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電子產(chǎn)品營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告
近年來(lái),使用電子產(chǎn)品的人群越來(lái)越多,電子產(chǎn)品也是層出不窮。以下是電子產(chǎn)品營(yíng)銷的調(diào)查報(bào)告,一起來(lái)了解吧。
電子產(chǎn)品營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告1
隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動(dòng)了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品,我們把這種產(chǎn)品統(tǒng)稱為數(shù)碼產(chǎn)品。數(shù)碼產(chǎn)品作為高科技產(chǎn)品,一直因?yàn)槠浒嘿F的價(jià)格而使大眾消費(fèi)者望而卻步。
近年來(lái),隨著中國(guó)老百姓收入的增長(zhǎng),同時(shí)數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài),表現(xiàn)得越來(lái)越“親民”,其辦公、娛樂(lè)、休閑等各種功能也越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞,作為當(dāng)前最熱門(mén)的新興市場(chǎng)而方興未艾。
而今,數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分,小到我們身邊的U盤(pán)、手機(jī),大到我們的相機(jī)和電腦,我們幾乎每時(shí)每刻都在和數(shù)碼產(chǎn)品打交道。作為大學(xué)生,我們理應(yīng)關(guān)心自己對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況以及數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。本次市場(chǎng)調(diào)查主要以大學(xué)生消費(fèi)人群為中心來(lái)進(jìn)行。
由于調(diào)查工作正面臨著春節(jié)長(zhǎng)假,所以,這次市場(chǎng)調(diào)查工作采取的是電子問(wèn)卷的形式。由組長(zhǎng)統(tǒng)一分發(fā)和收回,然后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。這次調(diào)查的主要目的是想了解我們大學(xué)生目前擁有的數(shù)碼產(chǎn)品數(shù)量,數(shù)碼產(chǎn)品占他們消費(fèi)的總額,數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。從而得出,我們大學(xué)生目前主要使用的數(shù)碼產(chǎn)品是什么,以及什么品牌的數(shù)碼產(chǎn)品最受大學(xué)生歡迎,大學(xué)生最向往的數(shù)碼產(chǎn)品是什么等。以便將收集的數(shù)據(jù)給銷售商他們都是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,而目前大學(xué)生正成為這些數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)的主流人群。這些數(shù)據(jù)有利于他們了解我們大學(xué)生的數(shù)碼偏好,從而可以幫助他們決定選擇哪種品牌、數(shù)量以及何種宣傳銷售渠道。
下面讓我們了解一下這次市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析。
在此次調(diào)查中,對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品有興趣的將近7成,只有3成左右的大學(xué)生對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品不感興趣。很顯然,現(xiàn)在大學(xué)生基本上對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品有著濃厚的興趣,對(duì)我們銷售商進(jìn)一步拓寬大學(xué)生這部分的消費(fèi)市場(chǎng),給了一個(gè)很好的信號(hào)。“在你最喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品調(diào)查中”,手機(jī)和電腦依然是我們大學(xué)生最喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品。一個(gè)比較主要的原因就是這一類的數(shù)碼產(chǎn)品利用率比較高,實(shí)用性強(qiáng)。
從調(diào)查的數(shù)據(jù)中,我們了解到,現(xiàn)在的大學(xué)生主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的手段來(lái)獲取數(shù)碼產(chǎn)品的信息,此外人際傳播在數(shù)碼產(chǎn)品的銷售中發(fā)揮著重要作用。作為一名大學(xué)生,我們接觸最多的還是網(wǎng)絡(luò),另外一個(gè)調(diào)查中,我們了解到,大學(xué)生每天花在上網(wǎng)的時(shí)間至少2個(gè)小時(shí)。由于現(xiàn)在廣告信用度的降低,很多大學(xué)生了解數(shù)碼產(chǎn)品的信息是從親戚朋友中得到的。
目前,在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),最讓我們大學(xué)生感到困惑的就是品牌型號(hào)太復(fù)雜,弄不清楚具體參數(shù)不了解,不能夠買(mǎi)到適合自己的產(chǎn)品。而認(rèn)為價(jià)格太高,無(wú)力購(gòu)買(mǎi)的只占到了23%,只有1名調(diào)查者認(rèn)為更新太快。其實(shí),很多大學(xué)生對(duì)于售貨服務(wù)的問(wèn)題并不在乎,因?yàn)樗麄兒茏孕潘麄冑?gòu)買(mǎi)的數(shù)碼產(chǎn)品的質(zhì)量。在向往的數(shù)碼產(chǎn)品中,諾基亞、蘋(píng)果、佳能等品牌在手機(jī)、音樂(lè)播放器、數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品中,具有很高的品牌認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。在另一項(xiàng)的調(diào)查中,我們了解到,這些品牌主導(dǎo)著市場(chǎng)。
在選購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),品牌并不是我們大學(xué)生在選購(gòu)時(shí)最大的影響因素。我們更加關(guān)心的是質(zhì)量和性價(jià)比。那不是和前面的調(diào)查有沖突?其實(shí)不然,很多大學(xué)生信賴諾基亞、蘋(píng)果、佳能等數(shù)碼品牌,很大程度度上是因?yàn)槠滟|(zhì)量好、性能好。這和我們第12道調(diào)查的結(jié)果是相符合的。在問(wèn)及選購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),會(huì)不會(huì)優(yōu)先考慮國(guó)內(nèi)品牌時(shí),就將近8成的人選擇了NO,這是相當(dāng)讓人值得深思的.人。
在此次調(diào)查中,打折促銷是對(duì)我們大學(xué)生影響最大的。普通人買(mǎi)東西都會(huì)存在討價(jià)還價(jià)的心理,銷售商可以為了滿足消費(fèi)者這樣的心理,把商品價(jià)格進(jìn)行降價(jià),以期更好的達(dá)到促銷的目的!將商品的原有價(jià)格進(jìn)行百分比的換算后賣(mài)出。此外,這次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)行為是盲目的,大部分大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)都是憑著感覺(jué)去買(mǎi)的,并沒(méi)有想太多。這就給我們的銷售商提供了一個(gè)良機(jī),打開(kāi)銷售的大門(mén),奪取大學(xué)生潛在的市場(chǎng)。
在調(diào)查的人群中50%的大學(xué)生月生活支出在501~1000元之間,表面上看,似乎大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)能力有限。但是,1000元以上的大概占到了四成以上,這就是一個(gè)比較大的潛在的消費(fèi)市場(chǎng)。拿我們學(xué)校講,假如一個(gè)學(xué)生早餐花5塊錢(qián),午餐和晚餐各8元,那么一天就是20塊錢(qián)左右,一個(gè)月伙食費(fèi)就是600塊左右,再加上交通費(fèi)100塊,日常用品100塊,那么一個(gè)月就800塊錢(qián)左右(戀愛(ài)份子除外)。那么一個(gè)月就可以節(jié)省200塊(以1000塊為例)。 看到了嗎?這就是購(gòu)買(mǎi)力,銷售商一定要好好抓緊這塊肥肉。
大學(xué)生是數(shù)碼產(chǎn)品潛在的的巨大的消費(fèi)群。個(gè)人認(rèn)為銷售商可以稍微降低一點(diǎn)姿態(tài),打造一下中低端的市場(chǎng)。在選購(gòu)銷售的產(chǎn)品時(shí),銷售商應(yīng)當(dāng)首選國(guó)外的知名的品牌,在宣傳的方式上,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,由于經(jīng)濟(jì)能力有限和一些觀念的影響,大學(xué)生對(duì)于促銷打折銷售較為敏感,適當(dāng)?shù)慕档鸵稽c(diǎn)價(jià)格,多做一點(diǎn)打折促銷的活動(dòng)。大學(xué)生的消費(fèi)觀較為薄弱,盲目性較大,一般的話,感覺(jué)好就是購(gòu)買(mǎi)。 銷售商應(yīng)當(dāng)抓住這種心理,盡量銷售大學(xué)生偏愛(ài)的數(shù)碼產(chǎn)品。
電子產(chǎn)品營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告2
首先讓我們來(lái)看一下一月份數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品品牌榜的情況,同數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)多家廠商平分市場(chǎng)的情況略有不同,DV產(chǎn)品中數(shù)碼電子領(lǐng)域的霸主索尼在這里占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。憑借著雄厚的資金支持,索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)方面要領(lǐng)先于其他廠商,因此反映在產(chǎn)品性能上優(yōu)勢(shì)明顯。同時(shí),索尼在數(shù)碼攝像機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)品種類繁多同時(shí)還不時(shí)有新品上市,能夠不斷吸引消費(fèi)者的注意。在此次調(diào)查中,索尼的DV產(chǎn)品憑借著三十六個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)關(guān)注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,還有幾個(gè)廠商在這方面有著出眾的研發(fā)實(shí)力,他們分別是松下、三星以及JVC。雖然論產(chǎn)品種類這些品牌還無(wú)法同索尼相媲美,但是單論主流產(chǎn)品性能方面他們旗下的產(chǎn)品也都非常出色,在技術(shù)水平上可以與索尼相抗衡。這次調(diào)查中這三個(gè)品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度也都超過(guò)了十個(gè)百分點(diǎn),分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關(guān)注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產(chǎn)品憑借著出色的產(chǎn)品性能也占據(jù)了一定的市場(chǎng)關(guān)注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光他們所占的市場(chǎng)關(guān)注度比例分別從八個(gè)百分點(diǎn)到兩個(gè)百分點(diǎn)不等。除上述品牌之外,其他品牌的產(chǎn)品能夠獲得的市場(chǎng)關(guān)注度極為有限,這次調(diào)查表明其他品牌產(chǎn)品的總體關(guān)注比例僅為百分之四。
不同像素產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注程度對(duì)于數(shù)碼攝像機(jī)而言,產(chǎn)品的像素等級(jí)直接影響到產(chǎn)品的'呈像質(zhì)量,因此這一指標(biāo)往往會(huì)成為人們選購(gòu)這類產(chǎn)品時(shí)的首選因素。然而由于顯示設(shè)備以及存儲(chǔ)介質(zhì)的限制,一般一款一百萬(wàn)像素等級(jí)的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注情況方面,一百到兩百萬(wàn)像素等級(jí)的DV產(chǎn)品占有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。在這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)中,這類產(chǎn)品獲得了四十七個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)關(guān)注度,排在各類像素產(chǎn)品之首。
此外,由于價(jià)格方面的限制,一百萬(wàn)像素以下等級(jí)的DV產(chǎn)品也得到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可。從上面的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中可以看出,這類入門(mén)級(jí)低端產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注程度也很高,達(dá)到了三十八個(gè)百分點(diǎn)?梢(jiàn)消費(fèi)者在選購(gòu)這類產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)的還是非常理智的,實(shí)用性以及高性價(jià)比才是他們追求的重點(diǎn)。
對(duì)于兩百到三百萬(wàn)像素以及三百萬(wàn)以上像素級(jí)的高端專業(yè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),現(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者的選擇還不在這些產(chǎn)品身上,這類產(chǎn)品只屬于特定的專業(yè)發(fā)燒級(jí)用戶去選擇。這兩類產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度情況分別為六個(gè)與九個(gè)百分點(diǎn)。不同光學(xué)變焦倍數(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)關(guān)注度。
下面再讓我們來(lái)看一下不同光學(xué)變焦倍數(shù)的數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度情況如何。一款產(chǎn)品光學(xué)變焦的倍數(shù)越大,就能夠保證再不損失圖像質(zhì)量的情況下拍攝到更遠(yuǎn)的距離。因此對(duì)于每一個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都希望去選擇一款更高光學(xué)變焦倍數(shù)的產(chǎn)品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對(duì)于大部分普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一款具有十倍或十二倍光學(xué)變焦能力的DV產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。
這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果也能夠客觀的反映出上面所提到的問(wèn)題,具有十倍光學(xué)變焦能力的DV產(chǎn)品在這一段時(shí)間內(nèi)還是具有極高的人氣,所占的市場(chǎng)關(guān)注度已經(jīng)超過(guò)了半數(shù)以上,達(dá)到了五十四個(gè)百分點(diǎn)之多?梢(jiàn)大多數(shù)消費(fèi)者在選購(gòu)DV產(chǎn)品時(shí)還是本著夠用就好的原則,而并非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光學(xué)變焦能力的DV產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注程度也很高,在這次統(tǒng)計(jì)中占據(jù)了三十三個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注度份額。而相比起來(lái),擁有十六倍以上光學(xué)變焦的產(chǎn)品所受到的關(guān)注度是成反比例的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中十六倍產(chǎn)品關(guān)注度為百分之六,二十和二十二倍產(chǎn)品的關(guān)注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關(guān)注產(chǎn)品
在本次十大最受網(wǎng)友關(guān)注DV產(chǎn)品排名中,索尼一個(gè)品牌就有四款產(chǎn)品入榜,這也從側(cè)面反映出索尼產(chǎn)品在種類以及性能方面還是具有一定的優(yōu)勢(shì)的。在這些產(chǎn)品之中索尼最新的DCR—PC350E所受到的關(guān)注度最高,這款產(chǎn)品采用了331萬(wàn)像素的單CCD,具有10倍光學(xué)變焦能力以及120倍數(shù)碼變焦,使用了頂級(jí)的卡爾蔡司的Vario—SonnarT透鏡。其自上市以來(lái)就廣受消費(fèi)者的關(guān)注,這次更是以二十四個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注度榮登產(chǎn)品榜的首位。
排在此次產(chǎn)品榜第二和第三位的數(shù)碼攝像機(jī)分別是JVC新品GZ—MC500和另一款索尼的產(chǎn)品DCR—HC15E。這兩款產(chǎn)品獲得的網(wǎng)友關(guān)注度比例分別為十七個(gè)百分點(diǎn)和十五個(gè)百分點(diǎn),同樣表現(xiàn)的非常出色。
另外還有兩款產(chǎn)品的關(guān)注度也都達(dá)到了十個(gè)百分點(diǎn)以上,這兩款產(chǎn)品分別為JVC的GZ—MC200以及佳能的Optura400,所占的關(guān)注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產(chǎn)品后五位的分別是佳能Elura80、索尼HDR—FX1、松下GS200、三星VP—D6050Si、索尼DCR—DVD7,這五款產(chǎn)品所得到的關(guān)注度從百分之七到百分之三不等。
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