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怎樣提升管理水平
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的靈魂,而組織則是企業(yè)的肌體。組織戰(zhàn)略不僅是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的塑造和經(jīng)營,更需要外部橫向競爭和縱向產(chǎn)業(yè)鏈支持的組織經(jīng)營,因?yàn)閼?zhàn)略是通過組織來實(shí)現(xiàn)的。下面小編為大家整理了提升團(tuán)隊(duì)管理水平的方法,歡迎閱讀!
怎樣提升管理水平
1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴(kuò)大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會擴(kuò)大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán),任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計(jì)劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,才不會讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí),更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費(fèi)。
4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。
5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì),因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的:“一個(gè)領(lǐng)袖不會去建立一個(gè)企業(yè),但是他會建立一個(gè)組織來建立企業(yè)。”根據(jù)這種說法,當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件,就是要有能力建立團(tuán)隊(duì),才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者怎么提高管理水平
1、理清自己的能力菜單,確定自己能力提升的目標(biāo)提升能力的第一步是要弄清楚四個(gè)問題:
(1)我最突出的能力有哪些?
(2)目前工作最急需的能力是什么?
(3)對比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么?
(4)我應(yīng)該如何提升這些欠缺的能力?你可以列一個(gè)表單,逐一回答上述問題,這樣你所欠缺的能力以及今后努力的方向就一目了然了。
2、制定自己提升能力的行動計(jì)劃制定行動計(jì)劃時(shí),要注意幾點(diǎn):
(1)從知識結(jié)構(gòu)上的合理、優(yōu)化與提升。一個(gè)主管的知識結(jié)構(gòu),大體上有三種類型:專業(yè)知識;管理知識;相關(guān)知識 。只有建立和完善科學(xué)合理的知識結(jié)構(gòu),才能有效的支撐和提升自己的職業(yè)能力。
第一類是傳統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu),即僅有某一專業(yè)知識的結(jié)構(gòu)。這是唯一的知識結(jié)構(gòu),或稱線性結(jié)構(gòu)。這種知識結(jié)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢對管理者的要求。
第二類是"T"型知識結(jié)構(gòu),或稱為縱橫結(jié)構(gòu)。這里的"縱",表示某一專業(yè)知識方面的深度;這里的"橫",表示與某一領(lǐng)域相關(guān)的知識面的跨度或廣度。"T"型的知識結(jié)構(gòu)也可以稱為通才的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。一個(gè)現(xiàn)代管理者的知識結(jié)構(gòu)如果缺乏時(shí)間標(biāo)量,沒有反映知識更新率的指數(shù),仍然是不完整的。
第三類是具有時(shí)間概念的"T"型知識結(jié)構(gòu),或稱通才的動態(tài)結(jié)構(gòu)。這類知識結(jié)構(gòu)的主要測定指標(biāo)有三個(gè):即深度、廣度和時(shí)間度。只有這樣的知識結(jié)構(gòu),才是管理者理想的知識結(jié)構(gòu)。
(2)結(jié)合職業(yè)和工作需要去"補(bǔ)短板"。一般而言,我不主張"補(bǔ)短板",主張發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢,通過學(xué)習(xí)使長處更長,優(yōu)勢更優(yōu)。但如果你眼前的工作職位確實(shí)需要這種能力,那就必須補(bǔ)上這個(gè)缺少的"短板"。例如,作為一名職業(yè)管理者,如果你在職業(yè)管理者所必備的職業(yè)知識和能力上有短板,那么,你就得必須補(bǔ)上。比如,溝通能力是管理者的最基本的素質(zhì)要求,如果你要想在管理崗位上有所發(fā)展,你就必須補(bǔ)上這一課,否則,你就不稱職,你就無法有更好的發(fā)展。假如你的性格和習(xí)慣無法改變,確實(shí)補(bǔ)不上這一課,你就應(yīng)該考慮是不是轉(zhuǎn)換職業(yè)道路,比如走技術(shù)發(fā)展的道路。
(3)從行動上如何約束自己知識的掌握和積累必須化為實(shí)踐和行動,否則知識再多也只能是紙上談兵。所以,你在學(xué)習(xí)的同時(shí),一定注意把學(xué)到的知識、方法和工具運(yùn)用到自己的管理實(shí)踐中去。比如,你學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理、目標(biāo)管理、溝通管理方面的知識和方法,那就要有意識給自己制定一個(gè)如何落實(shí)的行動計(jì)劃,如何檢查自己的執(zhí)行情況,如何改進(jìn)自己存在的問題和不足。
3.管理者的通用自我管理能力
一般管理者的'通用自我管理能力世界管理大師彼得?德魯克(Peter Druker)說"卓有成效的管理者正在成為社會的一項(xiàng)極為重要的資源,能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個(gè)人獲取成功的主要標(biāo)志。而卓有成效的基礎(chǔ)在于管理者的自我管理。"也就是說,作為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的主心骨與領(lǐng)導(dǎo)者,要想管理好別人,必須首先管理好自己;要想領(lǐng)導(dǎo)好別人,必須首先領(lǐng)導(dǎo)好自己。
一般而言,作為一個(gè)主管,在自我管理方面應(yīng)該具備九項(xiàng)自我管理的能力,你可以結(jié)合自己的實(shí)際情況,有目的地去鍛煉提升自己:
(1)角色定位能力--認(rèn)清自我價(jià)值,清晰職業(yè)定位;
(2)目標(biāo)管理能力--把握處世原則,明確奮斗目標(biāo);
(3)時(shí)間管理能力--學(xué)會管理時(shí)間,做到關(guān)鍵掌控;
(4)高效溝通能力--掌握溝通技巧,實(shí)現(xiàn)左右逢源;
(5)情商管理能力--提升情緒智商,和諧人際關(guān)系;
(6)生涯管理能力--理清職業(yè)路徑,強(qiáng)化生涯管理;
(7)人脈經(jīng)營能力--經(jīng)營人脈資源,達(dá)到貴人多助;
(8)健康管理能力--促進(jìn)健康和諧,保持旺盛精力;
(9)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展進(jìn)步。
4、一般管理者的通用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
管理學(xué)中有個(gè)著名的"鍋蓋原則",是說你的領(lǐng)導(dǎo)力有多大,你的成就就有多大,你的成就永遠(yuǎn)不會超過你的領(lǐng)導(dǎo)力。拿破侖也曾說過"只有糟糕的將軍,沒有糟糕的士兵"。自我管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力是經(jīng)理人必須具備的兩大基本能力系統(tǒng),二者缺一不可。如果說自我管理能力是管理者實(shí)現(xiàn)自我成功的基礎(chǔ),那么,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力則是管理者實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成功的保證。
通過提升自我管理能力可以獲得"小成功"(高績效個(gè)人),通過提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力則可以獲得"大成功"(高績效團(tuán)隊(duì))一般而言,主管的領(lǐng)導(dǎo)能力可以從以下九個(gè)方面來進(jìn)行提升和訓(xùn)練:
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力--掌握領(lǐng)導(dǎo)技巧,提升領(lǐng)導(dǎo)魅力;
(2)決策能力--學(xué)會科學(xué)決策,避免重大失誤;
(3)績效管理能力--重視目標(biāo)執(zhí)行,提高團(tuán)隊(duì)績效;
(4)激勵下屬能力--運(yùn)用激勵技巧,點(diǎn)燃下屬激情;
(5)教練下屬能力--教練培訓(xùn)下屬,提升下屬能力;
(6)授權(quán)能力--善于授權(quán)放權(quán),修煉無為而治;
(7)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力--不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,保持團(tuán)隊(duì)活力;
(8)員工管理能力--體認(rèn)員工需求,體驗(yàn)快樂管理;
(9)團(tuán)隊(duì)組織能力--學(xué)會團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)凝聚。
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