廣州形象禮儀培訓(xùn)心得

　　培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過程。

　　7 月 1 日，參觀校園。參加消防、法制教育等課程 7 月 2 日，學(xué)習(xí)廣州勞動(dòng)技校的學(xué)農(nóng)實(shí)踐課程 7 月 3 日，學(xué)習(xí)其學(xué)校管理 7 月 4 日，參加制作手工藝品實(shí)踐課程 7 月 5 日，座談總結(jié)

　　“行貴恒，成久遠(yuǎn)�；�地工作靠實(shí)干啊， ”這是此番我去廣州學(xué) 習(xí)歸來之際技校周主任給我們的勸告。這次外出考察培訓(xùn)讓我很震 撼，讓我受益匪淺。下面我就這次學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱膸�點(diǎn)感觸。 一：培養(yǎng)一專多能型教師。 “一專多能”是我在勞動(dòng)技校聽的最 多的一句話。在勞動(dòng)技校要求每個(gè)老師除開能上勞技課之外，至少還 要能上 3 到 4 門課， 一方面解決老師們長(zhǎng)期從事一門課的枯燥和疲倦 感，另一方面有利于學(xué)校的管理。 二：場(chǎng)館設(shè)施功能齊全 勞動(dòng)技校由開始單一的學(xué)農(nóng)教育基地逐步發(fā)展為現(xiàn)在的融 法制教育、科普教育、安全教育、軍事教育、國(guó)防教育、環(huán)境教育等 位一體的多功能綜合性素質(zhì)教育基地， 活動(dòng)內(nèi)容豐富， 深受學(xué)生喜愛。 廣州市中學(xué)生勞動(dòng)技術(shù)學(xué)校是廣州市教育局直屬的一個(gè)多功能綜合 性素質(zhì)教育基地。 其主要功能是接待全廣州市青少年的各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是面向全市中小學(xué)生的一個(gè)綜合性素質(zhì)教育基地，是全國(guó)青少 年校外活動(dòng)示范基地。學(xué)農(nóng)基地主要面向高一，高二的中學(xué)生。

　　該校占地面積 30 多萬平方米，各項(xiàng)配套設(shè)施齊全，可同時(shí)容納 1800 人就餐，有可供 200 多人野炊、400 多人燒烤的野趣崗，有學(xué)生 床位 1000 個(gè)，教師床位 60 個(gè)，以及有 86 個(gè)床位的招待所一個(gè)，每 年接待學(xué)生 7 萬多人次。 學(xué)校內(nèi)建有各種教育園地： 百果園、 百谷園、 百菜園、百藥圃、百花園、小動(dòng)物園、鴕鳥場(chǎng)、養(yǎng)雞場(chǎng)、養(yǎng)豬場(chǎng)及 60 多畝魚塘等。 該校環(huán)境優(yōu)美，古木參天，綠樹成蔭，鳥語花香。走在校園，讓 人心曠神怡。學(xué)校的一草一木，都配有文字介紹它的品名、習(xí)性和功 能。漫步校園，科學(xué)知識(shí)的傳遞無處不在。 學(xué)習(xí)歸來，讓我對(duì)我�；�地的發(fā)展有了更深的認(rèn)識(shí)。首先，學(xué) 校各場(chǎng)館建設(shè)應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)代化的，多功能的。其次，老師的培訓(xùn)也是多 方面的。基地老師應(yīng)當(dāng)是“一專多能” ，每位老師都能上多門課程， 并且能說會(huì)寫。再有，學(xué)校教務(wù)管理是關(guān)鍵。要保證參訓(xùn)者有條不紊 的進(jìn)行，教務(wù)管理應(yīng)走在前頭。如與參訓(xùn)學(xué)校的對(duì)接，課程的安排， 對(duì)參訓(xùn)學(xué)校和學(xué)生的評(píng)價(jià)等。

　　廣州形象禮儀培訓(xùn)心得2：

　　6月14日至24日，我有幸赴廣州華南理工大學(xué)參加了中小學(xué)新常態(tài)下教育管理能力提升研修班的學(xué)習(xí)，雖然只有短短10天時(shí)間，但是經(jīng)過這幾天的聽課學(xué)習(xí)與交流，讓我受益匪淺，感受頗深! 此次培訓(xùn)的主題是中小學(xué)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)新常態(tài)下教育管理能力提升研修班培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋學(xué)校特色與品牌建設(shè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造與公務(wù)禮儀、媒體應(yīng)對(duì)與新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬、邏輯與思維變革、學(xué)校安全事故責(zé)任界定與處置、學(xué)校常見法律糾紛預(yù)防及應(yīng)對(duì)、教育理念變革與國(guó)際視野、校長(zhǎng)的心理成長(zhǎng)與管理智慧、傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代價(jià)值等。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，我們還參觀了華南理工大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)小學(xué)和廣州大學(xué)城，重點(diǎn)了解其校園文化建設(shè)、課程改革與素質(zhì)教育、學(xué)校管理、“交互式電子白板課”教學(xué)模式學(xué)習(xí)等內(nèi)容。最后，大家進(jìn)行了分組討論與交流。

　　此次培訓(xùn)，中山大學(xué)的徐紅教授講的《領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造與公務(wù)禮儀》讓我收獲很多。徐教授講課風(fēng)趣幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，到位的講解后總不忘給大家做示范，她以豐富的知識(shí)、淺顯的語言、深入淺出地給大家上了一節(jié)精彩文明禮儀課。徐教授說“禮儀就是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)對(duì)他人的尊重”，良好的崗位形像必須在細(xì)微處精益求精。我們從站姿、走姿、坐姿、蹲姿等儀態(tài)到微笑、表情、神態(tài)等儀表，乃至發(fā)型、化妝、工作著裝等儀容修飾都應(yīng)嚴(yán)格要求自己，同時(shí)還必須注重個(gè)人衛(wèi)生，改正不良舉止。徐教授還向大家傳授如何與上下級(jí)、

　　同事相處、與學(xué)生、家長(zhǎng)相處的技巧。

　　張慶園老師的《媒體應(yīng)對(duì)與新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬》這堂課，雖然沒有太多的理論知識(shí)，但是確實(shí)讓我們參與到了實(shí)踐當(dāng)中，讓我們真正體驗(yàn)了一次新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。我們共分成了三個(gè)組，分別是A校領(lǐng)導(dǎo)組，B校領(lǐng)導(dǎo)組和記者組，分別就學(xué)校發(fā)生的兩起事故進(jìn)行了新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬，為此，我們提前進(jìn)行了準(zhǔn)備工作。作為校方領(lǐng)導(dǎo)層，我們也會(huì)遇到這樣的問題，在遇到類似情況時(shí)要認(rèn)真對(duì)待，在回答記者尖銳問題提問時(shí)更要冷靜，張老師也給我們講了一些有技巧性的回答問題的方法，不管是哪一方，都要機(jī)智應(yīng)對(duì)。

　　夏正林老師講的《邏輯與思維的變革》非常深?yuàn)W，他說無論是思維還是人生，都需要平等和寬容。他提出，每一個(gè)由我們表述出來的事實(shí)都是經(jīng)過思維的加工的，因此我們所認(rèn)知的事實(shí)都是有缺陷的。既然有著缺陷的存在，便應(yīng)該用一種平等與寬容的態(tài)度去看待所有的事實(shí)。不能因?yàn)樽约旱乃季S就想當(dāng)然地認(rèn)為一些事情是錯(cuò)誤的，或許在別人眼里，你才是錯(cuò)誤的那一個(gè)。夏老師所闡述的`思想中有著一些哲學(xué)的意味，或許我不能很快地明白和理解他所想要分享的東西。但真正的分享應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過漫長(zhǎng)的思考和領(lǐng)悟，或許許久以后，我才能夠?qū)ο睦蠋煹乃枷胗兴�頓悟。

　　吳開華老師的《學(xué)校安全事故責(zé)任界定與處理》一課，就如何保護(hù)學(xué)生、對(duì)學(xué)生人身安全的“保護(hù)義務(wù)”、學(xué)校安全事故的責(zé)任認(rèn)定、學(xué)校安全事故防范處理若干對(duì)策等方面內(nèi)容進(jìn)行講座，并引用近年來真實(shí)案例，對(duì)學(xué)校安全事故法律問題的專題講解。他表示，學(xué)校應(yīng)當(dāng)

　　建立安全制度，采取措施保障未成年人的人身安全，每位教師應(yīng)做好安全教育和安全防范，多關(guān)注學(xué)生在�；顒�(dòng)，同時(shí)也應(yīng)具有一定的法律知識(shí)，及時(shí)正確處理校園意外傷害事故。

　　本次培訓(xùn)，還有一些專家老師就學(xué)校教育與管理等問題進(jìn)行了講解和交流�？傊�，通過這次的學(xué)習(xí)，使我開拓了眼界，增強(qiáng)了服務(wù)大眾的意識(shí)，讓我受益匪淺。

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