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新車(chē)購(gòu)車(chē)合同注意事項(xiàng)
據(jù)統(tǒng)計(jì)近幾年來(lái)，受理的汽車(chē)消費(fèi)投訴量占當(dāng)年投訴總量的比例正逐年大幅增加。購(gòu)車(chē)合同是保證經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者雙方權(quán)益的一個(gè)依據(jù)。然而記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，我國(guó)由于仍沒(méi)有統(tǒng)一、規(guī)范的格式合同，目前的購(gòu)車(chē)合同絕大多數(shù)是由經(jīng)銷(xiāo)商單方面制定的，保護(hù)的只是經(jīng)銷(xiāo)商自己的權(quán)益。購(gòu)車(chē)合同“千人千面”，很不規(guī)范，不同品牌經(jīng)銷(xiāo)商所提供的購(gòu)車(chē)合同各不相同，即使同一品牌不同經(jīng)銷(xiāo)商的合同文本也有所差異，有些合同除了客戶信息外，關(guān)于車(chē)型、交車(chē)時(shí)間等只是三言兩語(yǔ)，既不說(shuō)清責(zé)任，也沒(méi)有違約責(zé)任條款，為了更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，業(yè)內(nèi)人士和有關(guān)律師提醒消費(fèi)者在簽訂購(gòu)車(chē)合同時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)。
1、車(chē)輛信息務(wù)必寫(xiě)詳細(xì)
明確約定汽車(chē)的品牌、汽車(chē)標(biāo)識(shí)號(hào)碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、汽車(chē)代碼(車(chē)架號(hào))等汽車(chē)本身應(yīng)有的要素，尤其是汽車(chē)代碼與汽車(chē)標(biāo)識(shí)號(hào)碼同時(shí)寫(xiě)明，防止汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商掉包；車(chē)輛主要配置、顏色(具體到座椅顏色)、手排還是自排以及隨車(chē)交付的文件等；價(jià)款應(yīng)列明車(chē)輛交易的總價(jià)款(裸車(chē)價(jià)或是包牌價(jià))，付款方式和期限。
2、重視被經(jīng)銷(xiāo)商“忽略”的細(xì)節(jié)
消費(fèi)者簽約時(shí)要特別注意體現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商合同責(zé)任的細(xì)節(jié)，如交車(chē)方式、地點(diǎn)、時(shí)間；保養(yǎng)、維修等售后服務(wù)(經(jīng)銷(xiāo)商擔(dān)何種義務(wù))；免費(fèi)保養(yǎng)以時(shí)間計(jì)，還是以里程計(jì)；交車(chē)時(shí)間違約后，雙方責(zé)任是否對(duì)等。
違約責(zé)任要明確。購(gòu)車(chē)合同中要特別注意明確違約責(zé)任，要約定解決的方式，合同的管轄地。如明確經(jīng)銷(xiāo)商延期交付車(chē)輛，應(yīng)該賠付多少違約金還是退車(chē)等。
3、名稱(chēng)必須保持一致
確認(rèn)銷(xiāo)售方的蓋章名稱(chēng)與購(gòu)車(chē)合同、發(fā)票上的名稱(chēng)三者必須保持一致。如果出現(xiàn)不一致，即使訴訟由于訴訟主體不明，對(duì)消費(fèi)者而言非常不利。如買(mǎi)進(jìn)口車(chē)，由于存在多級(jí)代理的形式，在沒(méi)有弄清合同主體的情況下，購(gòu)車(chē)人的權(quán)益很難保護(hù)。
4、退車(chē)條款與“三包”條款銜接
許多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商在汽車(chē)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，即使在不能維修好的條件下，也拒絕退車(chē)。在簽訂購(gòu)車(chē)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明如果該車(chē)是缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，汽車(chē)制造商(包括進(jìn)口商)有修理、更換、收回等義務(wù)。
5、選擇實(shí)力、信譽(yù)好的經(jīng)銷(xiāo)商
因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商的誠(chéng)信直接影響合同的履行。在買(mǎi)車(chē)時(shí)不要忘記詢問(wèn)或查看經(jīng)銷(xiāo)商的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、注冊(cè)資本，并注意經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地與登記場(chǎng)地是否一致，防止遭遇商業(yè)欺詐，以保護(hù)自己的合法權(quán)益。
此外，如果經(jīng)銷(xiāo)商提供的合同不太規(guī)范，消費(fèi)者也可以就未盡事宜與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。同時(shí)，消費(fèi)者要注意“訂金”與“定金”之間的差別。
(一)訂金和定金的差別
1、定金。定金是指為保證合同的履行，消費(fèi)者預(yù)先向銷(xiāo)售者(賣(mài)方)交納一定數(shù)額的錢(qián)款。合同上是定金的，依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定，一方違約時(shí)，雙方有約定的按照約定執(zhí)行；如果無(wú)約定，家具銷(xiāo)售者違約時(shí)，定金雙倍返還；消費(fèi)者違約時(shí)，定金不返還。定金的總額不得超過(guò)合同標(biāo)的的20%。
2、訂金。目前法律上沒(méi)有明確規(guī)定，一般可視為“預(yù)付款”�！坝喗稹钡男ЯθQ于雙方當(dāng)事人的約定。雙方當(dāng)事人如果沒(méi)有約定，“訂金”的性質(zhì)主要是預(yù)付款，家具銷(xiāo)售者違約時(shí)，應(yīng)無(wú)條件退款；消費(fèi)者違約時(shí)，可以與家具銷(xiāo)售者協(xié)商解決并要求經(jīng)營(yíng)者退款。如果雙方當(dāng)事人另有約定，則按照約定執(zhí)行。
(二)定金與訂金的區(qū)別，主要表現(xiàn)在：
1、交付定金的協(xié)議是從合同，依約定應(yīng)交付定金而未交付的，不構(gòu)成對(duì)主合同的違反；而交付訂金的協(xié)議是主合同的一部分，依約定應(yīng)交付訂金而未交付的，即構(gòu)成對(duì)主合同的違反。
2、交付和收受訂金的當(dāng)事人一方不履行合同債務(wù)時(shí)，不發(fā)生喪失或者雙倍返還預(yù)付款的后果，訂金僅可作損害賠償金。
3、定金的數(shù)額在法律規(guī)定上有一定限制，例如《擔(dān)保法》就規(guī)定定金數(shù)額不超過(guò)主合同標(biāo)的額的20%；而訂金的數(shù)額依當(dāng)事人之間自由約定，法律一般不作限制。
4、定金具有擔(dān)保性質(zhì)，而訂金只是單方行為，不具有擔(dān)保性質(zhì)。
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