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Google：HR的“新思路”（轉(zhuǎn)）
2006年3月26日，33歲的拉茲洛博克(Laszlo Bock)成為了Google公司的人力資源運(yùn)營副總裁這是一個新設(shè)立的崗位。博克上任后，Google在全球范圍內(nèi)的員工人數(shù)由3000人擴(kuò)展到 2.1萬人并一直保持著“最佳工作場所”的招牌。更重要的是，博克在Google創(chuàng)造出了一支重新定義后的先進(jìn)的HR軍隊(duì)。2010年他也被授予了“年度最佳HR經(jīng)理人”的稱號。
“3個1/3”是拉茲洛博克對Google人力資源運(yùn)營的簡單總結(jié)，“這不是要改變HR的外延，而是HR職能內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變”，博克說，“簡要的說，‘3個1/3’要求HR部門由1/3的傳統(tǒng)HR人員，1/3的高級策略咨詢?nèi)藛T(包括一些非HR領(lǐng)域的人)，以及1 /3的博士、碩士級的分析專員構(gòu)成�；舅悸肥悄苓\(yùn)用完全不同的方式來運(yùn)作HR職能，能夠向別人證明你正在做什么，而且你能從更深的角度去了解你的客戶和 CEO的業(yè)務(wù)�！�
博克說他是這個混合團(tuán)隊(duì)的直接領(lǐng)導(dǎo)，在這個團(tuán)隊(duì)中，有36%的人有著傳統(tǒng)的HR背景，28%的人有著分析統(tǒng)計(jì)背景，36%的人來自咨詢領(lǐng)域�！斑@個混合團(tuán)隊(duì)讓HR能更多地理解直線經(jīng)理和員工所面對的真實(shí)挑戰(zhàn)”，博克說，“將咨詢?nèi)藛T引入HR團(tuán)隊(duì)能帶來很好的問題解決能力和更深的商業(yè)理解力，當(dāng)這些新成員與傳統(tǒng)的HR人員結(jié)合起來時，傳統(tǒng)HR人員可以從情商、怎樣和雇員合作以及如何加速員工發(fā)展等方面豐富咨詢?nèi)藛T的技能，而咨詢?nèi)藛T可以告訴HR更多關(guān)于企業(yè)業(yè)務(wù)以及如何解決重大的非常規(guī)問題的方式;分析專員們則可以讓你證明你所做的一切都是有價值的。這種類型的團(tuán)隊(duì)結(jié)合確實(shí)在Google發(fā)揮了重要作用且可以不斷前進(jìn)。這種模式融合了不同專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，使得企業(yè)成為了一個整體�！�
從HR長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，也為了吸引更多優(yōu)秀的人才進(jìn)入HR領(lǐng)域，博克的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)通過入職培訓(xùn)計(jì)劃為高校畢業(yè)生建立了HR人才輸送系統(tǒng)。運(yùn)行3年后，這個系統(tǒng)已經(jīng)擁有90名成員，每年都有10～15名本科畢業(yè)生(多數(shù)是Google的暑期實(shí)習(xí)生)。
盡管博克是這個計(jì)劃的主要參與者，而且戰(zhàn)略決策最終要通過他來運(yùn)行，但是日常的管理是一個叫布賴恩。金(Brian King)的副手來進(jìn)行的�！癎oogle的下一代HR領(lǐng)導(dǎo)人將更加杰出，我很樂意看到那一天，當(dāng)然這還要經(jīng)歷很長的時間，我們?nèi)孕枰龊芏嗯Α保┛苏f。
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