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創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

時(shí)間:2022-06-30 04:48:31 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 我要投稿
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創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

  要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),怎么樣建設(shè)?看看下面的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案吧!

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

  創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案【1】

  營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的主要內(nèi)容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個(gè)企業(yè)都會(huì)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案上下一番功夫,通過營銷的各個(gè)手段將自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案提上去。

  營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,即是介于組織與團(tuán)體之間目前最流行的一種合作方式。

  其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

  由于中國市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。

  目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上,團(tuán)隊(duì)合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1領(lǐng)導(dǎo)

  無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。

  領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。

  在營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。

  另外,在營銷團(tuán)隊(duì)的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。

  所以營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。

  在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對(duì)工作不知如何開展,甚至把完成銷售報(bào)表當(dāng)作主要工作,這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒得到發(fā)揮。

  當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)時(shí),團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。

  另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會(huì)議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對(duì)下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。

  究竟?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從如下3個(gè)方面入手:

  1、樹立核心形象與威信

  很明顯,公司任命的區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心。

  任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。

  有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。

  把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。

  假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。

  銷售工作客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。

  這時(shí)是你樹立威信的好時(shí)機(jī),去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。

  可在實(shí)際工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時(shí),不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。

  這是非常失誤的。

  在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。

  2、創(chuàng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境

  對(duì)于溝通的力量,是不容置疑的。

  有意見、有矛盾,不說出來會(huì)積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。

  我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。

  為什么會(huì)出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對(duì)的。

  這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。

  具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì),成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。

  我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。

  我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”。

  可想而知“聯(lián)想”的溝通會(huì)怎樣順暢。

  當(dāng)然,我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。

  B、建立溝通平臺(tái),一般銷售工作有很多的例會(huì),可以通過這種會(huì)議來進(jìn)行很好的溝通。

  本人建議在銷售會(huì)議中不僅僅是尋找市場(chǎng)出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚(yáng)與肯定的聲音。

  另外,還可以每月約定時(shí)間來單獨(dú)交流。

  聽聽團(tuán)隊(duì)成員的想法。

  C、多一些集體活動(dòng),很多外企在這方面做得很好。

  一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。

  這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。

  3、合理分工各盡其才

  在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),沒有優(yōu)秀的個(gè)人。

  而我的理解是:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。

  經(jīng)過20多年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),很多行業(yè)都進(jìn)入了相對(duì)的品牌消費(fèi)時(shí)代,也就是說營銷工作主要是在終端市場(chǎng)的精耕細(xì)作——勤。

  在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。

  這也是營銷由“營銷英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標(biāo)志。

  在這種情況下,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。

  但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度,是一件不容易的事情。

  一般來說,區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。

  但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。

  比如現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。

  這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解隊(duì)員的特長,協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作,以充分各自的才能。

  二、制度建設(shè)與執(zhí)行

  無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊(duì)的工作開展,以形成一個(gè)共同的工作目標(biāo)。

  制度的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同討論,而不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自己決定。

  它的內(nèi)容包括:日?记谥贫取(huì)議制度、各種臺(tái)帳制度和激勵(lì)制度。

  而且是可以執(zhí)行的。

  我了解到有這么一個(gè)營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準(zhǔn)時(shí)到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。

  我認(rèn)為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。

  要知道營銷工作是介于體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)之間的工作。

  不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個(gè)工作時(shí)間。

  可想而知這個(gè)制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。

  在這里我并不是說早上8:30上班是一個(gè)錯(cuò)誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。

  在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時(shí)間。

  內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。

  2、會(huì)議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺(tái)。

  內(nèi)容是周例會(huì)、月例會(huì)、公司例會(huì)。

  3、臺(tái)帳制度,目的是對(duì)工作的監(jiān)督與跟蹤。

  內(nèi)容是工作計(jì)劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺(tái)帳。

  4、激勵(lì)制度,目的是保持團(tuán)隊(duì)的工作熱情。

  內(nèi)容有正負(fù)激勵(lì)之分,正激勵(lì)一般有:公司高層的表揚(yáng)與肯定;經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);提升獎(jiǎng)勵(lì)以及公費(fèi)旅游等。

  三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

  俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團(tuán)隊(duì)文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團(tuán)隊(duì)效力是否1+1>2。

  團(tuán)隊(duì)文化是對(duì)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。

  團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。

  共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),以爭取取得良好的業(yè)績。

  而集體活動(dòng)的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。

  但這集體活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。

  其實(shí)這集體活動(dòng)的開展并不是很難,在每次例會(huì)后舉行一場(chǎng)足球賽、籃球賽并不是過分的要求。

  或者一次OK、一次晨跑也是好的。

  但很多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會(huì)組織一次集體活動(dòng)。

  學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

  學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識(shí)、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢(shì)等。

  只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績。

  ,因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌,是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證,是溝通的需要。

  四、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步

  不想做將軍的士兵不是好士兵。

  做銷售的人都是生意人,不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動(dòng)力之一。

  一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),應(yīng)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)。

  合理的人員流動(dòng),是非常必要的。

  從另一個(gè)方面看,業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求,在一個(gè)地方工作久了,換一個(gè)工作區(qū)域未嘗不是一個(gè)讓激情再次燃燒的方法。

  假如,在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才,團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵(lì)的考核。

  在這個(gè)時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。

  一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合。

  綜上所述,營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一個(gè)既有業(yè)務(wù)能力,又有團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。

  團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

  在這里,我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的工作溝通水平和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。

  無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個(gè)人雙贏的結(jié)果。

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的注重點(diǎn)就是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),制度建設(shè)與執(zhí)行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的中心思想,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案必備的武器之一。

  創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案【2】

  Ⅰ、銷售團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)及崗位職責(zé)

  一、架構(gòu):預(yù)計(jì)組建8人團(tuán)隊(duì)。

  銷售經(jīng)理1人,下設(shè)2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。

  每個(gè)銷售組配備3-4人設(shè)組長1名。

  二、崗位職責(zé):

  銷售經(jīng)理:1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。

  2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。

  3、制訂銷售計(jì)劃,確定銷售政策。

  4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

  5、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

  6、根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。

  7、根據(jù)公司規(guī)定,定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

  銷售組長:1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。

  2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。

  3、定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送銷售經(jīng)理。

  4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。

  5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。

  6、銷售日常管理工作。

  7、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。

  8、組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。

  銷售代表:1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。

  2、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案。

  3、制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶,4、熟悉產(chǎn)品知識(shí),保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。

  5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧,通過對(duì)客戶專業(yè)化面對(duì)面拜訪或接待,說服客戶接受公司產(chǎn)品。

 、、銷售目標(biāo)分解及計(jì)劃的制定

  一、銷售目標(biāo):公司根據(jù)季度銷售目標(biāo)制定月度銷售目標(biāo),分解到每個(gè)銷售小組,每個(gè)銷售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。

  每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。

  二、具體銷售計(jì)劃的制定:公司銷售部不再區(qū)分工程部和渠道部,合并為兩個(gè)團(tuán)隊(duì),所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的銷售目標(biāo)即可。

 、、銷售隊(duì)伍的管理:制度完善

  一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn):業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會(huì)主動(dòng)按照公司的要求去做事。

  業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會(huì)不會(huì)做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作,每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗,因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì)去按照公司的要求去做。

  一、詳細(xì)制定工作計(jì)劃:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下來渠道都要開展自己的業(yè)務(wù),最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計(jì)劃逐一完成,完善的工作計(jì)劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。

  否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,還看不到成績。

  三、對(duì)工作進(jìn)行過程控制:計(jì)劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是需要去執(zhí)行的,不要以為你的計(jì)劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計(jì)劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),到月末總結(jié)時(shí)或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任,所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計(jì)劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監(jiān)督、控制。

  四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo):培訓(xùn)、計(jì)劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊(duì)長經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。

  市場(chǎng)天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過兩種方式對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控:其一、定期面談。

  其二、協(xié)同拜訪。

 、、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

  一、目的:強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。

  二、適用范圍:本制度適用于公司銷售人員。

  三、銷售人員薪資構(gòu)成:“基本工資+績效工資+銷售提成”

  四、銷售人員薪資計(jì)算方式:

  1.基本工資+績效工資(按月計(jì)算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項(xiàng)補(bǔ)貼。

  試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn),試用期時(shí)間累計(jì)到正式入職時(shí)間,銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇:

  2.銷售提成

  2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項(xiàng)目,完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的,公司給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。

  標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)工程項(xiàng)目或銷售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷售公司收款的10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);(2)工程項(xiàng)目或銷售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷售公司收款的8%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);(3)工程項(xiàng)目或銷售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷售公司收款的6%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);(4)工程項(xiàng)目或銷售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷售公司收款的4%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);(5)工程項(xiàng)目或銷售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷售公司收款的2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

  2.2公司銷售人員根據(jù)公司提供的項(xiàng)目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí),完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的,公司按上述提成獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。

  2.3提成發(fā)放方法:獎(jiǎng)金提成分三次發(fā)放:(1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設(shè)備交貨驗(yàn)收且回款率達(dá)到50%,根據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后,公司財(cái)務(wù)部按照該工程項(xiàng)目或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費(fèi)用)核算總提成金額,扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成,結(jié)算剩余提成并發(fā)放。

  2.4有效項(xiàng)目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:項(xiàng)目需求;項(xiàng)目說明;項(xiàng)目核心負(fù)責(zé)人;規(guī)模預(yù)算;是否需招投標(biāo);項(xiàng)目審批程序;項(xiàng)目時(shí)限要求等書面的有效內(nèi)容。

  網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開的項(xiàng)目信息不在此列。

  五、績效考核辦法

  1.績效考核時(shí)間:以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。

  2.績效分級(jí)規(guī)定及績效獎(jiǎng)金發(fā)放比例級(jí)別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級(jí)績效獎(jiǎng)金發(fā)放比例100%60%40%0說明:上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身,“以下”均包括數(shù)值本身。

  3.績效考核細(xì)則3.1銷售人員業(yè)績考核說明:(1)實(shí)習(xí)銷售的實(shí)習(xí)期為兩個(gè)月,實(shí)習(xí)期內(nèi)成功簽下一個(gè)訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級(jí)銷售,若兩個(gè)月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實(shí)習(xí)期,若實(shí)習(xí)期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。

  (2)初、中、高級(jí)銷售每個(gè)季度通過本級(jí)別績效考核即可晉升到更高一級(jí)銷售,反之無法通過本級(jí)別績效考核自動(dòng)降級(jí)到下一級(jí)銷售。

  3.2銷售人員業(yè)績考核表:

  3.3客戶分類說明:客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。

  但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系,無法確定成單時(shí)間。

  C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,銷售人員與該客戶關(guān)系良好,預(yù)計(jì)4~6月內(nèi)能成單。

  B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個(gè)月內(nèi)能成單。

  A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,銷售人員與該客戶關(guān)系密切,并達(dá)成一定合作共識(shí)。

  能保證長期穩(wěn)定成單。

  說明:所有客戶類別由銷售經(jīng)理根據(jù)客戶跟進(jìn)表確定。

  六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍

  1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。

  如需節(jié)假日串休工作的,不發(fā)加班費(fèi)。

  如當(dāng)天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費(fèi)。

  (1)新客戶開發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶維護(hù)與服務(wù)(3)新、舊客戶訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排(4)應(yīng)收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核

  2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。

  3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計(jì)劃,并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報(bào)表一并上報(bào)銷售組長。

  4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細(xì)更新客戶跟進(jìn)信息報(bào)表,在每天上班簽到后上報(bào)銷售組長。

  5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向銷售組長匯報(bào)業(yè)務(wù)開展情況。

  由銷售組長每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評(píng)總結(jié),并將部門的業(yè)務(wù)開展情況、部門下周的工作計(jì)劃,在每周例會(huì)上呈報(bào)銷售經(jīng)理。

  6、業(yè)務(wù)員無論任何原因離職的,必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)銷售經(jīng)理復(fù)核,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。


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