HR心得
終于下定決心來寫HR日志了,之前的再三猶豫完全是因為擔心自己沒有足夠的耐心堅持下去,現(xiàn)在仍有這種擔心,不過已不再被這種擔心所牽絆。
我做HR工作已經(jīng)5年多了,雖不是新人。因為小公司的許多便利,我順利地從行政轉(zhuǎn)做了人事,這是一個機遇。當時老板給我三個職位選,人力資源、進出口貿(mào)易和客戶服務(wù)。我堅持選了人力資源,看中的無非是一種自我發(fā)揮的余地,學習文科的人總是想找到自己的實力所在,這種實力不是看得見摸得著的技藝和能力或博聞強記,而是一種軟實力,一件事情大家都可以做,可是我會做得不同凡響。當時我想就是受了這種思想的控制,才作出的選擇。不過隨即而來的并不是轉(zhuǎn)型的喜悅,而是一大堆的無可奈何。
無可奈何之一,我接到的第一個人力資源工作是員工關(guān)系管理,一件吃力不討好的工作。從行政起步的我,有一些面,擺不出一副理所應(yīng)當?shù)拿婵兹ッ钇渌诉@樣那樣,結(jié)果老板對我很不滿意。這種刺激讓我改變了行為與態(tài)度模式,讓我更職業(yè)化,更專業(yè)地能夠勝任管理員工的角色,F(xiàn)在還是在磨合期,受到了很多的冷遇,但是我心里也逐漸地有了確定性。
無可奈何之二,因為經(jīng)驗不足的關(guān)系,許多人力資源模塊的事老板并沒有全部放手給我,有一些還是由我們財務(wù)經(jīng)理管理著。從很多經(jīng)驗來看,公司里財務(wù)的地位通常很高,我覺得這是無可厚非的,但是不能因為這個習俗而改變各個部門的相對獨立性,財務(wù)有監(jiān)督和控制的作用,但不能因此干擾到人力資源管理的職能。財務(wù)經(jīng)理在很多地方的干涉,這讓我有一種受挫感。不過我把這當成一種歷練,有一天我到達人力資源主管的高度時,和財務(wù)的溝通和互動會是一個很大的課題吧。
無可奈何之三,應(yīng)對老板的不配合。常常發(fā)現(xiàn)老板很熱切地希望我產(chǎn)生應(yīng)有的效能,但是對許多制定出的規(guī)章制度,他具有豁免權(quán)。這有違于我的公平原則,但是與老板的溝通協(xié)調(diào)何嘗不是一個長期的,有理有利有節(jié)的戰(zhàn)爭呢!
最近公司要進行銷售人員的年中績效考核,我和老板要將考核指標確定,權(quán)重比例公開,讓每位銷售心中有數(shù)。我想這是改善公司現(xiàn)在薪酬制度及標準的第一步,接下來我要引入的是銷售人員的月考核制度,F(xiàn)在需要積極地系統(tǒng)地學習薪酬制度和績效考核制度知識。我常常覺得績效是非常重要的一個部分,連接著培訓和薪酬福利,好的績效考核本身就是一種好的員工管理方法,另外將預(yù)測績效引進招聘和員工配置的工作中,這將極大地提高人員和崗位的匹配度和工作的效率,做到人員的精益配置。所以我想通過抓績效來牽動人力資源管理和架構(gòu)的全身,應(yīng)該是一個很有效的做法,然而是否適合要看實踐來說明。
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