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工作匯報(bào)應(yīng)該怎么寫
應(yīng)當(dāng)如何匯報(bào)工作，是沒(méi)有一定的模式可循，最好能針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和喜歡。一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)可分為兩種類型，一種是“讀者型”領(lǐng)導(dǎo)，另一種是“聽眾型”領(lǐng)導(dǎo)。“讀者型”相對(duì)喜歡看書面報(bào)告。而“聽眾型”的領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)喜歡聽口頭匯報(bào)。
性格外向，善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)往往是“聽眾型”的，他們反應(yīng)迅速，思維敏捷，喜歡用對(duì)話形式獲取信息，不但通過(guò)語(yǔ)言，而且能從對(duì)方情緒中洞察其意圖。對(duì)于下級(jí)來(lái)說(shuō)，這種領(lǐng)導(dǎo)往往比較難應(yīng)付�？陬^交談最大的優(yōu)點(diǎn)就是聽者可以發(fā)問(wèn)，所以嘛，在匯報(bào)時(shí)提前對(duì)領(lǐng)導(dǎo)可能提出的問(wèn)題做好準(zhǔn)備，這頗有點(diǎn)像研究生的論文答辯額。記住無(wú)論什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，都不會(huì)喜歡漫無(wú)邊際、雜亂無(wú)章的匯報(bào)，所以匯報(bào)時(shí)盡量緊扣要匯報(bào)的中心問(wèn)題，以簡(jiǎn)單明了，有條理的語(yǔ)言讓領(lǐng)導(dǎo)了解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。在匯報(bào)過(guò)程中，一般不要羅列太多瑣碎的數(shù)字，因?yàn)樵俸玫哪X袋也不可能在短時(shí)間內(nèi)消化大量數(shù)據(jù)，若確實(shí)需要時(shí)，在列舉時(shí)，在列舉數(shù)據(jù)時(shí)注意一定要表現(xiàn)得信心十足，斬釘截鐵，不呢個(gè)猶猶豫豫，含含糊糊，盡量避免“大概”、“估計(jì)”、“可能”、之類的詞，因?yàn)檫@會(huì)給上級(jí)留下工作不踏實(shí)的印像。另外，匯報(bào)要有順序，一般先講重點(diǎn)，再次要，先談結(jié)論，再補(bǔ)充數(shù)據(jù)。作為上級(jí)了解情況的普遍心理，都是希望首先知道下屬企業(yè)取得的最大成績(jī)和存在的主要問(wèn)題，而幾乎沒(méi)有希望從次要問(wèn)題入手的。
在通常情況下，性格內(nèi)向、喜歡思索的領(lǐng)導(dǎo)往往是“讀者型”的，他們喜歡書面報(bào)告，因?yàn)槲淖植牧峡梢苑磸?fù)閱讀，仔細(xì)研究，同時(shí)書面報(bào)告比口頭更加洗練、明確，易于理解和分析。面對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)，起草報(bào)告應(yīng)精練、高度濃縮，有條理的用結(jié)論搭成一個(gè)骨架，至于論據(jù)和具體材料，及骨頭上的“肉”，可以以附件或補(bǔ)充材料的形式，附在主報(bào)告之后，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要時(shí)可供其翻閱。有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡琢磨推敲，希望根據(jù)第一手資料自己得出結(jié)論或判斷。面對(duì)如此領(lǐng)導(dǎo)，報(bào)告要詳細(xì)周密，需要有充分的數(shù)據(jù)，匯報(bào)者也可以對(duì)材料進(jìn)行分析，并作出自己的結(jié)論，但結(jié)論最好放在后邊，供領(lǐng)導(dǎo)參考，以免造成先入為主的現(xiàn)象。
從匯報(bào)者的角度看，口頭匯報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是上級(jí)主管了解單位狀況的同時(shí)也了解了單位管理者本身的能力。我國(guó)有很多基層出生的領(lǐng)導(dǎo)人就是在接待上級(jí)視察工作時(shí)被提拔上來(lái)的�？陬^匯報(bào)缺點(diǎn)就是匯報(bào)者處于被動(dòng)地位，如準(zhǔn)備不周，很容易出現(xiàn)意外得失誤。而書面相反。
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