CEO眼中的HR所要具備的能力

很多企業(yè)CEO不重視人力資源管理往往是因?yàn)镠R們難以將自身的工作與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一起來(lái)。那么在這個(gè)人才資源極為重要的時(shí)代，了解CEO眼中HR所要具備的能力有助于HR們更好的完善自己的能力，從而將人力資源發(fā)揮到最大優(yōu)勢(shì)。那么如何了解企業(yè)CEO的需求呢?最好的方法莫過(guò)于直接找上業(yè)務(wù)部門的主管進(jìn)行溝通了。通過(guò)與全球上百位CEO的訪談發(fā)現(xiàn)，企業(yè)CEO希望人力資源具備一下三種能力：

首先，HR能夠理解公司的盈利和成長(zhǎng)模式。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人談?wù)撈洹皹I(yè)務(wù)敏銳度”時(shí)，大約有一半指的是公司的基本業(yè)務(wù)知識(shí)。他們要求自己的人力資源部門理解公司是盈利和成長(zhǎng)的的。如果人力資源部門不能深刻理解公司的商業(yè)模式，很很難成為公司的核心。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上最好的人力資源總監(jiān)絕大部分都有業(yè)務(wù)部門的工作經(jīng)驗(yàn)。

其次，人力資源部門要理解如何通過(guò)員工來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。有一位領(lǐng)導(dǎo)者描述過(guò)，“很多人力資源經(jīng)理都不是非常有創(chuàng)造力和積極主動(dòng)的。非常典型的情況就是他們把自己看作是企業(yè)管理系統(tǒng)的監(jiān)督者，而不是一個(gè)需要為公司創(chuàng)造巨大價(jià)值的部門經(jīng)理�！笔聦�(shí)上，很多人力資源從業(yè)人員都不清楚人力資源的工作事實(shí)上是在創(chuàng)造價(jià)值。人力資源從業(yè)者自身的局限性和認(rèn)知誤區(qū)導(dǎo)致了員工敬業(yè)度的下降�？梢赃@樣說(shuō)說(shuō)，很多員工的“離開(kāi)”是人力資源經(jīng)理一手“精心策劃”的。

最后，嚴(yán)格的企業(yè)CEO們要求人力資源部門能建立與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相匹配的人才戰(zhàn)略。如何讓員工去做CEO們需要他們做的事，這是大多數(shù)CEO工作中所遇到的最困難部分。“當(dāng)我需要一些關(guān)于如何管理員工、如何讓員工投入工作的建議時(shí)，人力資源部門總是無(wú)法提供戰(zhàn)略性的建議。他們所提供的解決方案總是那些翻來(lái)覆去、讓人厭煩的老一套，與公司的特性毫無(wú)關(guān)系�！币晃黄髽I(yè)CEO如是說(shuō)。由此可見(jiàn)，能提供與企業(yè)相匹配的人才戰(zhàn)略是HR能力的重要體現(xiàn)。

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