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上海人力資源經(jīng)驗(yàn)分享：職業(yè)生涯管理
每當(dāng)年關(guān)臨近，職場“跳鼠”們又該蠢蠢欲動了，年關(guān)跳槽正逐漸成為一種普遍的職場現(xiàn)象。雖然，員工在年關(guān)前后人心思動大家都心知肚明，但是企業(yè)針對這種現(xiàn)象卻似乎缺少相應(yīng)的對策。事實(shí)上，做好員工的職業(yè)生涯管理顯得越來越重要了，它對有效防止關(guān)鍵員工流失起著至關(guān)重要的作用。
職業(yè)生涯管理是實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)雙贏的重要的人力資源管理工具：從員工層面上講，是員工借助職業(yè)生涯規(guī)劃，準(zhǔn)確認(rèn)識自我，確定職業(yè)目標(biāo)并采取行動實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程;從企業(yè)層面上講，企業(yè)借助職業(yè)生涯管理幫助員工確定個人在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并為員工提供相應(yīng)培訓(xùn)機(jī)會，使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，建立起企業(yè)與員工間的雙贏關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更快更好的發(fā)展。那么究竟如何做好職業(yè)生涯管理呢?
其一，高層要重視。企業(yè)的高層是做好職業(yè)生涯管理的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在企業(yè)中，高層的意志對企業(yè)的文化氛圍和人力資源戰(zhàn)略具有決定性影響。企業(yè)如果想長久留住優(yōu)秀的關(guān)鍵性人才，必須給予人才以足夠的發(fā)展空間。企業(yè)要成立職業(yè)生涯管理委員會(或小組)，它是企業(yè)為制定和實(shí)施職業(yè)生涯管理戰(zhàn)略而設(shè)立的機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是制定企業(yè)每年的職業(yè)生涯管理年度策略，對有潛力的員工進(jìn)行定位，并對其發(fā)展道路進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。其人員組成一般應(yīng)包括企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理部門的負(fù)責(zé)人、職業(yè)顧問、部分高級管理人員、企業(yè)外部專家以及企業(yè)內(nèi)部部分職業(yè)發(fā)展成功的資深人員。同時，企業(yè)高層也要要求各職能經(jīng)理們重視起這項(xiàng)工作，不能因無暇顧及而影響此項(xiàng)工作的開展。
其二，體系是保障。職業(yè)生涯管理不是獨(dú)立的，它與人力資源管理的其他各模塊是息息相關(guān)的。如企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃時就應(yīng)該考慮進(jìn)去。在具體實(shí)施人員招聘計(jì)劃、輪崗計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、晉升計(jì)劃時都要考慮到。如在招聘時企業(yè)一定要把有關(guān)職位的特點(diǎn)、職位要求和該職位的發(fā)展方向等明確地告訴求職者，并充分了解求職者學(xué)識、態(tài)度、興趣、職業(yè)價值觀等，指導(dǎo)其正確選擇，做到人職匹配。
在考慮人員晉升時強(qiáng)調(diào)沒有培養(yǎng)接班人的就不能晉升，在做績效考核時要強(qiáng)化各級管理者的職業(yè)生涯管理意識。選取員工的職業(yè)生涯發(fā)展情況等指標(biāo)進(jìn)行考核，借助指標(biāo)的引導(dǎo)督促直線管理者將職業(yè)生涯管理工作落到實(shí)處。
其三，培訓(xùn)是關(guān)鍵。職業(yè)生涯管理體系的實(shí)施離不開成體系的培訓(xùn)，嚴(yán)格的講，沒有培訓(xùn)就沒有職業(yè)生涯管理。在培訓(xùn)的實(shí)施過程中，要注意以下兩點(diǎn)：
1。要端正對培訓(xùn)的認(rèn)識。在企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)踐中，一些員工在培訓(xùn)后能力提高，或跳槽另覓高就，或要求加薪晉職，企業(yè)因此認(rèn)為，與其這樣，不如不搞培訓(xùn)。因噎廢食不可取!根據(jù)美國人力資源管理專家舒斯特對1284家公司的專門調(diào)查：接受企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、強(qiáng)化人力資源開發(fā)的企業(yè)，其收益率平均比沒有做這些的企業(yè)至少高11%左右。
2。要使人才培訓(xùn)后不是流動，而是更加穩(wěn)定，關(guān)鍵是把培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展和員工個人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，要從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。員工的發(fā)展要和培訓(xùn)同步，或培訓(xùn)略超前于員工的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)在做各類培訓(xùn)前要認(rèn)真了解員工尤其是核心員工的優(yōu)劣勢、價值觀，幫助員工做好自我評價，準(zhǔn)確把握員工的職業(yè)錨(Career Anchor)，同時要有完善的培訓(xùn)體系，要設(shè)計(jì)基于任職資格體系或勝任力模型所要求的培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)實(shí)施中，直線管理者和人力資源部門要各司其職。
其四，發(fā)展是根本。評價企業(yè)職業(yè)生涯管理體系實(shí)施的效果如何，就是看它對企業(yè)的適應(yīng)性，看企業(yè)的發(fā)展�？此鼘ζ髽I(yè)的適應(yīng)性就看它是否為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)所接受和支持員工對職業(yè)生涯管理的理解程度、實(shí)際應(yīng)用情況和個人的發(fā)展情況如何?是否在實(shí)施過程中對企業(yè)的管理造成負(fù)面影響 看企業(yè)的發(fā)展就看是否能夠吸引、造就和留住企業(yè)需要的優(yōu)秀人才是否讓員工特別是核心員工滿意，是否能切實(shí)提高員工的能力素質(zhì)?是否能使企業(yè)獲得較好的效益和可持續(xù)發(fā)展?
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