數(shù)據(jù)庫知識服務研究與實踐

　　[摘 要]隨著計算機技術和信息技術的飛速發(fā)展，已經(jīng)被運用在教育、醫(yī)學、軍事等方方面面，為人們的學習和工作提供了極大的便利，新技術和新知識不斷的出現(xiàn)，知識資源和信息資源成為了一個重要產(chǎn)業(yè)，信息化的時代已經(jīng)到來，并且為提高社會水平貢獻了力量。近年來我國也將醫(yī)學信息數(shù)字化作為醫(yī)學發(fā)展的重點工作，例如中國醫(yī)學科學院信息研究所利用信息技術，建設了用于知識服務的一站式信息服務平臺。本文將就基于醫(yī)學信息學構建數(shù)據(jù)庫知識服務展開探討。

　　[關鍵詞]醫(yī)學信息學；數(shù)據(jù)庫；信息知識服務

　　引言：科學技術的快速發(fā)展催生了現(xiàn)今信息爆炸的現(xiàn)狀，海量的知識和信息推動了社會和經(jīng)濟的發(fā)展，這個時代是信息化的時代。醫(yī)學信息學是一門醫(yī)學和計算機技術結合的學科，如何以醫(yī)學信息學知識為依據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化的知識服務，是現(xiàn)在醫(yī)學類院校需要研究的重要課題。

　　1、知識服務和信息服務分析

　　下面將分別對知識管理和信息服務展開分析：

　　信息服務向知識服務的轉變：一般意義上的信息服務包括了收集信息、整理信息、存儲信息以及加工信息等，這種服務針對特定用戶，為他們及時傳遞用戶需要的、準確的信息，是一種信息提供和信息傳播服務；可以看到，現(xiàn)今的信息服務逐漸多元化、集成化和社會化，并且顯現(xiàn)出了自身的局限性，例如信息之間缺乏有效關聯(lián)，用戶難以發(fā)現(xiàn)自己需要的信息，滿足不了用戶的個性化知識需求；而隨著信息服務的發(fā)展，方向逐漸轉向知識服務，例如海量的網(wǎng)絡資源給予了信息服務發(fā)展的機會，高新技術給予了信息服務發(fā)展的動力，信息服務的水平逐漸提升到知識服務的高度。信息服務的內在要求決定了向知識服務發(fā)展的方向，由于時刻變化的網(wǎng)絡環(huán)境影響了用戶的行為，信息服務需要不斷收集用戶需求，這也是信息服務不斷變化和發(fā)展的原因，向用戶提供更有價值的知識服務，成為現(xiàn)今信息服務面臨的機遇和挑戰(zhàn)。信息服務在創(chuàng)新和發(fā)展過程中產(chǎn)生了知識服務，知識服務以細心資源為依托，以用戶需求為目標，幫助用戶制定解決問題的最佳方案；由于用戶需求不同，所以知識服務的一個特點就是“個性化”，在計算機技術的支持下，用戶能夠隨時隨地獲得自己需要的知識和資源。在現(xiàn)今的數(shù)字社會環(huán)境下，知識服務系統(tǒng)能夠滿足決策制定、顧問支持等需求，易用性和交互性都較強。

　　知識管理分析：科學技術是第一生產(chǎn)力，而知識是推動科學技術發(fā)展的內在因素。二十世紀九十年代，OECD發(fā)表了《知識經(jīng)濟報告》，指出國家發(fā)展應該逐漸轉變?yōu)橐灾�識為導向，也就是“知識就是財富”；衡量一個國家綜合實力的重要依據(jù)，就是科學技術水平和知識水平。這個時代，知識才是最重要的資源，一個國家的核心競爭力就是知識資源。雖然近年來我國的知識服務發(fā)展迅速，但是缺乏統(tǒng)一的管理標準和規(guī)范，不同領域的人才積極探索，開發(fā)了諸如醫(yī)學、IT學等不同領域的知識管理方法，簡單地說，人們通過知識管理，生產(chǎn)、傳播和擴散知識，最終形成一定規(guī)模的知識服務；“學以致用”是學生的最終目標，和學習目標相似，實現(xiàn)知識的運用同樣是知識管理的最終目標，但是要保證合理、科學的運用知識，就必須保證知識的交流、更新和積累，所以，知識管理和知識服務并不是簡單的知識組合，而是多層面、全方位的知識整合。

　　2、基于醫(yī)學信息學知識構建的數(shù)據(jù)庫知識服務分析

　　醫(yī)學類院校圖書館的首要任務就是開展知識服務，結合高校高水平的硬件，完善圖書館的知識服務，構建一個基于數(shù)據(jù)庫的知識服務平臺。數(shù)據(jù)庫的重要作用之一就是提供文獻資源，高校應該借鑒其他院校的數(shù)據(jù)庫知識服務建設經(jīng)驗，結合本校的館藏資源和館藏特點，建立具有本校特色的多媒體數(shù)據(jù)庫或者全文數(shù)據(jù)庫�？梢钥吹剑�很多著名的數(shù)據(jù)庫都被各個高校采用，這些高校依托網(wǎng)絡技術、信息技術為院校師生提供知識服務，這也是信息服務向知識服務轉變的具體表現(xiàn)。一般院校囿于資金原因，圖書館規(guī)模較小，館藏量也不大，而利用數(shù)據(jù)庫就能實現(xiàn)在較少經(jīng)費的基礎上，為院校師生提供海量的文獻、資料資源，并且相對于傳統(tǒng)的紙質資源，數(shù)字化資源占據(jù)的空間更小。下面舉例分析幾種較為優(yōu)秀的數(shù)據(jù)庫：

　　CNKI：CNKI全名為清華同方知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，繼承了頗具特色的“個人圖書館”的知識服務，CNKI抓取網(wǎng)絡上的有用資源以及其他院校圖書館資源，及時的為本校圖書館推送有用信息，并且具有高度的可定制性，可以針對不同院校的特點提供不同的服務；而若干種增值服務，為院校構建知識服務提供了更多選擇，我國的大多數(shù)醫(yī)學類院校都購買了CNKI的醫(yī)學數(shù)據(jù)庫資源。

　　CHKD：全名為中國醫(yī)院知識倉庫，數(shù)據(jù)庫包含了高達800多萬的醫(yī)學類期刊和論文資源，并且以每年50萬篇的速度增加，能夠滿足大多數(shù)高校的信息服務需求。

　　萬方數(shù)據(jù)；這個數(shù)據(jù)庫是依托于中國科技信息所的信息服務資源建立的，萬方數(shù)據(jù)的特點是全面、豐富，不僅有醫(yī)學類院校需要的醫(yī)學、信息學資源，還有社會、人文、金融等其他方面的知識資源，為培養(yǎng)高水平、高素質的復合型醫(yī)學人才大有益處。

　　VMIS：全名為維普醫(yī)藥信息資源系統(tǒng)，這個數(shù)據(jù)庫石油國家新聞出版總署構建的，包括三大平臺：外文期刊、中文期刊和報紙知識資源，此數(shù)據(jù)庫能夠有效反映我國醫(yī)學教育發(fā)展動向。

　　上述數(shù)據(jù)庫都包含個性化的增至系統(tǒng)，各大醫(yī)學類院校都能結合院校特點選擇，例如后臺管理、知識鏈接等。利用后臺管理功能，能夠建立一個以院校圖書館為名稱的知識數(shù)據(jù)庫，可以通過后臺功能，將圖書館資源整合進數(shù)據(jù)庫，利用信息技術，實現(xiàn)網(wǎng)頁交流、新書通報以及讀者咨詢等服務，讓讀者清晰的了解圖書館資源情況；利用數(shù)據(jù)庫技術，將不同的資源整合起來，減少了用戶在不同數(shù)據(jù)庫之間切換的麻煩，只需要在一個界面上操作，讀者就能找到各大數(shù)據(jù)庫中包含的自己需要的資源，不用再逐一登陸數(shù)據(jù)庫、逐一檢索資源，讓知識服務更加便捷高效。

　　3、結束語

　　綜上，我國醫(yī)學類院校在構建數(shù)據(jù)庫知識服務方面，仍然存在一定缺陷，通過數(shù)據(jù)庫整合、個性化定制等基于醫(yī)學信息學構建的功能，能夠實現(xiàn)便捷、高效的醫(yī)學知識服務，為醫(yī)學教育發(fā)展貢獻力量。