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員工福利如何走進(jìn)員工心里
員工福利,不是物質(zhì)報(bào)酬那么簡(jiǎn)單。提到員工福利,很多企業(yè)認(rèn)為就是為員工多發(fā)獎(jiǎng)金,或者其他形式的物質(zhì)報(bào)酬,這么做不僅十分省事,而且員工得到了實(shí)惠,更避免了無法滿足員工需求多樣性的尷尬。雖然這些企業(yè)的想法看起來不無道理,但這其實(shí)是一種十分錯(cuò)誤的觀念。員工福利絕不是僅用貨幣價(jià)值就能夠衡量的,即使員工福利中獎(jiǎng)金和其他形式的物質(zhì)報(bào)酬是非常重要的組成部分,但也不意味著金錢是員工福利的全部。
員工福利,不是形式化那么簡(jiǎn)單。越來越多的企業(yè)開始注重員工福利的人性化關(guān)懷,很多企業(yè)的人力資源部門會(huì)在員工生日的時(shí)候送去鮮花、蛋糕或者其他禮物,有迎來送往員工時(shí)舉辦聚餐或聚會(huì)等活動(dòng),逢年過節(jié)有些相應(yīng)的禮品發(fā)放,過年前有年會(huì),等等。不能不說這些舉措都是企業(yè)人力資源管理規(guī)范化和人性化不斷提升的體現(xiàn),但有些企業(yè)的員工福利都極其相似,沒有任何差異,這對(duì)員工來說是沒有特殊吸引力的。
員工福利,不是想當(dāng)然那么簡(jiǎn)單。很多企業(yè)也在不斷努力改善員工福利,但有時(shí)效果并不明顯,甚至還有可能出力不討好。出現(xiàn)這些情況的原因主要有:第一,人力資源管理人員并沒有真正了解員工對(duì)福利的需求,也就是說沒有真正做到想員工之所想,急員工之所急。比如,也許比起每周為員工提供一次免費(fèi)放松按摩來說,員工們更需要解決孩子的教育問題。第二,人力資源管理者僅僅兌現(xiàn)了員工福利,并沒有真正讓員工領(lǐng)會(huì)到企業(yè)人性化管理的良苦用心。
員工福利有那么難?
其實(shí)真正辦好員工福利,并不是不可完成的任務(wù)。首先,高薪酬、高獎(jiǎng)金并不是員工福利的全部,員工福利應(yīng)該多樣化。員工福利的多樣化需要人力資源管理人員對(duì)企業(yè)員工需求的了解。雖然員工的需求大相徑庭,但大部分員工都有一些基本類似的社會(huì)需求,比如住房、醫(yī)療、子女的教育和父母的養(yǎng)老等等。企業(yè)雖然不可能為員工解決所有的社會(huì)問題,但應(yīng)該在員工福利上積極為員工排憂解難,讓員工真正感覺到企業(yè)時(shí)刻在為自己著想。(阿里巴巴和騰訊的住房基金計(jì)劃)
讓我們來看看谷歌為什么會(huì)成為最佳雇主,除了非常有競(jìng)爭(zhēng)力的年薪和獎(jiǎng)金之外,谷歌還提供24小時(shí)的美食服務(wù)、健身房、舞蹈課程、按摩、冥想課、攀巖等等,還為年輕的父母提供育兒教育課程。更重要的是他們的福利不僅僅局限于此,他們還讓員工創(chuàng)新自己的工作環(huán)境,允許員工站立工作等等。正是這些創(chuàng)新的員工福利,吸引著世界的IT人才。
真正為員工送上人性化的關(guān)懷,無論是雪中送炭還是錦上添花,員工福利想真正打動(dòng)員工,需要人力資源管理人員從人文關(guān)懷的角度出發(fā)。比起很多企業(yè)例行的生日禮物,蛋糕、鮮花或是購(gòu)物卡,人力資源管理人員花幾分鐘的時(shí)間看看員工的檔案,了解一下員工的興趣愛好、心理需求,送去員工真正喜歡的禮物,更能讓員工覺得貼心。
讓你給員工福利真正成為員工進(jìn)步的臺(tái)階。從進(jìn)入企業(yè)的第一天,員工就在和企業(yè)共同成長(zhǎng)。員工福利中的重要一部分應(yīng)該是企業(yè)為員工成長(zhǎng)所作出的投資。多種多樣的企業(yè)內(nèi)部或者是外部培訓(xùn),支持員工簡(jiǎn)直進(jìn)修,鼓勵(lì)員工參加各類知識(shí)講座和會(huì)議等活動(dòng)讓那個(gè)員工真正感覺到企業(yè)在人力資源上的投資。如果企業(yè)能有計(jì)劃地支持和培養(yǎng)員工的只有發(fā)展,又有哪個(gè)員工會(huì)不感謝企業(yè)呢?
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