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有關(guān)CCU護士長年終總結(jié)
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，一年的工作又到了年終，回首這一年來所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié)，就是在準備做年終總結(jié)吧。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢？下面是小編整理的有關(guān)CCU護士長年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
CCU護士長年終總結(jié) 1
20XX年我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指導(dǎo)下，在科主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，以護理部提出的“個案追蹤抓質(zhì)量，深入病房作指導(dǎo)，持續(xù)改進促發(fā)展，規(guī)范培訓(xùn)見成效”為工作思路，以“改善服務(wù)樹品牌，加強質(zhì)控保安全”為工作目標，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》，運用PDCA及威高管理課程學(xué)到的知識全面推進科內(nèi)護理質(zhì)量，圓滿完成了年初制定的工作計劃�，F(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下：
一、護理管理及護士行為規(guī)范方面：
1、年初重新修訂了護士崗位職責(zé)，并召集全科護士認真學(xué)習(xí)，本年度科內(nèi)全體護理人員嚴格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度，不遲到早退，不串崗脫崗，不上班期間干私活，不接打手機。
2、護士長嚴格執(zhí)行下巡下視制度，每日完成護理部要求做的“五件事”，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核，消除了安全隱患，避免了不良事件的發(fā)生，從而提高了患者的滿意度;
3、護士長運用威高管理課程學(xué)到的知識對科內(nèi)護士實行分層次管理。
4、通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題及時分析原因，及時提出整改措施，并嚴格考核，避免再犯。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：
1、CCU及普通病區(qū)的病房管理、基礎(chǔ)護理及生活護理基本上能做到患者滿意;
2、彈性排班，合理利用人力資源，保證特殊時段科內(nèi)人力充足;
3、科內(nèi)開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著，護理人員的理論及操作水平明顯提高;
4、按照護理部的要求，在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導(dǎo)下，充分簡化CCU內(nèi)危重病人的護理文書，節(jié)約了護理人員的時間，使其有精力更好服務(wù)于患者;
5、繼續(xù)組織全科護理人員學(xué)習(xí)“護患情感帳戶”，并將其應(yīng)用于臨床工作中，規(guī)范了護理人員日常行為，提高了科內(nèi)護理工作的滿意度;
6、按年度計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理查房和護理安全討論活動，并認真做好相應(yīng)記錄。
7、組織全科人員認真學(xué)習(xí)考核辦下發(fā)的新《績效方案》，成立科內(nèi)績效分配領(lǐng)導(dǎo)組，制定科內(nèi)新的績效考核方案，并以書面形式送考核辦備案;
8、科內(nèi)物資專人管理，按需領(lǐng)取，減少浪費和損耗，并實行帳物分離，前半年無超支現(xiàn)象;
三、護理安全方面：
1、在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，繼續(xù)細化及完善護理風(fēng)險預(yù)案及護理流程。對科內(nèi)發(fā)生的護理不良事件及時上報護理部，認真分析原因、提出整改措施，并在科會上認真學(xué)習(xí)，避免同類事件再犯;
2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的'管理，護士長保證24小時手機通暢，有問題護理人員隨時請示溝通，全年未發(fā)生醫(yī)療事故;
3、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確，工作認真，對日常工作中存在的問題及時采取措施，改進效果顯著，有記錄;
4、組織科內(nèi)全體護士學(xué)習(xí)高危藥品管理制度，按要求張貼高危標識，并在日常工作中規(guī)范應(yīng)用;
5、對CCU疑難危重病人及時請相關(guān)科室進行護理會診，并科內(nèi)進行護理查房，安全討論。
四、消毒隔離方面：
嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細菌培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關(guān)人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、急救管理：
急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。
六、繼續(xù)教育方面：
1、規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。每周不定期進行護理業(yè)務(wù)查房2次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3次，同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓(xùn)，每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。同時督促科內(nèi)護士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、疑難危重病例討論，提高科內(nèi)護理人員綜合素質(zhì)。
2、抓好崗前培訓(xùn)，特別是CCU輪轉(zhuǎn)護士的培訓(xùn)。20XX年我們科CCU輪轉(zhuǎn)護士8人，新轉(zhuǎn)入2人，見習(xí)人員2人，科室對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，并定期考核，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。
3、強化考核。按照院里要求，認真落實三基考核計劃，內(nèi)容包括：職責(zé)制度、流程預(yù)案、護理常規(guī)、新靜療知識、專業(yè)理論、操作技能等，重點加強對輪轉(zhuǎn)護士、低年資護士及見習(xí)護士的培訓(xùn)考核。一是日常考核。采用不定期提問的學(xué)習(xí)形式，每天工作空閑時，護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核，合格率達98%以上。
4、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應(yīng)急預(yù)案的情景演練，并有記錄，并配合我科1名N1護士順利晉級N2。
5、組織科內(nèi)護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓(xùn)班，并將所學(xué)知識與臨床工作相結(jié)合。
6、加強帶教工作。落實教學(xué)工作，專人負責(zé)，護生進入科室，進行出科考核。平時不定時進行提問，每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。
七、積極完成醫(yī)院下達的各項指令性工作：
1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設(shè)計工作;
2、推選、督促、指導(dǎo)我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽，并分別取得了第二名和第四名的好成績;
3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試;
4、按要求完成了“五、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動;
5、組織科內(nèi)符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡(luò)員專題講座，并通過考核有5護士取得合格證;
6、組織N3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽;
7、組織科內(nèi)護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動，并參加了表彰大會;
8、按照護理部的安排對科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因，提出相應(yīng)的切實可行的防范措施;
9、組織科內(nèi)人員參加預(yù)�？婆e辦的控?zé)熤R競賽，并榮獲二等獎;
10、參加了護理部組織的護士長管理知識經(jīng)驗交流會，并將學(xué)到的知識應(yīng)用到日常工作中;
11、迎接了三級醫(yī)院大型巡查組的檢查，并對存在的不足進行了整改;
12、配合醫(yī)院完成了CCU的ICU的改造工程，并保證了此過程中醫(yī)療護理工作順利進行;
13、根據(jù)醫(yī)務(wù)科要求抽調(diào)護理人員去橫泉水庫服務(wù)。
八、前半年工作完成指：
全年我科入院病人899人，出院病人876人，一級護理297人，特級護理23人，心電監(jiān)護293人，科內(nèi)共完成病房及門診靜態(tài)心電圖描記2827份，動態(tài)心電圖810人次，動態(tài)血壓62人次，配合介入科完成介入手術(shù)196例。本年度科內(nèi)發(fā)表國家級、省級論文各1篇。存在問題：
1、CCU陪探視人員的管理有待進一步規(guī)范化;
2、科內(nèi)護理人員與患者溝通技巧還比較欠缺，有待提高;
3、對危重病人的健康教育不夠深入，應(yīng)提高科內(nèi)護理人員的專科理論水平;
4、護理文書書寫內(nèi)容缺乏動態(tài)性和連續(xù)性，護理評估內(nèi)容與評估標準時有出入;
5、護理人員文明用語及普通話方面有待加強，同時應(yīng)規(guī)范護士禮儀;
6、科內(nèi)未啟動“品管圈”管理。下一年度應(yīng)通過“品管圈”管理切實提高護理服務(wù)質(zhì)量。
CCU護士長年終總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼間，又是一年歲末時分，在這里我將對我負責(zé)的CCU部門在過去一年里的工作做一個簡要匯報，并對未來做出展望。
一、工作回顧與成績
患者護理質(zhì)量提升：通過實施更加嚴格的護理標準和流程優(yōu)化，我們成功地提高了患者的滿意度評分，減少了并發(fā)癥的發(fā)生率。
急救響應(yīng)能力增強：針對急性心血管事件，組織了多次模擬演練，顯著提升了整個團隊對于緊急情況下的.反應(yīng)速度與處理效率。
新技術(shù)應(yīng)用推廣：積極引進并推廣使用最新的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，如遠程監(jiān)測系統(tǒng)等，為患者提供了更高效便捷的服務(wù)體驗。
二、面臨挑戰(zhàn)與應(yīng)對措施
面對日益增長的患者數(shù)量與有限資源之間的矛盾，我們采取了合理調(diào)配人力資源、加強內(nèi)部培訓(xùn)等方式來緩解壓力。
對于個別特殊病例，通過跨學(xué)科合作交流，尋求最佳治療方案，確保每位患者都能得到最適合自己的關(guān)懷。
三、團隊建設(shè)與發(fā)展
重視人才培養(yǎng)，定期開展專業(yè)技能培訓(xùn)課程，鼓勵員工參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議，拓寬視野。
加強溝通協(xié)作機制，建立良好的上下級關(guān)系和平行科室間的聯(lián)系，形成團結(jié)互助的良好氛圍。
四、個人感悟與成長
這一年里，作為護士長，我深刻體會到責(zé)任的重大。不僅需要具備扎實的專業(yè)知識，還要有較強的管理能力和人際交往技巧。通過不斷學(xué)習(xí)新知、反思實踐中的不足之處，我個人也得到了很大提升。
五、未來展望
展望新的一年，我們將繼續(xù)堅持以人為本的原則，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；同時也會積極探索更多創(chuàng)新模式，努力使CCU成為一個更加溫馨舒適、充滿希望的地方。
最后，感謝所有同事們的辛勤付出和支持配合！讓我們攜手共進，共創(chuàng)輝煌！
CCU護士長年終總結(jié) 3
隨著20xx年的腳步漸行漸遠，在這辭舊迎新的時刻，我代表CCU全體醫(yī)護人員向大家匯報過去一年來我們所取得的成績及存在的問題，并對新的一年工作進行展望。
一、工作回顧
在過去的一年里，面對復(fù)雜多變的醫(yī)療環(huán)境以及日益增長的服務(wù)需求，我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊密圍繞“以患者為中心”的.服務(wù)理念，積極開展各項工作，取得了顯著成效。全年共收治重癥心臟病患者XXX人次，成功救治率達到XX%，較去年提高了X個百分點；實施了包括緊急心臟介入手術(shù)在內(nèi)的多種治療手段，為挽救患者生命做出了積極貢獻。
二、成績與不足
提高護理服務(wù)質(zhì)量：通過加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化流程設(shè)計等措施，有效提升了科室整體服務(wù)水平。特別是在危重病人搶救過程中展現(xiàn)出了高效協(xié)作能力。
強化團隊建設(shè)：注重人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵年輕護士參與科研項目，促進了專業(yè)技能和個人素質(zhì)的雙重提升。
面臨挑戰(zhàn)：雖然取得了一定成果，但仍存在一些亟待解決的問題，如人力資源緊張導(dǎo)致加班現(xiàn)象普遍；部分設(shè)備老化影響工作效率等問題需要進一步改善。
三、未來展望
針對上述存在的問題，我們將采取以下措施加以改進：
加強與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，爭取更多支持，緩解人員短缺狀況；
積極申請更新老舊設(shè)施，引進先進儀器設(shè)備，提高診療效率；
繼續(xù)深化護理模式改革，探索更加人性化、個性化的服務(wù)方式；
定期組織學(xué)習(xí)交流活動，拓寬視野，激發(fā)創(chuàng)新思維。
總之，新的一年里，我們將繼續(xù)秉承“以人為本”的核心價值觀，不斷提升自我，努力打造一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。同時，也希望得到各位同事的理解和支持，讓我們攜手并進，共創(chuàng)輝煌！
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