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上海人力資源經(jīng)驗分享：裁員千人作用有限
雅虎的高歌變成哀訴在幾周前的CES國際消費電子大展上，雅虎CEO楊致遠(yuǎn)信誓旦旦地表示：“雅虎將一路高奏凱歌�！笨删驮�1月29日，他卻對來年業(yè)績作出了悲觀的預(yù)期，同時決定解雇1000名員工。由此看來，楊致遠(yuǎn)所期待的復(fù)興至少在接下來的一年內(nèi)不會發(fā)生。
雅虎財報表明，去年第四季度收入增長14%達到14億美元，但利潤僅為2.6 億美元，同比下滑了23%.盡管這個數(shù)字達到或者超越了預(yù)期，但雅虎對于新財年的預(yù)期卻令人失望。雅虎預(yù)計，2008年的收入將在53.5億美元到 59.5億美元之間，低于大多數(shù)分析師58.8億美元的預(yù)期�！邦A(yù)期非常令人失望。”美國科技研究公司分析師羅勃。桑德森(RobSanderson)說。
受此影響，雅虎股價當(dāng)日盤后大跌10%，收于20.81美元。而在這份財報發(fā)布之前，雅虎的股價已經(jīng)位于四年來的最低點。
盡管公司的增長沒有能夠達到預(yù)期，但短期來看，用戶對于門戶的忠實度可以讓雅虎達到底線增長。楊致遠(yuǎn)表示，雅虎將繼續(xù)在雅虎主頁、個性化門戶、電子郵件和移動產(chǎn)品上投資。同時，還將進一步改善搜索引擎技術(shù)，推動搜索廣告和顯示廣告的銷售。“這些轉(zhuǎn)型需要時間，”在分析師電話會議上，楊致遠(yuǎn)說，“我們擺出了積極投資的姿態(tài)。就當(dāng)前來說，增加投資才是唯一合適的措施�！�
歐洲區(qū)大裁員
去年七月，楊致遠(yuǎn)在特里。塞梅爾(TerrySemel)離職之后重新?lián)窝呕EO.在進一步裁員這個問題上，楊致遠(yuǎn)的做法沒能讓投資者滿意，有一些報道曾建議雅虎應(yīng)裁去近2500名員工。盡管這次裁員將讓雅虎在第一季度付出2500萬美元的代價，但公司每年將因此節(jié)省1億美元的開支。
楊致遠(yuǎn)表示，2月中旬開始的裁員不會在全公司，而是部分部門進行，尤其是業(yè)績表現(xiàn)不佳的地區(qū)。一位雅虎高管透露，裁員很可能在歐洲區(qū)。在此之前，雅虎已經(jīng)弱化或者干脆關(guān)閉了一些產(chǎn)品，比如音樂訂購、照片分享以及社交網(wǎng)站“雅虎360”。
分析師們還擔(dān)心，美國經(jīng)濟的衰退會影響網(wǎng)絡(luò)廣告市場。對雅虎和谷歌等公司而言，廣告主的預(yù)算縮水將讓他們飽受打擊。一些分析師認(rèn)為，不少消費者會減少網(wǎng)上消費開支，減少點擊搜索和其他廣告，最終都會讓雅虎和谷歌的收入下滑。
事實上，去年12月，美國搜索引擎的流量出現(xiàn)了小幅下降。休斯頓投資銀行StanfordGroup1月24日將谷歌的股票評級從“買進”調(diào)降至“持有”，理由是“12月搜索流量的疲軟超過預(yù)期”。該機構(gòu)分析師克雷頓。莫蘭(ClaytonMoran)表示，“在經(jīng)濟衰退的大環(huán)境下，受廣告業(yè)務(wù)推動的媒體通常會減少收入，因此網(wǎng)絡(luò)廣告市場最終會在經(jīng)濟衰退中下滑。”
網(wǎng)絡(luò)廣告市場反彈?
也有一部分人堅信，網(wǎng)絡(luò)廣告不會受到經(jīng)濟衰退的影響。他們的理由很簡單，廣告主會把用于電視和印刷媒體的預(yù)算轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)廣告。舉例而言，英特爾今年一半的廣告預(yù)算都會投放到互聯(lián)網(wǎng)上，兩年前這個比例僅為15%.英特爾認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣告可以讓他們更好地找到潛在用戶。
雅虎管理層表示，顯示廣告在一些領(lǐng)域存在局限性，比如財經(jīng)、旅游和零售業(yè)。雅虎總裁蘇珊。德克爾(SueDecker)暗示，這很有可能與經(jīng)濟衰退有關(guān)。但她同時表示，其他領(lǐng)域的新增收入抵消了這些影響。楊致遠(yuǎn)透露，雅虎顯示廣告的收益在去年下半年有較大幅度的增長，達到了20%.
雅虎表示，公司的搜索引擎廣告增長了30%.德克爾同時說，單次搜索的收入上漲了20%，這個數(shù)字與去年第三季度持平。她將此業(yè)務(wù)的高速增長歸結(jié)于用戶點擊率的提升，這也受益于一年前推出的巴拿馬計劃。盡管如此，雅虎的搜索廣告與谷歌仍有較大差距。
由于雅虎搜索引擎沒有吸引到足夠多的用戶，廣告主并不愿意加大投入�！拔覀円呀�(jīng)盡可能地把廣告投在了雅虎，”數(shù)字營銷公司Didit執(zhí)行主席凱文。李(KevinLee)說，“但是如果他們不能帶來流量，我們沒有理由再繼續(xù)投錢進去�！笔聦嵣希呕⒁恢痹谒阉饕媸袌雎浜笥诠雀�。根據(jù)尼爾森提供的數(shù)據(jù)(通常都是最保守的)，在去年12月的搜索引擎市場中，谷歌的份額達到了56.3%，而雅虎只有17.7%.此外，谷歌單一用戶的搜索量比雅虎高出70%.
廣告主們知道這些，這也是他們不愿意增加對雅虎搜索投放的原因。來自搜索市場研究公司EfficientFrontier的一份報告顯示，第四季度投向雅虎搜索廣告的比重下降了3.8%，而谷歌的份額則從一年前的70.5%上升到了76.6%.簡單地說，在過去一年里，搜索引擎市場每增加一美元的投入，就有97美分被谷歌得到。 EfficientFrontier公司CEO艾倫。斯密諾夫(EllenSiminoff)說，“谷歌仍然是最大的搜索引擎，他的優(yōu)勢依然存在�！�
單純裁員不能解決問題
在其他業(yè)務(wù)上，雅虎仍然面對著挑戰(zhàn)。昨日，雅虎宣布與AT&T續(xù)簽合作協(xié)議，往年合作中，雅虎每吸引一個寬帶用戶都可以從AT&T獲得分成。但根據(jù)新協(xié)議，雅虎只能從 AT&T手中得到廣告銷售收入的分成。盡管今年會得到來自AT&T高達3-4億美元的一次性補償，但新協(xié)議會導(dǎo)致雅虎本來穩(wěn)定的收入下降。對此，分析師普遍認(rèn)為，雅虎每年將減少2.5億美元的收入。
從楊致遠(yuǎn)發(fā)誓要增加投入來看，雅虎可能會推出新服務(wù)追趕競爭對手�！罢l也無法通過裁員提振公司業(yè)務(wù)�！彼姑苤Z夫提到。但去年7月楊致遠(yuǎn)重新出任CEO時，曾承諾要在100天之內(nèi)為公司制訂新計劃�，F(xiàn)在200天過去了，投資者顯然希望他的速度可以更快一些。
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