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護理學論文怎么寫
護理學是一門技能極其強的學科,要求實踐,動手能力也要好,最重要的是能吃苦耐勞,為病人服務的。提供了護理學論文給大家閱讀!
摘要:
目的分析探討人性化管理模式在醫(yī)院護理管理工作中的運用價值。方法選擇我院收治的患者80例作為研究對象,收治時間在2013年4月至2014年4月,使用數(shù)字抽簽法將這80例患者分成實驗組和對照組,每組各40例,對照組給予常規(guī)護理管理,實驗組給予人性化管理,并在兩組患者結(jié)束護理管理后,對比其護理滿意度、護理質(zhì)量評分及疲勞感知評分。結(jié)果實驗組的護理總滿意率為92.50%,遠遠高于對照組的70.00%(P<0.05),差異具有統(tǒng)計學意義;實驗組的護理質(zhì)量評分高于對照組(P<0.05);實驗組的疲勞感知評分低于對照組(P<0.05)。結(jié)論人性化管理模式在醫(yī)院護理管理工作中具有積極的效果,能有效提高患者的護理滿意程度和護理質(zhì)量,進一步促進患者恢復健康,值得在臨床實踐中應用和推廣。
關(guān)鍵詞:人性化管理;護理;運用;效果
0引言
本文為進一步研究人性化管理模式在醫(yī)院護理管理工作中的運用效果,特選擇了我院收治的80例患者作為研究對象,分別給予常規(guī)護理管理、人性化護理管理,其中采取人性化管理的40例患者取得了較為顯著的護理管理效果,現(xiàn)報告整理完畢,具體陳述如下。
1研究資料和方法
1.1研究資料。
選擇我院收治的患者80例作為研究對象,收治時間在2013年4月至2014年4月,使用數(shù)字抽簽法將這80例患者分成實驗組和對照組,每組各40例。實驗組患者的年齡范圍在20~45歲之間,平均年齡為(25.9±4.2)歲,男性患者數(shù)量和女性患者數(shù)量的分布比值為23:17。對照組患者的年齡范圍在21~46歲之間,平均年齡為(26.8±4.3)歲,男性患者數(shù)量和女性患者數(shù)量的分布比值為22:18。實驗組和對照組患者的年齡等研究資料對比,差異不存在統(tǒng)計學意義(P>0.05),可對比分析。
1.2方法。
1.2.1對照組給予常規(guī)護理管理;對照組采用傳統(tǒng)的護理管理模式,護理人員在醫(yī)生的指示下,指導患者用藥或者為患者進行藥物注射;護士長監(jiān)督護理人員的護理工作,對其出勤和工作表現(xiàn)進行考核和評價,并及時解答護士在護理中遇到的難題。
1.2.2實驗組給予人性化管理;實驗組在常規(guī)護理管理的基礎(chǔ)上采取人性化管理模式,具體的管理措施包括營造人文環(huán)境、創(chuàng)立人性化服務、給予情志關(guān)懷及強化疾病概念等。
1.3觀察指標。
對經(jīng)不同護理管理后的實驗組和對照組患者的護理總滿意率、護理質(zhì)量評分及疲勞感知評分進行觀察。護理總滿意率使用選項法進行評定,護理效果共分為非常滿意、滿意及不滿意三項,護理總滿意率=非常滿意率+滿意率,護理總滿意率越高,表示患者的護理效果越好。護理質(zhì)量評分使用模糊數(shù)字評分法評定,分值在0-100分之間,得分越高,表示護理質(zhì)量越好。疲勞感知評分共14題,最高分為1分,最低分為0分,總分為14分,得分越高,表示患者的疲勞感越強。
1.4數(shù)據(jù)處理。
對經(jīng)不同護理管理后的實驗組和對照組患者的護理總滿意率、護理質(zhì)量評分及疲勞感知評分使用SPSS18.0軟件進行數(shù)據(jù)處理,以95%作為可信區(qū)間,護理質(zhì)量評分及疲勞感知評分使用計量資料表示,采用t檢驗,護理總滿意率使用計數(shù)資料表示,采用卡方檢驗,若兩組數(shù)據(jù)間的P值小于0.05,代表兩組患者經(jīng)不同護理后的差異具有統(tǒng)計學意義。
2結(jié)果
2.1護理滿意度。
本研究統(tǒng)計結(jié)果表明,實驗組的護理總滿意率為92.50%,遠遠高于對照組的70.00%(P<0.05),差異具有統(tǒng)計學意義。
2.2護理質(zhì)量評分、疲勞感知評分。
本研究統(tǒng)計結(jié)果表明,實驗組的護理質(zhì)量評分高于對照組(P<0.05);實驗組的疲勞感知評分低于對照組(P<0.05)。
3討論
隨著人們醫(yī)療保健意識的增強,對醫(yī)院護理服務質(zhì)量也有了更高的要求,傳統(tǒng)的醫(yī)院護理管理存在較多的不足,稍有不慎就容易導致護理糾紛的發(fā)生,給醫(yī)院的良好形象和口碑造成不利影響,因此,對傳統(tǒng)的醫(yī)院護理管理模式進行改革和創(chuàng)新,成為了熱門的護理議題[1]。傳統(tǒng)的護理管理模式具有機械性和被動性的特點,護理人員的護理積極性普遍較為低下,加上護理專業(yè)知識的缺乏,其護理差錯率較高,稍有不慎就容易引起護理糾紛,部分職業(yè)素質(zhì)較為低下的護理人員還容易與患者及其患者家屬發(fā)生正面沖突,導致護患關(guān)系十分的緊張,具有較大的應用局限性[2]。人性化管理模式是臨床較為新型的管理模式之一,人性化管理模式強調(diào)以人為中心,遵照科學人性觀念,充分調(diào)動工作人員的積極性和創(chuàng)造性,主要目的在于進一步提高護理質(zhì)量,促進患者恢復健康,該護理管理模式自臨床應用以來受到了眾多患者及專家的一致好評[3]。本研究中在護理管理過程中給予人性化管理的40例患者其護理總滿意率、護理質(zhì)量評分高于采取常規(guī)護理管理的對照組(P<0.05),且在疲勞感知評分方面,實驗組也具有明顯的優(yōu)勢。人性化管理模式具體的管理措施包括營造人文環(huán)境、創(chuàng)立人性化服務、給予情志關(guān)懷及強化疾病概念等[4-7]。營造人文環(huán)境:為患者營造一個舒適溫馨的病房環(huán)境,以改善患者的治療心情,在室內(nèi)擺放鮮艷的花草、精致的小飾品等,裝點病房,確保病房溫馨;定時保持通風,并做好常規(guī)的消毒工作,確保室內(nèi)空氣清新流暢。創(chuàng)立人性化服務:可在室內(nèi)張貼相關(guān)疾病知識的海報或者手抄報,增加患者對疾病的認知度,進一步減少治療過程中的危險因素;制作“請勿打擾”的示意牌,告知患者如有必要可懸掛于病房門口,讓患者獲得尊重感。給予情志關(guān)懷:護理人員積極地與患者進行交流和溝通,主動了解患者的訴求,給予患者心理疏導,為患者講解治療成功的案例,進一步提高患者的治療信心。強化疾病概念:采用口頭教育、書面教育及視頻教育的方式,為患者講解疾病的發(fā)病機制、治療機制及相關(guān)的注意事項,進一步加強患者對疾病的了解度。 綜上所述,人性化管理模式在醫(yī)院護理管理工作中具有積極的效果,能有效提高患者的護理滿意程度和護理質(zhì)量,進一步促進患者恢復健康,值得在臨床實踐中應用和推廣。
參考文獻
[1] 李雪飛.人性化管理模式在醫(yī)院護理管理中的應用效果分析[J].吉林醫(yī)學,2014,35(3):626.
[2] 劉敏.人性化管理模式在醫(yī)院護理管理中應用分析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2015,12(1):79-80.
[3] 張元云.人性化管理模式在護理管理中的運用[J].中國實用醫(yī)藥,2013,8(16):261-262.
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[5] 徐同芬.人性化管理模式在手術(shù)室護理管理中的應用結(jié)果分析[J].社區(qū)醫(yī)學雜志,2011,09(2):28-30.
[6] 郎秋梅.人性化管理模式在護理管理中的應用[J].齊魯護理雜志,2013,19(21):128-129.
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