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微軟手機業(yè)務(wù)不到0.3%？服務(wù)更多用戶是硬道理
后來的Windows 10 Mobile可以說也面臨著同樣的命運，本地應(yīng)用雖然非常出色，但是沒有針對Windows 10 Mobile開發(fā)者有更多創(chuàng)新性的鼓勵想法，就算Windows 10 Mobile能夠兼容Windows 10桌面應(yīng)用算是一個特色功能，也不會徹底概念目前市場的現(xiàn)狀。下面來看一下微軟手機業(yè)務(wù)是否真的就那么差？
根據(jù)來自Gartner的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在2016年最后一個季度的智能手機市場，幾乎已經(jīng)被Android和iOS兩大系統(tǒng)徹底瓜分，這兩家占主導(dǎo)地位的系統(tǒng)設(shè)備銷量占比達到了99.6%。而排名第三的微軟Windows 10系統(tǒng)設(shè)備占比已經(jīng)滑落到了不到0.3%。顯然微軟在智能手機市場的地位幾乎已經(jīng)可以用“忽略不計”來形容了。
不過這對于微軟以及首席執(zhí)行官Satya Nadella來說，也許是最好、也是最希望看到的結(jié)果了。
在21世紀(jì)初期，微軟曾是美國智能手機市場的老大，不過后來逐漸被谷歌和蘋果所取代。微軟對于整個智能手機市場發(fā)展方向把控、第三方App以及早期Web 2.0服務(wù)的遲鈍，讓自己失去了原本的地位。當(dāng)微軟將Windows Mobile改成Windows Phone 7之后，開始推動在開發(fā)者支持和客戶體驗等關(guān)鍵領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。
當(dāng)微軟錯過最佳時機之后，雖然憑借獨特的界面擺脫了“Android模仿者”的標(biāo)簽，不過由于缺乏第三方App的支持讓微軟的產(chǎn)品更看重對自家服務(wù)以及Web產(chǎn)品的支持，但是數(shù)量卻非常有限。
微軟上一任掌門人Steve Ballmer關(guān)于一件事態(tài)度非常正確，那就是開發(fā)者、開發(fā)者、開發(fā)者，重要的事情說三遍。正是開發(fā)者支持力度不夠，注定了Windows Phone的逐漸消亡。
后來的Windows 10 Mobile可以說也面臨著同樣的命運，本地應(yīng)用雖然非常出色，但是沒有針對Windows 10 Mobile開發(fā)者有更多創(chuàng)新性的鼓勵想法，就算Windows 10 Mobile能夠兼容Windows 10桌面應(yīng)用算是一個特色功能，也不會徹底概念目前市場的現(xiàn)狀。
數(shù)字不說謊，Ballmer沒有帶領(lǐng)微軟在第二個智能手機時代取得成功，沒有充分利用早期Pocket PC的性能，沒有帶來豐厚的利潤。不過微軟能夠持續(xù)利用桌面操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)、以及企業(yè)和商業(yè)軟件工具繼續(xù)獲取利潤，都為微軟的下一步創(chuàng)新提供了保障。
這些事都發(fā)生在Ballmer的任期，因此對于Satya Nadella來說并沒有太大的責(zé)任，不過對于后者來說，算是一個新的機會。如果微軟能夠?qū)⑽④浀囊苿訕I(yè)務(wù)重新恢復(fù)到2%或3%的比例，那么就還有繼續(xù)在企業(yè)客戶之間的戰(zhàn)斗力。哪怕要付出更大的代價，都值得微軟付出更多的努力。而目前微軟頂著“半死不活”的Windows 10 Mobile，還不如Satya在云業(yè)務(wù)上重新崛起。
如果今天你購買了一臺Android或iPhone智能手機，那么可以快速在應(yīng)用商店下載到微軟自家的App，進入到微軟的世界。從Outlook郵件服務(wù)到OneDrive云存儲，再到微軟明星級的Office以及OneNote，Nadella力求打造的跨平臺云服務(wù)愿景似乎已經(jīng)逐漸成型。
其實現(xiàn)在操作系統(tǒng)對于微軟來說已經(jīng)不是什么值得糾結(jié)的事情了，更關(guān)鍵的是無論是來自于哪個系統(tǒng)的客戶，只要能夠引導(dǎo)到自己的服務(wù)和平臺上就可以了。而除了Windows 10 Mobile之外，Nadella可以專注于打造微軟的云服務(wù)，在未來的移動大潮競爭中開辟出新的戰(zhàn)場，而不是繼續(xù)延續(xù)Ballmer那殘存的操作系統(tǒng)心愿。
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