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大二暑假社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告范文
導(dǎo)語(yǔ):大二的同學(xué)在暑假的時(shí)候,出去社會(huì)做實(shí)踐,那么這個(gè)實(shí)踐報(bào)告要怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的大二暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,歡迎閱讀。
文章一:
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我們告別了大二下學(xué)期的期末考試,終于迎來(lái)了我大學(xué)學(xué)習(xí)生活中的第二個(gè)暑假。在我看來(lái),不僅僅在校的學(xué)習(xí)很重要,暑期的時(shí)間也很寶貴,因?yàn)椴煌慕?jīng)歷對(duì)人的成長(zhǎng)很有幫助,于是在家呆了沒(méi)幾天,我就通過(guò)各種渠道尋找社會(huì)實(shí)踐單位。最后通過(guò)老鄉(xiāng)的介紹,我來(lái)到了廈門(mén)市思明區(qū)永誠(chéng)輝裝飾材料經(jīng)營(yíng)部打工。第一次去廈門(mén),是去找同學(xué)玩,那時(shí)候很輕松很快樂(lè),這次,我的角色發(fā)生了重大的變化,我不再是一個(gè)游客,而是擁有一個(gè)打工者的身份。接待我的也不再是好友,面對(duì)的是一群陌生人。不過(guò),在去之前我早就已經(jīng)做好心理準(zhǔn)備的了,這次的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,暑期的時(shí)間也非常珍貴,這次我一定要勇敢面對(duì)并且堅(jiān)持到底,所以初到店里,我已不再畏懼,因?yàn)槲抑肋@些都是我必須要面對(duì)的。
在去廈門(mén)之前,在龍巖的老板把廈門(mén)的工作描述地很輕松自在,待遇也還好,就整天呆在店里看店,泡茶,有時(shí)候也要幫忙裝貨,不過(guò)一天不會(huì)超過(guò)一個(gè)小時(shí)。其實(shí),一切沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。初到店鋪的那天,大學(xué)生的身份有點(diǎn)讓我難堪,隔壁店鋪的老板娘侃侃而談,說(shuō)了關(guān)于大學(xué)生的很多片面的看法,當(dāng)時(shí)我真想找個(gè)地縫裝下去。店里的同事是一名大專(zhuān)畢業(yè)生,初次與他交流就讓我特不開(kāi)心,口口聲聲地批判我作為大學(xué)生的身份,我想我如果不能處理好這些關(guān)系,我接下來(lái)的工作將很難開(kāi)展,所以我一直很耐心地聽(tīng)他們講,偶爾也應(yīng)和一番。我知道我能做的就是不斷地忍讓?zhuān)F(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)自己的做法是非常正確的。
那段時(shí)間,每天早上7點(diǎn)多起床,八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到店里開(kāi)門(mén),然后打掃衛(wèi)生,因?yàn)樽约菏切聛?lái)的,所以很多事情同事都會(huì)推給我做,雖然當(dāng)時(shí)內(nèi)心會(huì)有點(diǎn)不愉快,但是最后我都會(huì)很成熟的接受,并且很認(rèn)真地去做。一天的工作從打掃衛(wèi)生開(kāi)始,然后客人來(lái)了就泡茶,剛開(kāi)始的時(shí)候,我什么都不懂,關(guān)于建材方面的知識(shí)也沒(méi)怎么了解過(guò),我只能盡可能地多看多聽(tīng)。通過(guò)一段時(shí)間的認(rèn)識(shí),我大概清楚了店里的情況,不僅僅是存貨還有業(yè)務(wù)往來(lái)。經(jīng)過(guò)幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)店鋪主要依靠的還是老顧客,每天來(lái)店里的主要都是那些人,我通過(guò)問(wèn)老板娘和同事,記下了他們所有人的名字。有些老板娘說(shuō)過(guò)要重點(diǎn)對(duì)待的客戶我也記在心中。不過(guò)語(yǔ)言的障礙讓我和他們的交流成了問(wèn)題,經(jīng)常是幾個(gè)閩南客戶在互相交流,我卻一句也插不上,只能傻傻地笑,傻傻地聽(tīng),不停地倒茶。有時(shí)候當(dāng)老板和老板娘不在的時(shí)候,我們也需要帶客戶去看貨,剛開(kāi)始生怕記錯(cuò)貨的我,總是把同事拉上,漸漸地自己也游刃有余了。
每筆生意談成后,老板娘開(kāi)的單我都會(huì)認(rèn)真地看,然后和同事去拿貨,漸漸地我也了解了各種貨物的單價(jià),自己也會(huì)開(kāi)單了。經(jīng)常老板娘也會(huì)口頭吩咐我開(kāi)單子,我也總是會(huì)用心對(duì)待。剛上班的時(shí)候,對(duì)我挑戰(zhàn)很大的事情還有是拿貨、搬貨和裝貨。有些貨物,同事和老板娘也沒(méi)怎么詳細(xì)地給我介紹,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn),自己也有點(diǎn)兒不太主動(dòng),閑時(shí)沒(méi)有主動(dòng)要求去問(wèn)他們關(guān)于某些容易混淆的貨物。還有一個(gè)是搬貨和裝貨的艱辛,平時(shí)極少做事情的我再加上缺乏鍛煉,讓我剛?cè)サ膸滋炖镉悬c(diǎn)體力不支的感覺(jué),這段時(shí)間也讓我明白了身體的重要性,也讓我對(duì)之前的生活產(chǎn)生了懊悔,我平時(shí)應(yīng)該勤快一點(diǎn)的,應(yīng)該多為家里做一些事情,這樣不僅可以鍛煉自己,也可以為父母分擔(dān)。
工作中的為人處事也是很微妙的,在店鋪,自己是打工者的身份了,不在是學(xué)生,面對(duì)的是社會(huì)的考驗(yàn),面對(duì)的是老板和老板娘。有時(shí)候一不小心的疏忽,一不留神做錯(cuò)事了,只能接受批評(píng),面對(duì)的不在是之前那些溫和的老師了,這些經(jīng)歷讓當(dāng)時(shí)的我也成長(zhǎng)了很多,我知道如何定位自己,知道如何換位思考,知道如何知錯(cuò)就改并且做得更好。同事有時(shí)候講的話也讓我受益匪淺。他說(shuō)了關(guān)于態(tài)度的問(wèn)題,說(shuō)即使是只做一個(gè)月,也要認(rèn)真對(duì)待,不要在混日子,現(xiàn)在很多的努力對(duì)未來(lái)也是很有用的。與這個(gè)剛開(kāi)始處處為難我的同事交往也是需要一番技巧,因?yàn)槲业呐Γ屛覀冊(cè)诮酉聛?lái)的日子里也過(guò)的很愉快。這次的暑期實(shí)踐也讓我在人際交往方面更有感悟了。
在工作的時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)自己的許多不足,過(guò)于馬虎,有時(shí)候容易忘事。我想這是最致命的。如果是因?yàn)閱T工的疏忽,而導(dǎo)致跑單或者返工,造成的經(jīng)濟(jì)損失也很大,畢竟自己不是老板,在別人的屋檐下犯錯(cuò),導(dǎo)致老板的損失,這是最難堪的。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我把自己學(xué)生的身份完全放下,在幫忙的同時(shí)我也在努力學(xué)習(xí)老板他們的為人處事,待人接物,我想這也將對(duì)我未來(lái)的生活產(chǎn)生有利的影響。
這一個(gè)月,很辛苦,很奔波,對(duì)于初涉社會(huì)的學(xué)生,我的心也很累,但是我明顯地看到了自身的感悟和成長(zhǎng)。我懂了社會(huì)工作的艱辛,要想成功沒(méi)有那么容易,要想成功不吃苦不努力是不行的,我想這也會(huì)成為我日后學(xué)習(xí)的動(dòng)力。開(kāi)學(xué)就大三了,大學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)半,還一年多就要離開(kāi)校園出社會(huì)拼搏了,我想這余下的大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間我更要好好珍惜,確定目標(biāo),學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),全面提升自己各方面的能力。
文章二:
大二生活轉(zhuǎn)眼即逝,我們一直為在學(xué)校學(xué)習(xí)和生活的事忙碌著,并沒(méi)有吧太多的心思放在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中。在大學(xué)的第二個(gè)暑假來(lái)臨之際,同時(shí)也為圓學(xué)校作業(yè)之顧,我決定真正參加到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校的大學(xué)生來(lái)說(shuō),假期實(shí)踐是一件很難得的機(jī)會(huì),在學(xué)校里學(xué)習(xí)的理論知識(shí)只有參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)才能沖分的應(yīng)用,即使所參加的實(shí)踐與所學(xué)專(zhuān)業(yè)完全不搭邊,我們也能在不斷的鍛煉中豐富自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),畢竟專(zhuān)業(yè)人才的形成都是不斷豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所累織而成。于是,我來(lái)到了我媽媽工作的一所小學(xué),定州市大道觀小學(xué),即將在此從事暫時(shí)教書(shū)育人這一光榮的工作。在實(shí)踐的過(guò)程中,讓我這歐美學(xué)子小小的過(guò)了把教學(xué)癮,真切的體會(huì)到了園丁們的苦于樂(lè)。
作為一名大學(xué)生,最終是要走出校園,走入社會(huì)的。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是引導(dǎo)我們大學(xué)生從校園生活過(guò)度到社會(huì)生活的一個(gè)有效途徑。暑假是我們進(jìn)行實(shí)踐的重要時(shí)間。我認(rèn)為,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一座這樣的橋梁:它引導(dǎo)我們大學(xué)生去更好更多地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì)的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生的不知所措。
從7月1日,小朋友開(kāi)始了為期兩個(gè)月的暑假,但是很多家長(zhǎng)因?yàn)橐ぷ鞫荒苷湛春⒆,即便有時(shí)間,憑一己之力也不能較好地輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),使孩子在暑期中有較大的進(jìn)步。所以眾多家長(zhǎng)選擇了然孩子參加輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)這一潮流方式。
雖然應(yīng)著我媽媽的緣故,很容易我就取得了教學(xué)的資格。但是,在準(zhǔn)備從教的前幾天,我內(nèi)心是很矛盾的。矛盾在于,我很想去教學(xué),因?yàn)楹芟胝业揭环莨ぷ鱽?lái)鍛煉一下自己的實(shí)踐能力;但又很害怕,因?yàn)榕伦约哼不能勝任這一工作。也就有此緣故,即使我十分喜歡語(yǔ)文我也沒(méi)敢教這,只選了與我專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)的英語(yǔ)作為此次從教的實(shí)踐內(nèi)容。
上班第一天的早晨七點(diǎn),我和一個(gè)老師就在教室門(mén)口接我們班的孩子。每一個(gè)孩子都在家長(zhǎng)的幫助下簡(jiǎn)單介紹了一下自己的姓名、年齡等。有的孩子大大方方,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家長(zhǎng)身后不敢說(shuō)話。過(guò)了半個(gè)小時(shí),孩子也來(lái)得差不多了。送走了家長(zhǎng)后,一進(jìn)教室,我就頭大了:班里的孩子,打鬧聲連成一片,此起彼伏。我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),我就傻傻地去一個(gè)個(gè)去勸。哎!我當(dāng)時(shí)真是有點(diǎn)急了,現(xiàn)在的孩子在家都是嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生子女,從小的溺愛(ài)與呵護(hù)讓他們活得很自我。就這樣,一段未知的經(jīng)歷開(kāi)始了。
剛開(kāi)始,由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不知道如何教才好,自己到底教的快不快?孩子能不能聽(tīng)懂?我只能反復(fù)的問(wèn)他們能不能聽(tīng)懂,讓他們大膽地提出自己的疑問(wèn),但是似乎沒(méi)人這么配合。我只好盡量的放慢速度,放慢速度。同時(shí),我積極地向其他老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),他們也很樂(lè)意的幫助了我。結(jié)合自己上學(xué)時(shí)我的老師的教學(xué)的方法,終于漸漸形成了自己的教學(xué)方法。我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn):教學(xué)之道,在精在勤,而不在于多。于是,我每天都準(zhǔn)備了一些簡(jiǎn)短的口語(yǔ)句子作為課后作業(yè)。這都是以前所沒(méi)有的,并且效果不錯(cuò)。其次,小學(xué)生的自制能力差,督促檢查一定要跟得上才可。教學(xué)方面,絕不能采取單純的灌輸式的教育,一定要發(fā)揮學(xué)生的想象力、鍛煉他們的思維能力。
我發(fā)現(xiàn),每講完一個(gè)知識(shí)點(diǎn),都應(yīng)該有一個(gè)應(yīng)用的過(guò)程緊隨其后,這樣才能達(dá)到深刻理解的效果。并且要做適量的練習(xí),小學(xué)生才能真正地理解。為了豐富學(xué)生的課余生活,我還開(kāi)設(shè)了活動(dòng)課,教小朋友唱英文歌等。為了鍛煉小朋友的自信心和語(yǔ)言表達(dá)能力,我還會(huì)找出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間讓讓小朋友上臺(tái)演講、展示個(gè)人才藝,既鍛煉了小朋友的膽量,又讓我受益匪淺。一些特別調(diào)皮的小孩子最讓人頭疼,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),首先給予適當(dāng)?shù)慕逃绻麑医滩桓牡,給予適當(dāng)?shù)呐u(píng),同其進(jìn)行情感的教育感化,重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)觀察指正。經(jīng)過(guò)了一周的鍛煉,基本能夠步入正軌了。
第一周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我就知道原來(lái)自己所擔(dān)憂的不是沒(méi)有道理的。這段時(shí)間過(guò)得可真累,回到家我就會(huì)躺在沙發(fā)上休息,晚上九點(diǎn)多就去睡覺(jué),因?yàn)樵绯科唿c(diǎn)就要起床,沒(méi)辦法只能慢慢適應(yīng),既然選擇了就要堅(jiān)持下來(lái)。
經(jīng)過(guò)反思,我看到了自己在教學(xué)工作方面的一些不足,如:
1、我的語(yǔ)言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情不豐富,不夠感染小朋友。
2 、評(píng)價(jià)語(yǔ)言過(guò)少,太寬泛,不豐富,不具有針對(duì)性。
3.、由于不是對(duì)每個(gè)學(xué)生太了解,因而沒(méi)有很好地做到因材施教。
4、對(duì)于意外和突發(fā)行為,不能迅速靈活地應(yīng)答和處理。 同時(shí)我也總結(jié)了一些比較滿意的方面,如:
1、對(duì)于教學(xué)活動(dòng)態(tài)度認(rèn)真,備課和準(zhǔn)備充分。
2 、虛心地請(qǐng)教和接受老師的建議與指導(dǎo)。
3 、組織活動(dòng)時(shí)教態(tài)比較自然,語(yǔ)言清楚,聲音和語(yǔ)速適度。
4、在教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中做到以學(xué)生的興趣為主,在準(zhǔn)備教案,以此為出發(fā)點(diǎn)。 接下來(lái)的時(shí)間,隨著我和學(xué)校老師的不斷交流,我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),慢慢地我也進(jìn)步了不少,老師們都表?yè)P(yáng)我做得越來(lái)越好。在放學(xué)的時(shí)候,我跟一些家長(zhǎng)交流過(guò)。家長(zhǎng)們來(lái)了就說(shuō)孩子在家如何進(jìn)步了,如何懂事了。家長(zhǎng)們高興,我聽(tīng)了,更有成就感。
在這次實(shí)踐當(dāng)中,我對(duì)教師的工作也有所體會(huì)。
第一,從事教學(xué)工作需要“鉆心”:我為了這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于小學(xué)的知識(shí)不在話下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎。
第二,從事教學(xué)工作要“耐心”:面對(duì)不同的小孩子,在教學(xué)中,我們不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)他們所提出的問(wèn)題要“耐心”地講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”,對(duì)于不同的小孩子不能一刀切。
第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車(chē)”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
一、要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。想了解一個(gè)人,需要深入的交流。這點(diǎn)對(duì)我所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有很大幫助。
二、要有熱情和耐心。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
三、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要主動(dòng)出擊。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢地“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
在成績(jī)上的收獲讓我所學(xué)的知識(shí)有了施展拳腳的機(jī)會(huì),然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻又是一份不可多得的寶貴財(cái)富。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。
實(shí)踐讓我們的生活變得多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這短暫的兩周時(shí)間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中我也領(lǐng)悟到無(wú)論作為何人,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,不斷提升自己的能力,這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,也是必須的過(guò)程,如果自己的態(tài)度歉虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么就一定能夠取得進(jìn)步,得到提升和發(fā)展。
文章三:
作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。促銷(xiāo)的一天基本工作安排:促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。
每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:促銷(xiāo)通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。
因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
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