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關(guān)于2017年事業(yè)單位考試筆試封閉系列封閉預(yù)測班（C類）常見的問題的解答
Q1.網(wǎng)上支付后，怎么獲取上課憑證呢？
1、通過課程商城支付完成后，課程商城會(huì)提供相應(yīng)的支付訂單號(hào)供您保存。同時(shí)您也可以登陸課程商城查看“我的訂單”中查看已支付訂單詳情。
2、您在課程商城完成報(bào)名后，我們客服老師會(huì)在一到兩個(gè)工作日電話聯(lián)系您，確認(rèn)上課事宜。在開課前一天發(fā)短信
通知具體的上課時(shí)間點(diǎn)和地址。上課當(dāng)天您憑身份證領(lǐng)取學(xué)員卡和收據(jù)。
Q2.如何在商城使用電子優(yōu)惠劵？
1、在您下訂單后，確定支付前，選擇優(yōu)惠方式，彈出電子優(yōu)惠劵輸入框，輸入卷號(hào)，點(diǎn)擊驗(yàn)證即可。
Q3.在商城報(bào)名過程中，填寫的信息出現(xiàn)保存不了的情況怎么辦？
1、出現(xiàn)這個(gè)問題一般是瀏覽器不兼容，建議您更換IE瀏覽器或者使用兼容模式的瀏覽器即可解決。
Q4.商城支持幾種支付方式，分別可以使用哪些銀行？
1、課程目前提供三種支付方式，分別有支付寶網(wǎng)銀、易寶網(wǎng)銀、支付寶賬號(hào)。
2、包括以下21類銀行：工商銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、北京銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、郵政儲(chǔ)蓄、招商銀行、東亞銀行、中國銀行、深圳發(fā)展銀行、民生銀行、廣東發(fā)展銀行、華夏銀行、平安銀行、南京銀行、寧波銀行、
上海農(nóng)商銀行、浦發(fā)銀行。
Q5.如果沒有網(wǎng)銀，可以在商城直接支付課程嗎？
1、沒有網(wǎng)銀也可以通過課程商城在線支付報(bào)名。您可以通過支付寶賬戶下面的快捷支付方式付款。
2、快捷支付是支付寶聯(lián)合各大銀行推出的全新的支付方式。只要您有銀行卡，就可以在支付寶付款。付款時(shí)無需登錄網(wǎng)上銀行，憑支付寶支付密碼和手機(jī)校驗(yàn)碼即可完成付款。
3、具體流程：
第一步，點(diǎn)擊【支付寶賬戶】下的【確認(rèn)支付】，進(jìn)入支付寶收銀臺(tái)，再次點(diǎn)擊【有卡就能付】。
第二步，輸入手機(jī)號(hào)碼，獲取校驗(yàn)碼并填寫，點(diǎn)擊【下一步】。
第三步，若手機(jī)已綁定支付寶賬戶，會(huì)顯示該手機(jī)對(duì)應(yīng)綁定的支付寶賬戶，選擇其登錄進(jìn)行支付即可；若該手機(jī)未綁定任
何支付寶賬戶，則注冊手機(jī)支付寶賬戶成功。
Q6.提示支付有限額怎么操作？
1、根據(jù)個(gè)人網(wǎng)銀的支付限額情況，可以聯(lián)系課程商城客服獲取在線支付鏈接，分筆支付即可。
2、根據(jù)您的銀行卡網(wǎng)銀的具體情況，自行登陸個(gè)人網(wǎng)銀或是去銀行柜臺(tái)調(diào)整限額。如建行、工行、招商銀行的支付限額是可以修改的。
以工商銀行為例，如果您使用的是工行網(wǎng)銀U盾，可以登錄到工商銀行的個(gè)人網(wǎng)銀，進(jìn)入“安全中心”，點(diǎn)擊頁面左側(cè)的
“支付限額管理”進(jìn)行調(diào)整。
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