管理學(xué)習(xí)計(jì)劃
篇一:公司管理人員培訓(xùn)計(jì)劃
公司管理人員培訓(xùn)計(jì)劃
一、公司培訓(xùn)背景分析:
根據(jù)公司擴(kuò)建發(fā)展、規(guī)范管理的需要,為創(chuàng)建一個(gè)卓越的管理團(tuán)隊(duì),打造一批專業(yè)的、高素質(zhì)的、適應(yīng)公司發(fā)展需要的管理精英,結(jié)合《公司干部培養(yǎng)選拔任用管理辦法》之規(guī)定,增強(qiáng)公司在市場中穩(wěn)步前進(jìn)的競爭能力,對(duì)公司各崗位選拔出來的骨干進(jìn)行有針對(duì)性和實(shí)效性的崗位培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),讓參加培訓(xùn)者認(rèn)清公司發(fā)展形勢,懂得自身管理工作理論知識(shí)和管理方法的缺乏。
二、培訓(xùn)的目的:
為了培養(yǎng)管理人才,全面提升公司管理人員綜合管理能力、決策能力、經(jīng)營能力及綜合業(yè)務(wù)能力,使管理者知道如何做好一名真正合格的公司理想的管理人才。希望參加者不要驕傲,沒有參加者不要?dú)怵H,雖說這次沒有你,下次會(huì)有你。
三、培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)安排:
1、時(shí)間:下周二起,下午6時(shí)—7時(shí),四天的培訓(xùn)安排。
2、地點(diǎn):公司會(huì)議室。
四、參加人員:
五、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的管理者(時(shí)間:星期二下午6時(shí)—7時(shí))
2、如何做一名合格的主管(時(shí)間:星期三下午6時(shí)—7時(shí))
3、如何做一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理(時(shí)間:星期四下午6時(shí)—7時(shí))
4、什么是“管理” ?(時(shí)間:星期五下午6時(shí)—7時(shí))
六、培訓(xùn)要求:
1、參加培訓(xùn)不得請假。
2、每個(gè)課時(shí)結(jié)束寫一篇心得。
3、本次培訓(xùn)結(jié)束后,寫出《怎樣當(dāng)好一名經(jīng)理或主管》。
4、星期五晚7:30由總經(jīng)理參加座談會(huì)。
行政綜合部 2017
篇二:管理層培訓(xùn)計(jì)劃
管理層培訓(xùn)計(jì)劃
一、公司自我分析
1、 優(yōu)點(diǎn)
2、缺點(diǎn)
3、我們拿什么和別人比較?
4、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里
二、管理層的角色
1、 管理層在公司是什么角色?
、牛簭墓窘嵌确治觯ü芾碚撸ɡ蠋煟▓(zhí)行者)(監(jiān)督者)
⑵:從社會(huì)的角度分析(代表者)
、牵簭膯T工的角度分析(領(lǐng)導(dǎo))(老師)(代表員工)
什么叫管理?就是管人理事一發(fā)現(xiàn)問題----解決問題
三、管理層的責(zé)任
1、公司給了我們權(quán)利、待遇、職位、機(jī)會(huì)
2、做任何事情都要站在公司的立場考慮
3、明理足以服人,量寬足以聚人
4、思想變則行為變,行為變則習(xí)慣變,習(xí)慣變則性格變,性格變則命運(yùn)變
四、技巧
1、做為管理層應(yīng)具備哪些能力
說服能力,表達(dá)能力,溝通能力,觀察能力,引領(lǐng)能力,推銷能力,判斷能力,思考能力,調(diào)配能力,應(yīng)變能力,總結(jié)能力
五、如何開會(huì)
1、總結(jié)上一天的工作
2、安排工作
3、人員安排
4、表揚(yáng)
六、如何激勵(lì)員工的工作態(tài)度
1、員工必須對(duì)上司忠誠
2、必須給上司一個(gè)良好的表現(xiàn),給人印象深刻
3、鼓勵(lì)上司給自己指出問題的存在
4、試著從上司的角度思考事情,保持心態(tài)平衡
5、試想著上司有什么需要,他有什么要求
6、主動(dòng)減輕上司身上的負(fù)擔(dān)
7、能夠?yàn)槟愕纳纤咀鋈魏问虑,處理問題
8、認(rèn)真完成上司交辦的事情(看執(zhí)行的效果,幫上司接手結(jié)果)
9、表現(xiàn)出自己是個(gè)工作伙伴,不是專聽命令的人
10、如果是有重要事情要決策都能幫助上司解決
七、做人的原則
勤奮·德才·高效·創(chuàng)新
八、做人的準(zhǔn)則
用愛心做事業(yè),用感恩的心做人
九、成功=知識(shí)+人脈
知識(shí)(專業(yè)性知識(shí),廣泛性知識(shí))
人脈(人際關(guān)系)(建立一個(gè)良好的人際關(guān)系)
十、凡是主動(dòng)出擊
1、主動(dòng)出擊就有機(jī)會(huì)
2、不主動(dòng)就一事無成
3、主動(dòng)幫助別人
4、持續(xù)不斷關(guān)心別人
十一、如何處理員工的事情?(用制度去管人)
(處理的目的:防止違章事情重復(fù)發(fā)生)
( 原則:公平公正)
1、聽員工說
2、抓住他說話的漏洞
3、告訴他這個(gè)錯(cuò)誤會(huì)給公司造成什么損失,給客人造成什么影響
4、他要為這個(gè)行為負(fù)什么責(zé)任
十二、如何與員工溝通
1、表揚(yáng):班前會(huì)點(diǎn)名表揚(yáng),人多時(shí)表揚(yáng)
2、批評(píng):一對(duì)一,研究時(shí)間場合
十三、如何跟同事相處的技巧
1、處理事情要謙虛
2、多贊美別人
3、對(duì)方說話時(shí)要注意聆聽
4、及時(shí)提出不良的工作行為
5、了解同事的心思
6、協(xié)助他把事情解決
十四、管理注意事項(xiàng)
1、 牢記自己所處的位置(員工,管理人)(以身作則)
2、 牢記客人是上帝
3、 交談時(shí)嚴(yán)禁和客人說不知道
4、 注意禮節(jié)禮貌的運(yùn)用
5、 注意提客人感興趣的話題
十五、客人對(duì)我們服務(wù)的要求是什么?
A:賓至如歸
B:舒適感
C:吸引力
D:安全感(財(cái)務(wù)、人身、感覺)
十六、什么是客人?
答:凡是來公司消費(fèi),參觀的都是客人
客人是什么?
答:客人是衣食父母,是我們最重要的客人
、牛嚎腿斯忸櫜皇谴驍_,是我們最重要的客人
、疲嚎腿耸莵韺ふ曳⻊(wù)的,客人的愿望我們盡量滿足
、牵嚎腿说囊笫呛芏,我們的責(zé)任是互利的原則下進(jìn)行的
篇三:工商管理學(xué)習(xí)計(jì)劃
工商管理學(xué)習(xí)計(jì)劃
面對(duì)2011年的到來,現(xiàn)實(shí)社會(huì)的競爭,我們不得不努力學(xué)習(xí)、奮斗,不斷給自己充電。因?yàn)橐鎸?duì)社會(huì)所帶來的具大壓力,所以也免不了要對(duì)自己的任何事情做好充分的計(jì)劃和安排。下面我對(duì)入學(xué)2011年春季工商管理學(xué)科大概擬下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)計(jì)劃:
1、 合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間
現(xiàn)在面對(duì)開放式教育的形式,面授科時(shí)間都不算多,幾乎所有課程都是通過參加遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育進(jìn)行學(xué)習(xí)的。由于平時(shí)工作很煩忙,在這種情況下,為提高自己的知識(shí)水平,統(tǒng)籌合理地安排學(xué)習(xí)時(shí)間是很重要的。
2、 合理控制學(xué)習(xí)進(jìn)度
教育雖然在時(shí)間和空間上給同學(xué)們提供了較大的自主性,但同學(xué)們也一定要按照正常的教學(xué)計(jì)劃和自己制定的合理學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí),循序漸進(jìn)。千萬不要平時(shí)對(duì)課程不聞不問,到了臨近考試才開始手忙腳亂,“眉毛胡子一把抓”。
3、 制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃
個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃就是學(xué)生對(duì)自己所要學(xué)習(xí)的全部課程所做的總體規(guī)劃。每周有多少業(yè)余時(shí)間可以用來學(xué)習(xí)? 準(zhǔn)備每個(gè)學(xué)期各完成幾門課程?這些課程的關(guān)系和難易程度如何?
4、了解“專業(yè)教學(xué)計(jì)劃”
以專升本教學(xué)計(jì)劃為例,大多數(shù)專升本的“專業(yè)教學(xué)計(jì)劃”是按三年制制訂的,每周需要安排學(xué)習(xí)時(shí)間應(yīng)不少于5小時(shí),分散到每一天,
每天的學(xué)習(xí)時(shí)間應(yīng)不少于43分鐘時(shí)間,其中包括寫作業(yè)、發(fā)貼、做自測題及其他自學(xué)時(shí)間等等。
5、積極參加答疑、討論,有效使用課程答疑室
無論是實(shí)時(shí)的還是非實(shí)時(shí)的答疑、交談、專題討論等都應(yīng)盡量安排時(shí)間,積極參加。這即能幫助你發(fā)現(xiàn)、解決自己學(xué)習(xí)中的問題,又有利于你與老師、同學(xué)之間的交流和溝通,更好地感受學(xué)習(xí)氣氛,了解整體學(xué)習(xí)情況。在學(xué)習(xí)過程中隨時(shí)會(huì)遇到疑難問題,一定要及時(shí)的提出來,老師或同學(xué)們都可能及時(shí)給予詳盡的解答 。
6、組織學(xué)習(xí)小組
同學(xué)們可以自發(fā)、自愿的根據(jù)地域等因素組成學(xué)習(xí)小組,定期在一起交流有關(guān)學(xué)習(xí)的各方面問題和感受。這樣既有利于及時(shí)解決學(xué)習(xí)中的疑難問題,,又可以在學(xué)習(xí)方法等方面取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)小組的定期交流,創(chuàng)造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,有效地彌補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的游離感,同時(shí)還培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神。
7、及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果
當(dāng)你完成了一個(gè)階段的課程學(xué)習(xí)后,如何了解自己對(duì)課程內(nèi)容的掌握效果呢?首先,應(yīng)該完成課件中相應(yīng)課程內(nèi)容后的自測題。這些自測題都是任課教師精心挑選的客觀選擇題,主要用來檢驗(yàn)同學(xué)們對(duì)基本概念的理解程度。當(dāng)完成自測題并提交后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出成績和標(biāo)準(zhǔn)答案。
以上就是我所制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有不恰當(dāng)?shù)恼埨蠋熤笇?dǎo)。
計(jì)劃人:康欽萍
201x年9月13日
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