出單崗個(gè)人總結(jié)范文

導(dǎo)語(yǔ)：我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友，大家上午好!

我很榮幸今天能夠代表公司員工在這里發(fā)言講話(huà)，作為一名入司不久的員工，我無(wú)太多的經(jīng)驗(yàn)與大家分享，有的只有我這大半年來(lái)自身的切實(shí)感受。

工作的這段時(shí)間，我學(xué)會(huì)了不少技能知識(shí)，懂得了許多做人處事的道理，感受到公司領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的關(guān)心與幫助，最重要的我感受到了城固人保的迅速發(fā)展。2012年是輝煌的一年，2012年是需要紀(jì)念的一年，2012年是值得我們大伙驕傲的一年。我趕上了一個(gè)好時(shí)候，我們公司率先在我市突破三千萬(wàn)保費(fèi)大關(guān)。這正是在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司上下員工的一致努力下，我們才獲得了今天的成績(jī)，我們所有人都為此感到無(wú)比自豪。

在我步入社會(huì)以前，可以說(shuō)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少。之前沒(méi)有接觸過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)，總覺(jué)得保險(xiǎn)就是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這行的認(rèn)識(shí)非常狹隘和片面。我也不曾料到自己今后的生活會(huì)和保險(xiǎn)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。自從我進(jìn)入人保公司之后，我才真正了解了保險(xiǎn)，保險(xiǎn)方面的理論知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、更全面的認(rèn)識(shí)�！皳�(dān)四海風(fēng)險(xiǎn)，保九州平安”十個(gè)字言簡(jiǎn)意賅。它充分詮釋了保險(xiǎn)行業(yè)的職能以及社會(huì)所賦予其神圣而偉大的職責(zé)，服務(wù)社會(huì)造福于民是保險(xiǎn)行業(yè)的重要指導(dǎo)理念。對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。

從我進(jìn)入公司，我體會(huì)最大的還是咱們?nèi)吮Ｈ酥�間這份真摯的感情。公司上下無(wú)論職位高低，無(wú)論身份是正式還是派遣，甚至是臨時(shí)員工，我們都感受不到彼此之間的芥蒂和距離，有的只有我們?nèi)吮Ｈ颂赜械臒崆楹蛨F(tuán)結(jié)。能者多得是我們公司最大的特色，所以無(wú)論自己身份如何，只要我們努力為公司貢獻(xiàn)自己的力量，我們同樣會(huì)受到大伙的重視和尊敬。

如今我所處的崗位是內(nèi)勤出單崗，內(nèi)勤部門(mén)是我們公司的重要組成部分，現(xiàn)如今的內(nèi)勤部門(mén)無(wú)論是承保還是理賠在工作上都井井有條，這一切都離不開(kāi)公司所有員工的支持和配合。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。一名合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，更加要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、較寬的知識(shí)面和嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)，以及任勞任怨的獻(xiàn)身精神。只有具備這些，我們才能夠更好地服務(wù)于一線員工，服務(wù)于公司上下。

2015年，我由最初對(duì)工作的懵懂和茫然，到如今我對(duì)工作的熱愛(ài)和自豪，這一切都源于公司領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷與支持，是你們讓我感受到了人保人的熱情，人保公司家一樣的溫暖，讓我開(kāi)始對(duì)自己的這份工作越來(lái)越不舍，越來(lái)越富有激情。

作為公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任，對(duì)于公司2013年的發(fā)展，我在這里淺談一下我個(gè)人的想法。

第一，面對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，我們必須保持沉著冷靜，客觀地面對(duì)實(shí)際制定不同的政策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)博弈;

第二，狠抓原本的續(xù)保工作，確保以前的業(yè)務(wù)源不再流失; 第三，拓展新的業(yè)務(wù)渠道，深入其他保險(xiǎn)企業(yè)挖搶業(yè)務(wù)尖子加盟我公司，為公司提供更多的業(yè)務(wù)平臺(tái)，贏得“回流業(yè)務(wù)”;

第四，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)更加人性化，親密化。對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任，面對(duì)我們自身的個(gè)人客戶(hù)，我們也可以多保持聯(lián)系，及時(shí)服務(wù)于客戶(hù);

第五，建議中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)客戶(hù)親自上門(mén)拜訪，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)零距離接觸。

眾人劃槳開(kāi)大船，萬(wàn)眾一心成大業(yè)。2012年我們?cè)谝苑�總�?jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成了全年任務(wù)。2012年已過(guò)去，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，2013年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)，我將會(huì)用我十二分的熱情面對(duì)自己的工作，認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人才能，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

對(duì)于公司來(lái)說(shuō)也是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，如何超越2015年的成績(jī)，更好地完成2016年計(jì)劃任務(wù)是我們共同努力奮斗的目標(biāo)，相信我們公司上下團(tuán)結(jié)一致，萬(wàn)眾一心定會(huì)共創(chuàng)輝煌。

最后祝城固人保公司在新的一年再創(chuàng)新高，祝在座的各位身體健康，萬(wàn)事如意!

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