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2014年人力資源管理員考試重點(diǎn)復(fù)習(xí)指導(dǎo)(27)
崗位設(shè)置的原則
1.崗位設(shè)置的數(shù)目應(yīng)符合最低數(shù)量原則
2.所有崗位要求實(shí)現(xiàn)最有效的配合
3.每個崗位能否在企業(yè)組織中發(fā)揮最積極的作用
4.每個崗位與其他崗位的關(guān)系是否協(xié)調(diào)
5.崗位設(shè)置是否符合經(jīng)濟(jì)、科學(xué)和系統(tǒng)化的原則
現(xiàn)在許多企業(yè)的困惑是各部門都喊人少,結(jié)果造成人員總數(shù)越來越多,人力成本不斷加大,但企業(yè)的效率卻沒有提高。因此,企業(yè)希望找到一種辦法來有效地控制員工總數(shù)。企業(yè)往往是將這個任務(wù)交給人力資源部去負(fù)責(zé)。這種只靠人力資源部門進(jìn)行單方面控制,而其他部門缺乏自我約束的做法是難以奏效的。企業(yè)需要的是一個大家在人員方面都能進(jìn)行自我約束、自我控制的機(jī)制,而不僅僅是一套硬性的定崗定編的規(guī)定。
最后,定崗定編的硬約束是人力成本投入。企業(yè)的人力成本投入在一定時(shí)期內(nèi)總是有限的。在投入有限的情況下,崗位和人數(shù)的有限性是不言而喻的。人力資源管理要做的是,在一定時(shí)期內(nèi),如何運(yùn)用有限的資本投入獲得任務(wù)目標(biāo)、工作崗位和員工人數(shù)三者之間的最佳組合。
定崗的過程就是崗位設(shè)計(jì)的過程。崗位設(shè)計(jì)也稱為工作設(shè)計(jì),是指根據(jù)組織業(yè)務(wù)目標(biāo)的需要,并兼顧個人的需要,規(guī)定某個崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中與其他崗位的關(guān)系的過程。它所要解決的主要問題是組織向其成員分配工作任務(wù)和職責(zé)的方式。
崗位設(shè)計(jì)是通過滿足員工與工作有關(guān)的需求來提高工作效率的一種管理方法,因此,工作設(shè)計(jì)是否得當(dāng)對激發(fā)員工的工作熱情、提高工作效率都有重大影響。
崗位設(shè)計(jì)把整個業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)分解到每個員工的層次。如果在系統(tǒng)或流程的變革中沒有對崗位進(jìn)行相應(yīng)的改變,這種變革注定不會成功。
崗位設(shè)置是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,沒有決心去排除干擾、堅(jiān)決實(shí)施,將難以成功。
定崗定編的積極意義在于可以幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、預(yù)測,以便更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。由于人的主觀能動性是難以預(yù)測的,所以,在任何時(shí)候,定崗定編都不可能是絕對準(zhǔn)確的,只可能是一種參考。
其次,由于企業(yè)所處的環(huán)境及其各種條件變化越來越快,在某一時(shí)間段上做出的定崗定編只可能在本時(shí)間段內(nèi)有意義。一旦某些因素產(chǎn)生新的變化,它必須跟著進(jìn)行再調(diào)整。
現(xiàn)在許多企業(yè)的困惑是各部門都喊人少,結(jié)果人員越來越多,但企業(yè)的效率卻沒有真正提高。因此,企業(yè)希望找到一種辦法來控制這些部門的人數(shù)。事實(shí)上,這種只靠人力資源部門進(jìn)行單方面控制,而其他部門缺乏自我約束的做法是難以奏效的。
定崗定編是企業(yè)所有部門的事,而不是人力資源一個部門的事。因此,企業(yè)需要的是一個大家在人員方面都能進(jìn)行自我約束、自我控制的機(jī)制,而不是一套硬性的定崗定編的規(guī)定。
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