(jù)用戶實(shí)際使用情況和相關(guān)政策計(jì)算得出。
退費(fèi)流程:無需用戶主動申請,我司將通過系統(tǒng)自動核算每戶應(yīng)退費(fèi)用,并在3月底前直接退還至用戶原繳費(fèi)賬戶,請確保您的`繳費(fèi)賬戶信息準(zhǔn)確無誤。
信息查詢:用戶可于3月15日后,通過我司官方網(wǎng)站、微信公眾號或客服熱線查詢具體的退費(fèi)詳情。
我們承諾,此次退費(fèi)工作將秉持公開、透明的原則,確保每位符合條件的用戶都能及時(shí)收到相應(yīng)的退款。如有任何疑問或需要幫助,請隨時(shí)聯(lián)系我們的24小時(shí)客服熱線,我們將竭誠為您服務(wù)。
再次感謝您的支持與信任,我們將持續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大用戶提供更加溫暖、高效、節(jié)能的供暖服務(wù)。期待在未來的日子里,繼續(xù)與您溫暖相伴!
祝您生活愉快,身體健康!
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20xx年xx月xx日
天津暖氣費(fèi)退費(fèi)通知 7
尊敬的用熱戶:
您好!根據(jù)《天津市供熱采暖費(fèi)退還管理規(guī)定》,為確保供熱用熱雙方的`合法權(quán)益,現(xiàn)將暖氣費(fèi)退費(fèi)相關(guān)事宜通知如下:
一、退費(fèi)條件:
在供熱期內(nèi),若您家中臥室和起居室的溫度持續(xù)低于18攝氏度,且該情況超過24小時(shí)仍未解決,您有權(quán)申請退費(fèi)。
二、退費(fèi)流程:
請您在發(fā)現(xiàn)溫度不達(dá)標(biāo)后,及時(shí)聯(lián)系供熱單位進(jìn)行測溫,并保存好測溫記錄。在供熱期結(jié)束后,您可憑測溫記錄和其他相關(guān)證明到供熱單位辦理退費(fèi)手續(xù)。
請您按照上述規(guī)定辦理退費(fèi)事宜,如有疑問,請隨時(shí)聯(lián)系我們。我們將竭誠為您服務(wù),確保您享受到優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。
感謝您的理解和支持!
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20xx年xx月xx日
天津暖氣費(fèi)退費(fèi)通知 8
供暖用戶:
您好!感謝您一直以來對我們供暖服務(wù)的支持與理解。鑒于近期氣溫變化及為積極響應(yīng)市政府關(guān)于優(yōu)化居民生活成本的政策,我們決定對本供暖季中因溫度異常導(dǎo)致的部分用戶取暖費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整與退費(fèi)。
根據(jù)氣象數(shù)據(jù)與您家中的'實(shí)際供暖情況記錄,我們已對超出門窗溫度標(biāo)準(zhǔn)的日子進(jìn)行了細(xì)致核算。凡符合退費(fèi)條件的用戶,我們將按照相關(guān)退費(fèi)政策主動辦理退款手續(xù)。具體退費(fèi)金額將依據(jù)實(shí)際未達(dá)標(biāo)天數(shù)及繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算得出,確保公平、公正、透明。
為了確保退費(fèi)工作順利進(jìn)行,請您注意以下事項(xiàng):
核對信息:請保持聯(lián)系方式暢通,以便我們能及時(shí)與您聯(lián)系確認(rèn)退費(fèi)詳情。
查看通知:具體退費(fèi)名單及金額將會通過官方短信、微信公眾號或郵寄信件等方式通知到每位用戶,請留意查收。
退費(fèi)方式:退費(fèi)將直接退還至您原繳費(fèi)賬戶,請確保賬戶信息準(zhǔn)確無誤。
咨詢渠道:如有任何疑問,歡迎撥打我們的24小時(shí)客服熱線[填寫具體客服電話],我們將竭誠為您服務(wù)。
我們深知每一分取暖費(fèi)都來之不易,因此,此次退費(fèi)是我們對用戶承諾的兌現(xiàn),也是提升服務(wù)品質(zhì)的重要一步。未來,我們將繼續(xù)致力于提供更高效、更舒適的供暖服務(wù),讓溫暖伴隨每一個(gè)冬季。
再次感謝您的理解與支持,期待在接下來的日子里,能繼續(xù)與您攜手共創(chuàng)溫馨家園!
祝您生活愉快,暖意融融!
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20xx年xx月xx日
天津暖氣費(fèi)退費(fèi)通知 9
尊敬的用熱戶:
您好!為切實(shí)保障您的合法權(quán)益,根據(jù)《天津市供熱采暖費(fèi)退還管理規(guī)定》,現(xiàn)就暖氣費(fèi)退費(fèi)事宜通知如下:
一、退費(fèi)條件:
在供熱期內(nèi),經(jīng)測量,若您家中室內(nèi)溫度低于規(guī)定最低溫度(18攝氏度)或合同約定溫度,且該情況持續(xù)超過24小時(shí)未解決,您有權(quán)申請退費(fèi)。
二、退費(fèi)流程:
請您及時(shí)聯(lián)系所屬供熱單位,按照供熱單位要求提供相關(guān)證明材料,經(jīng)審核無誤后,供熱單位將按照上述標(biāo)準(zhǔn)退還相應(yīng)比例的供熱采暖費(fèi)。
請廣大用熱戶予以理解和配合,共同營造溫暖舒適的`居住環(huán)境。如有疑問,請咨詢所屬供熱單位或撥打供熱服務(wù)熱線。感謝您的支持與配合!
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20xx年xx月xx日
天津暖氣費(fèi)退費(fèi)通知 10
尊敬的用戶:
您好!為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和確保用戶權(quán)益,我們了解到近期部分區(qū)域因故提前結(jié)束供暖或出現(xiàn)供暖不達(dá)標(biāo)的情況。針對此類特殊情況,我們特此發(fā)布暖氣費(fèi)退費(fèi)通知,以保障每位用戶的公平與溫暖。
退費(fèi)范圍:本次退費(fèi)政策覆蓋所有因設(shè)施維護(hù)、意外停暖或經(jīng)核實(shí)室內(nèi)溫度未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),且已按時(shí)繳納本供暖季全額費(fèi)用的居民及商業(yè)用戶。
申請流程:請受影響的用戶保留好相關(guān)證明材料(如室內(nèi)溫度記錄、停暖通知等),并登錄我市供暖服務(wù)平臺或直接前往所屬供暖公司客服中心,填寫《暖氣費(fèi)退費(fèi)申請表》。我們的工作人員將盡快審核您的申請,并與您聯(lián)系確認(rèn)退費(fèi)事宜。
退費(fèi)方式:經(jīng)審核無誤后,退費(fèi)將通過原繳費(fèi)渠道返回,或根據(jù)用戶需求協(xié)商其他退款方式,確保資金安全、迅速到賬。
截止日期:請務(wù)必于本通知發(fā)布之日起60天內(nèi)提交退費(fèi)申請,逾期將視為自動放棄本次退費(fèi)權(quán)利。
我們深知供暖服務(wù)對于每一位用戶的.重要性,因此對給您生活帶來的不便深表歉意,并承諾將持續(xù)優(yōu)化服務(wù),確保未來供暖季的質(zhì)量與穩(wěn)定性。感謝您的理解與支持,若您有任何疑問或需要進(jìn)一步的幫助,請隨時(shí)聯(lián)系我們的24小時(shí)客服熱線,我們將竭誠為您服務(wù)。
再次感謝您的配合與支持,讓我們共同期待更加溫暖舒適的未來!
祝您生活愉快!
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天津暖氣費(fèi)退費(fèi)通知 11
用戶:
根據(jù)天津市供熱辦公室的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際供暖情況,我們將對符合條件的用戶進(jìn)行暖氣費(fèi)用的相應(yīng)退款處理。具體退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)中斷供暖的'時(shí)間長短及影響程度來計(jì)算,確保每位用戶得到公正對待。為了順利辦理退費(fèi)事宜,請各位用戶注意以下事項(xiàng):
核對信息:請登錄我們的官方網(wǎng)站或關(guān)注微信公眾號,使用您的用戶編號查詢是否符合退費(fèi)條件。
提交申請:符合退費(fèi)條件的用戶,請?jiān)谥付〞r(shí)間內(nèi)通過線上平臺提交退費(fèi)申請,并按要求上傳相關(guān)證明材料。
留意通知:我們會通過短信、郵件或公眾號消息等方式,通知您退費(fèi)進(jìn)度及退款到賬時(shí)間,請保持通訊暢通。
再次感謝您的支持與配合,我們將持續(xù)努力提升供暖服務(wù)質(zhì)量,為您提供更加溫暖舒適的生活環(huán)境。
祝您生活愉快,健康平安!
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