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服務(wù)人員自我評價
餐飲服務(wù)人員是指餐飲部所有的為了滿足賓客物質(zhì)上和精神上需求而付出勞動的前臺與后臺的工作人員。下面是小編為大家提供的關(guān)于服務(wù)人員的自我評價,內(nèi)容如下:
【服務(wù)人員自我評價一】
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的.人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務(wù)員工作心得
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功
責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
【服務(wù)人員自我評價二】
本人性格開朗,對待工作認真負責,待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí) 能不斷進步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。 自學(xué)能力很強,在校自學(xué)了很多計算機知識,能熟練組裝計算機,懂得計算機的維護,熟練操縱windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會auto cad photoshop 等軟件;會用c語言編寫一般程序。
專業(yè)知識扎實,有積極的工作態(tài)度,能夠獨立工作,又極賦團隊精神,同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。 我本人適應(yīng)性強,責任心強,勤勉不懈,并具有良好的團隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和治理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書 面表達能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機會,我必將還您以奪目的光彩。
對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷進步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進步自己的工作能力。
在4年的工作中,以謹慎的工作作風,認真積極的工作態(tài)度,細心完本錢職工作。本人工作踏實,刻苦刻苦,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。
本人熱愛生活,性格開朗活潑,樂觀向上,樂于助人,樂于進取,積極勤奮,有團隊精神,擁有充實的專 業(yè)知識,也有獨立的思維能力,工作態(tài)度認真,樂于與人交往,對藝術(shù)有著濃厚的愛好,從小熱愛繪畫,熱愛設(shè)計,在校期間曾參加過班級和校園的繪畫展覽,手繪 能力強,熟練cad, 3d max,
photoshop,coreldraw等設(shè)計軟件.有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗,繪畫過很多大型室內(nèi)空間效果圖,本人的博客里有自己設(shè)計的3d效果圖.?茨 成為各大企業(yè)一份子,今后務(wù)必盡自己能力為貴企業(yè)出一份力。
本人是設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生,熟練手繪,熟練 cad,3dmax,vray,photoshop等設(shè)計軟件,熟練辦公軟件。懂畫施工圖,懂一定的對裝飾材料和施工方法。本人樂觀開朗,積極好學(xué),健 談,有自信,具有設(shè)計的創(chuàng)新思想;對待工作認真負責,細心,能夠吃苦刻苦,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè),但我年輕,有朝氣,有能力完成 任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗,但我會用時間和汗水往彌補。請領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。 思想上積極要求
上進,團結(jié)同學(xué),尊敬師 長,樂于助人,能吃苦刻苦,為人誠懇老實,性格開朗善于與人交際,工作上有較強的組織治理和動手能力,集體觀念強,具有團隊協(xié)作精神,創(chuàng)新意識。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦刻苦,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應(yīng)能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的`無私奉獻精神。
對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷進步自身的能力與 綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進步自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
通過 兩年的社會生活,我成長了很多。,我對自己這兩年來的收獲和感受作一個小結(jié),并以此為我今后行動的指南。思想方面,我追求上進,思想覺悟有了很大的進步。 在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有 不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力把握各項技能。
三年的軍校生活,使我懂 得了紀律得重要性,鍛煉了我的意志;樂觀向上,大方開朗,熱情務(wù)實;善與人交流,人際關(guān)系良好,待人誠懇;工作認真負責,具有吃苦刻苦、艱苦奮斗的精神; 遇事沉著冷靜,理智穩(wěn)重,適應(yīng)能力強,具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,注重團隊精神、愛好閱讀,上網(wǎng),打羽毛球,旅游。
握一定的會計基礎(chǔ)知識,把握一定的計算機基礎(chǔ)知識,能熟練運用windows, word,excel,photoshopde的操縱。
為人積極樂觀、有耐心,碰到挫折不屈服,能夠靜下心來,以積極樂觀的心態(tài),耐心地想辦法解決;待人誠懇有禮貌,適應(yīng)能力強,可以很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
做事情有主見,敢于承擔責任。
本 人性格開朗,對待事情有較強的積極性和責任性,在工作上多次受到上級治理職員的認可,當然最重要的是能力。由于開始從事財務(wù)支持方面的工作,在職期間經(jīng)過 幾個階段的系統(tǒng)學(xué)習(xí),在實踐中積累了一定的工作經(jīng)驗,?丛谶M步自已的同時能加盟到貴公司。誠誠懇懇、執(zhí)著的敬業(yè)精神是我最大的優(yōu)點和財富,期待與您的面 談!
本人有著較強的溝通表達能力,對工作一向是認真負責、處人隨和!換位思考這是我最大的優(yōu)點,我相信我能勝任此工作!
本 人性格有點內(nèi)向,待人真誠,對工作有上進心,適應(yīng)能力方面還可以以及團隊精神,并能很好地同事相處并協(xié)同工作。在以往4年的工作中,對工作負責也能細心完 本錢職工作,工作能吃苦刻苦,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。看貴公司給我一個機會
對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷進步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
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