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2016年醫(yī)院護理部工作年度計劃范文
【篇一】
本計劃依照《醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃20xx-2018年》及《醫(yī)院護理部五年發(fā)展規(guī)劃》制訂如下:
一、 加強護理人員“三基三嚴”培訓工作,提升護理人員整體素質(zhì),使護理工作更加規(guī)范化
⑴ 按護士在職繼續(xù)教育實施方案及護士規(guī)范化培訓抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
⑵ 護理繼教培訓:理論組全年護理專業(yè)理論培訓共計8堂、16學時。全年護理理論考核四次,其中全院性理論考核二次;技能組全年護理技能操作6項,考核6項,其中全院性操作考核一項,要求人人達標。
⑶ 組織學習醫(yī)院護士服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,
⑷ 更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、 強化危機意識,做好護理人才梯隊建設(shè)
1、 積極向醫(yī)院領(lǐng)導爭取政策,增加護理人員總?cè)藬?shù)。在情況允許的情況下最好能招聘13-20名新護士(其中包括2-5名男護士)。
2、 建立和完善以崗位需求為引導的護理人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)實用型的護理專業(yè)人才,根據(jù)臨床需要,分步驟在重點臨床?婆囵B(yǎng)?谱o士。
3、 選拔具有一定?评碚撝R和臨床經(jīng)驗的高學歷護士,通過院內(nèi)重點科室輪轉(zhuǎn),掌握各?萍寄、急危重癥的搶救能力,提高綜合素質(zhì),一專多能,成為護理專業(yè)學科帶頭人。
4、 加強新護士的培養(yǎng),尤其注重5年內(nèi)護士的規(guī)范化培訓,加強“三基”理論培訓、考核,通過輪轉(zhuǎn)、培訓、考核使之盡快適應各?谱o理工作。
5、 加大護理繼續(xù)教育的培訓力度,通過舉行全院業(yè)務學習、短期培訓、外出學習等形式,鞏固已有知識,拓展思維方式及新知識,提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)。
6、 每二個月組織一次全院業(yè)務學習,每年舉辦短期培訓班一次。每年選派護理人員外出學習10次以上。
7、 鼓勵護理人員參加?萍氨究茖W歷的學習,5年后?茖W歷達到90%,本科學歷達到30%,不斷提高護理人員的知識層次及學歷層次。
8、 做好護理人才貯備,根據(jù)臨床需要每年按計劃增補護理人員。以適應醫(yī)院發(fā)展的需要。
三、 加強護理管理,提高護士長管理水平
加強護理管理人才的規(guī)范培訓,通過參加管理知識培訓班、管理知識講座等形式,更新管理知識,提高管理水平。按照《二級醫(yī)院綜合評審標準(2012年版)》護理部主任及護士長外出培訓達到60%。
四、 加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、 加強臨床護理管理,把科室護理質(zhì)量管理做為重點,強調(diào)科室常規(guī)檢查的重要性,每月護理質(zhì)量檢查務實并對存在問題進行及時的整改及反饋,真正做到護理質(zhì)量的持續(xù)改進。護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
2、 進一步規(guī)范護理文書書寫, 強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
3、 重點加強護理過程中的安全管理:
4、 完善各項護理管理制度及護理質(zhì)量標準、規(guī)范。及時修訂下發(fā),以保證護理工作有序進行。
五、 深化親情服務,提高護理服務質(zhì)量
強化護理人員的服務意識,以學術(shù)講座、工休座談會等形式縮短護患之間距離。真正做到以病人為中心。
六、 做好教學、科研工作
【篇二】
20xx護理部將按照二甲要求標準,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務、管理”新標準開展工作,現(xiàn)將工作計劃制定如下:
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全。
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理。
3、加大培養(yǎng)力度,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準認真進行考核、分析、評價,整改、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進。
1、根據(jù)護理質(zhì)量檢查、考核領(lǐng)導小組各組的分工,每月進行護理質(zhì)量督查,各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改、追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3、進一步加大感染控制力度,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全。做好一次性物品和醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、加強危急重癥病人及護理不良事件的報告、管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化
建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理
1、積極引進大專以上專業(yè)人才,充實護理隊伍,按要求配置各科護理人員,力爭床護比達到1:0.4,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、?谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的護理服務。
3、加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進臨床護理工作。
(三)加大培養(yǎng)力度,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、護理部每月組織全院性護理業(yè)務學習1次,科內(nèi)每月組織護理業(yè)務學習2次,每半年全院進行理論考核1次,每1-2月進行中醫(yī)八項、西醫(yī)護理技術(shù)操作考核1次(抽考),科內(nèi)每月操作考核1次(人人過關(guān))、每季度理論考核1次。
2、加強護理核心制度、各級護士職責、護理工作流程的培訓與考核。
3、護理部定期組織護理行政查房、業(yè)務查房及護士長夜查房,科內(nèi)每月組織1次護理業(yè)務查房。
4、加強?谱o士培養(yǎng)。20xx年擬安排護士進修手術(shù)室、骨傷科、急診科護理,加快?谱o理的建設(shè)和發(fā)展。
5、鼓勵護士參加各種形式的學習,提高學歷層次和管理水平,20xx年計劃派出4-6名護士長、護理骨干外出培訓學習。
(四)護理各項指標完成
1、基礎(chǔ)護理合格率100%;
2、護理技術(shù)操作(含中醫(yī)八項)合格率100%;
3、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;
4、急救物品、藥品完好率100%;
5、健康宣教覆蓋率100%;
6、一人一針一管執(zhí)行率100%;
7、一次性醫(yī)療用品用后毀形率100%;
8、護理文書書寫合格率95%;
9、病房管理合格率95%;
10、特、一級護理合格率95%;
11、護理事故發(fā)生數(shù)0;
12、壓瘡發(fā)生數(shù)0。
護理部
20xx年xx月xx日
【篇三】
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基矗
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3、 開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、 加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、 加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、 深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、 做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
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