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公司總體的人力資源規(guī)劃方案
人力資源部年度規(guī)劃
人力資源部總體目標(biāo)
短期目標(biāo)
建立統(tǒng)一集中的人力資源管理信息平臺(即員工關(guān)系、薪酬福利管理、績效考核等)
實現(xiàn)準確、快捷的人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計
建立完善人力資源管理體系
中期目標(biāo)
實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的人力資源管理流程
提升總體人力資源管理水平
建立職業(yè)生涯規(guī)劃體系
實現(xiàn)人力資源無紙化管理
長期目標(biāo)
建立并推廣能力模型
大規(guī)模提升人員技能及素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展奠定堅實的人員基礎(chǔ)
根據(jù)以上的工作目標(biāo)年度主要工作目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前集團發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從十個方面開展2007-2008年度的工作：
1、日常人力資源招聘與配置
2、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
4、參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動集團所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護集團的形象和根本利益。
8、進一步完善每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證集團的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。同時對集團各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
注意事項：
1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計制訂年度規(guī)劃時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，人力資源部將無法對計劃完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的集團而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要集團上下通力合作的工作，各部門及分公司配合共同做好的工作項目較多,因此，需要董事長予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門及分公司提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度規(guī)劃后，在完成過程中懇請集團的各級領(lǐng)導(dǎo)與各部門及分公司予以協(xié)助。
3、此規(guī)劃僅為人力資源部2007年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作人力資源部都將制訂與計劃相配套的詳細工作方案。但必須等此工作規(guī)劃經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施，如遇集團對本部門計劃的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的規(guī)劃完成年度工作。同樣，每個計劃項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)集團調(diào)整后的計劃進行具體落實。
根據(jù)以上的綜述,和集團目前的現(xiàn)狀，為了更好的理順集團人力資源部和分公司人力資源部之間的隸屬關(guān)系，將集團人力資源部改為人力資源管理與開發(fā)部，新的部門組織機構(gòu)設(shè)置如下:
集團人力資源管理與開發(fā)部(經(jīng)理1名)
管理組(專員2名)
開發(fā)組(專員2名)
員工關(guān)系
薪酬福利
公司人力管理部門
招聘
培訓(xùn)與開發(fā)
考核
員工發(fā)展
對上圖的說明：
管理組的主要工作為員工關(guān)系、人事管理、薪酬管理和集團分公司的人力部門的工作，在對集團分公司的人力部門的管理上，管理組擔(dān)當(dāng)上傳下達，溝通協(xié)調(diào)的工作，在員工關(guān)系上是對集團所有員工開發(fā)組作為管理組的支持部門，將從招聘(內(nèi)部招聘、外部招聘)，培訓(xùn)與開發(fā)，考核以及員工發(fā)展等幾方面工作。
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此，人力資源部在2007年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為集團高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部2007年度自身建設(shè)計劃為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度計劃和集團交給的各項任務(wù)。
人力資源的人員及部門職能：
1、完成部門人員配備：在2007年7月31日前將招聘專員、考核專員、人事專員和培訓(xùn)專員配置到位(可兼、代);
2、完善部門職能：人力資源部在2007年要達到所有計劃，必須對本部門的職能?職責(zé)進行界定。計劃設(shè)立人事專員(2名)，專司人事管理工作。主要工作內(nèi)容涉及：招聘、入職、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利等，之外還有一個重要的工作：集團人力資源管理和開發(fā)部與下屬分公司的管理工作;設(shè)立培訓(xùn)專員(1名)，專司人事培訓(xùn)和開發(fā)工作。主要工作內(nèi)容涉及：培訓(xùn)計劃擬定、培訓(xùn)課題開發(fā)、培訓(xùn)人員遴選、培訓(xùn)講師聘請、培訓(xùn)具體組織、培訓(xùn)總結(jié)與考核等�？己藢T(1名)，專司考核工作，主要的工作內(nèi)容涉及考核、激勵等。人力資源部經(jīng)理負責(zé)全面工作，對本部門所有工作項目負全責(zé)，并負責(zé)集團整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、集團人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織
3、建立詳細的集團人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時反映集團人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo)。并建立駐外辦事機構(gòu)所有人員人事檔案，以備所需。此工作應(yīng)在2007年第一季度(5月31日)前完成基礎(chǔ)檔案，并隨時更新。
4、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理肩負對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以，人力資源部計劃2007年對全部門人員進行工作培訓(xùn)，從而使部門的綜合能力得到提高。
5、實施部門計劃責(zé)任制。人力資源部2007年將部門年度計劃分解。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋，及時調(diào)整工作計劃，不斷改進工作方法，確保年度計劃的完成。
三、實施計劃注意事項：
1、人力資源部的自身建設(shè)關(guān)系到集團人力資源工作的成敗，人力資源工作做得是否成功也關(guān)系到企業(yè)長遠發(fā)展的方向和后勁。因此人力資源部著眼于未來發(fā)展，盡可能地將本部門建設(shè)做到集團發(fā)展的前面。只有充分超前才能有準備地應(yīng)對未來集團人力資源工作的戰(zhàn)略需要。本部門人員必須樹立危機意識，把工作做細做實。
2、人力資源部的人員配置要考慮集團目前所處的發(fā)展階段。能兼并代合的要兼并代合。編制近期暫定4個職位，但2007年保證人員不超過4人。
3、本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以傳幫帶為主，有條件、有時間時可以考慮赴外參加國內(nèi)較高層次的人力資源管理培訓(xùn)課程。
2007年度人力資源部工作計劃之一：
人力資源招聘與配置
一、計劃概述：
2007年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置計劃，是在保證集團日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于集團的發(fā)展，基于集團在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按集團需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足集團運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成計劃過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制�？紤]到集團目前正處在發(fā)展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
二、具體實施方案：
1、計劃采取的招聘方式：以定向招聘為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,按照集團的發(fā)展尋找合適的人員.
2、
具體招聘時間安排：長期保持銀河人才網(wǎng)、搜才人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以儲備可能需要的人才。屆根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息。
3、為規(guī)范人力資源招聘配置，人力資源部4月31日前起草完成《集團人事招聘配置規(guī)定》。
三、實施計劃注意事項：
1、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
2、完善現(xiàn)有的面試流程,增加筆試面試流程和性格測試流程,以便能全方面的對應(yīng)聘人員認識.
2007年度人力資源部工作計劃之二：
員工培訓(xùn)與開發(fā)
一、計劃概述：
員工培訓(xùn)與開發(fā)是集團著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高集團的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度�，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部2007年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有計劃地進行，使集團在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
二、具體實施方案：
1、根據(jù)集團整體需要和集團各分公司2007年培訓(xùn)需求編制2007年度集團員工培訓(xùn)計劃
2、采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和集團發(fā)展需要而定。培訓(xùn)內(nèi)容見培訓(xùn)計劃表
4、培訓(xùn)時間安排：外聘講師到集團授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)集團發(fā)展目標(biāo)適時安排培訓(xùn)。組織內(nèi)部VCD教學(xué)或讀書會原則上一個
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