面試第一印象
開無軌電車
有的面試者面試時會叉開話題或是重復話題,而應聘者也會有意或無意地把目標引開,這樣一個面試就會開起無軌電車沒完沒了,一次面試拖了好幾個小時,這樣既影響了以后的面試,也使面試的內容不集中。
空氣緊張
除非是為了了解在壓力狀態(tài)下應聘者的心理素質,否則過于緊張的空氣會使應聘者掩蓋住一些真正的東西。盡可能在面試開始時聊聊家常,使應聘者在從容不迫的情況下,表現(xiàn)出真實的心理素養(yǎng)和實際能力。
前后不一致
先松后緊或是先緊后松。
剛開始時由于主試精力旺盛,思想集中,提問仔細,對應聘者測評比較準確,到了稍晚一些,面試者可能疲倦而草草了事,這樣的面試結果就不夠理想。
漫不經心
有時面試者會表現(xiàn)出對應聘者漫不經心的態(tài)度,這樣使應聘者感覺到自己被冷落,就會不積極反應,這樣就不能了解應聘者真正的心理素質和潛在能力,甚至使應聘者對企業(yè)的品質產生懷疑。
程式化思想
看到年紀稍大一些的,就認為思想保守,看見穿牛仔褲的就認為是思想開放。這種程式化思想往往會影響面試者客觀、準確地評價應聘者。
忽視非語言行為
人們的語言行為是通過大腦的深思熟慮才講出來的,尤其是面試時,應聘者往往事先做過充分的準備,所以要真正了解應聘者,有時應該仔細地觀察他們的非語言行為,包括他的表情、動作和語調等。
第一印象
一般來說,應聘者在參加面試時都進行過刻意打扮和充分準備,所以給面試者留下的第一印象比較好。但第一印象也可能是不準確的,要防止第一印象的影響。
與我相似
當面試者聽到應聘者某種背景和自己相似(如與自己是老鄉(xiāng)、在同一所大學畢業(yè)等),就會對他產生好感和同情,以至最后使面試失去公允和客觀。
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