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產(chǎn)品經(jīng)理不得不知道的情商模型
以前我對(duì)情商的認(rèn)識(shí)片面，不夠立體。過(guò)程中也有吃過(guò)虧的地方，有已經(jīng)做得不錯(cuò)的地方，也有還需要成長(zhǎng)的地方。有幸得到一位大姐指點(diǎn)，向我傳授了她對(duì)情商的理解。我這里做一下認(rèn)知和再理解，與同學(xué)一起分享。 產(chǎn)品經(jīng)理情商模型從產(chǎn)品人工作環(huán)境入手進(jìn)行解釋說(shuō)明，便于產(chǎn)品同學(xué)理解。其他職位的同學(xué)，同樣可用此模型對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)識(shí)。
情商模型的3個(gè)維度自我認(rèn)知、角色認(rèn)知、環(huán)境認(rèn)知三大能力，分別占比60%、30%、10%，呈現(xiàn)金字塔增長(zhǎng)模式。
產(chǎn)品經(jīng)理情商模型
自我認(rèn)知，即SWOT自我分析法優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、機(jī)遇、威脅。
優(yōu)點(diǎn)，放大一點(diǎn)說(shuō)，即自身優(yōu)勢(shì)與能力。優(yōu)勢(shì)是需要外力交互實(shí)現(xiàn)的，而能力是你自身本體擁有的。
一個(gè)人的能力可以分為硬實(shí)力和軟實(shí)力兩種：
硬實(shí)力 -指靠外物，比如文憑、證書(shū)、成功案例等可以證明的能力。
軟實(shí)力 -指暫時(shí)無(wú)法考核的能力，比如思維模式、溝通力、執(zhí)行力、分析力等等。這方面的鍛煉，可通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)一些，看我的讀書(shū)書(shū)單。然后是生活的深入體會(huì)和琢磨。
缺點(diǎn)，個(gè)人知識(shí)能力、情緒控制能力、時(shí)間管理能力、是否有女朋友等等能數(shù)落到你自己的。產(chǎn)品人，若沒(méi)女朋友，好好打造你這款產(chǎn)品。
機(jī)遇，面對(duì)機(jī)遇需要抉擇。該如何抉擇，如何權(quán)衡得失，追隨內(nèi)心，人一生只需要作兩個(gè)決定。別選擇多了，亂了方寸，徒增煩惱。
威脅，別揣著明白裝糊涂，威脅殺過(guò)來(lái)了還裝傻。晚上睡前閉眼反省2小時(shí)。好吧，這是我的秘訣。
角色認(rèn)知-在公司所處職位的位置，與同事、上級(jí)的角色位置認(rèn)知。
不能與UI同事一起吃飯，就能命令他修改界面設(shè)計(jì);不能和上級(jí)、老板喝酒，就認(rèn)為對(duì)方喜歡你。我不是和老板關(guān)系挺好的嗎?哪天你被搞了，你都還不知道。即便是互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)還算單純的環(huán)境，依然有公司嚴(yán)肅制度的束縛。同學(xué)，請(qǐng)認(rèn)清自己角色，保持距離。
環(huán)境認(rèn)知-小環(huán)境認(rèn)知和大環(huán)境認(rèn)知。
小環(huán)境認(rèn)知，如公司文化的認(rèn)知。團(tuán)隊(duì)之間合作氛圍，公司高層基調(diào)是什么。這些需要做功課讀懂并融入進(jìn)去。但你若不認(rèn)同，可以離開(kāi)，但不能公開(kāi)講不和諧的話語(yǔ)。
大環(huán)境認(rèn)知，如對(duì)社會(huì)趨勢(shì)、發(fā)展方向，結(jié)合自己分析利好關(guān)系的認(rèn)知能力。在產(chǎn)品經(jīng)理能力層面中，就是大局觀的能力。
以上三者關(guān)系為倒立金字塔關(guān)系，自我認(rèn)知屬于地盤(pán)，基礎(chǔ)。所以同學(xué)，請(qǐng)一定要花時(shí)間搞清楚自己。你為何來(lái)這里，你要去哪里，怎么去。。。不管你現(xiàn)在是入門(mén)級(jí)產(chǎn)品同學(xué)，還是快速成長(zhǎng)中的，情商這塊一定需要成長(zhǎng)起來(lái)。越到后面，動(dòng)手能力弱化，而情商能力發(fā)揮越重要。
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