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柜面保險營銷話術(shù)

時間:2022-06-28 13:34:25 保險 我要投稿
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柜面保險營銷話術(shù)

  導(dǎo)語:保險,是各大銀行產(chǎn)品的重要組成部分,也是銀行中間收入的很大一部分來源。下面小編為你整理的柜面保險營銷話術(shù),希望對你有所幫助!

  柜面保險營銷話術(shù)

  案例一:一位經(jīng)常來我行辦理柜面轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶,柜員在多次為其辦理業(yè)務(wù)的過程中了解到該客戶資金周轉(zhuǎn)頻繁,現(xiàn)金流較大,知道其在外行有資金。

  柜員:您好,老師,我行推出了一款“天添利C”的產(chǎn)品,收益為活期存款的5倍左右,隨取隨用,非常適合像您這樣經(jīng)常流動使用資金的客戶,如果您選擇該產(chǎn)品的話,您會發(fā)現(xiàn)在不影響您正常資金運轉(zhuǎn)的同時,還會有一筆可觀的收益,辦完這筆業(yè)務(wù)我可以介紹一名專業(yè)理財經(jīng)理給您詳細講講。

  案例二:一位張女士經(jīng)常持普通卡到柜面辦理異地匯款業(yè)務(wù)。

  柜員:您好,老師!您的'業(yè)務(wù)如果用我行的沃德卡辦理跨行或異地匯款,手續(xù)費是全免的,交銀理財卡匯款享受6折優(yōu)惠,能為您節(jié)省不少手續(xù)費呢!另外您的資金如果有幾天沉淀的話,我行還有天添利C產(chǎn)品,天天計息,隨取隨用,收益率2.65%,是活期利息的5.3倍,具體辦理方法,我讓專職客戶經(jīng)理詳細為您簡單介紹一下。

  案例三:一位李先生拿著大額現(xiàn)金來存款,但不知道何時會使用。

  柜員:您好,李先生,現(xiàn)在活期利息較低,建議您開通通知存款業(yè)務(wù),它有定期的收益,活期的便利,收益是活期利息的3倍,另外您也可以將資金合理分配,一部分存成定期,一部分做成通知,現(xiàn)在定期3個月利率已經(jīng)3.1%,而且定存一旦急用也可以提前支取或部分支取,不會影響您資金的使用。如果您在其他行還有資金的話,可以轉(zhuǎn)過來集中一起做。

  案例四:客戶已簽約三方存管協(xié)議。

  柜員:老師您好!我看您簽有三方存管協(xié)議?

  客戶:是的。

  柜員:我行現(xiàn)在有款天添利C的產(chǎn)品,收益是活期的5.3倍,而且具有活期的便利,當您資金不買股票時只要輕點鼠標,將資金轉(zhuǎn)入

  我行后即可通過網(wǎng)上銀行隨時申購。當您需要使用資金時,只要在當天下午3點前贖回,閉市前轉(zhuǎn)入股市就不會影響您進入股市。

  客戶:有這么好?

  柜員:是的,具體操作細節(jié)我讓一位專業(yè)理財經(jīng)理為您詳細介紹。

  案例五:某客戶來前臺柜面辦理業(yè)務(wù),柜員通過溝通了解到該客戶對股市行情較為關(guān)注。此時,柜員適時推出我行三方存管業(yè)務(wù),吸引客戶的資金回流。

  柜員:您好,老師!我看您平時比較關(guān)注股市,您炒?您的股票三方存管業(yè)務(wù)是在交行確認的嗎?

  客戶:不是,是在建行。

  柜員:哦,老師,我行推出的三方存管業(yè)務(wù),平時轉(zhuǎn)賬快捷、方便,定期還會轉(zhuǎn)款抽獎,名額多,禮品豐富。而且我行還專門針對股票客戶開發(fā)了新產(chǎn)品,隨取隨用,收益相當于活期的5.3倍,您可以考慮一下將三方存管帳戶轉(zhuǎn)入我行。

  案例六:客戶李先生有大量閑置資金存放在證券賬戶中。

  柜員:李老師,您好,您經(jīng)常做證券業(yè)務(wù),資金量這么大放在證券賬戶上很浪費的。我行現(xiàn)在有一款針對證券客戶的產(chǎn)品特別適合您。您空閑下來的證券資金轉(zhuǎn)入銀行就可申購,每天按2.65%來計息,是活期的近6倍,支取也很方便,每天下午3點前贖回當時資金就能到賬,有活期的便利、定期的收益,非常適合您。

  案例七:客戶王女士賬戶有大量的閑置資金不確定何時使用,到柜臺咨詢短期理財產(chǎn)品。

  柜員:王老師,您好,如果您不確定資金什么時候使用,我給您推薦一款銀行的短期理財產(chǎn)品,每天按2.65%來計息,隨取隨用,利率是活期的5.3倍,在不影響您使用的同時,還有較高的收益。我先讓一位專業(yè)理財經(jīng)理給您詳細算算?

  分析:在上述案例中,柜員在熟悉掌握客戶資金動向和我行儲蓄存款營銷的各項優(yōu)惠政策及相關(guān)理財產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,為客戶做了成功的儲蓄存款營銷,為客戶的下一步深度挖掘奠定了基礎(chǔ)。

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