組長(zhǎng)如何管理員工

　　班組之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是員工之間的競(jìng)爭(zhēng)。如何有效地激發(fā)員工的積極性，使員工更加忠誠(chéng)于班組，盡心盡力地完成各項(xiàng)工作，以下是“組長(zhǎng)如何管理員工”希望能夠幫助的到您！

　　好友曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“治大國(guó)如同烹小鮮，管員工如同針線活”，一句看似易懂的話，卻給了我太多的啟迪。我想：其實(shí)我們每個(gè)人各有不同的人生境界，在遭遇任何煩惱問(wèn)題時(shí)，冷靜地思考，慢慢地清理，不要怕艱難，也不要急于求成，而且做事要用心，一步一個(gè)腳印地走下去，一定會(huì)獲得所期盼的結(jié)果。

　　一、尊重員工

　　作為80后的班組長(zhǎng)，我們應(yīng)摒棄那種把管理職位當(dāng)官來(lái)看，將員工當(dāng)作工具，封建家長(zhǎng)式的作風(fēng)。取而代之的應(yīng)是：尊重員工的個(gè)人價(jià)值，理解員工的具體需求，合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理機(jī)制。作為同齡人，我最大的優(yōu)勢(shì)就是：與大家年齡相仿，溝通之間沒(méi)有代溝。所以，做決定之前，應(yīng)先召集大家商量探討，掌握大家思想動(dòng)態(tài)，發(fā)揮自己的“領(lǐng)頭羊”作用，帶領(lǐng)大家一起向前跑。

　　二、關(guān)注員工細(xì)節(jié)

　　關(guān)注員工細(xì)節(jié)，尤其是90后員工，他們不顧及工資多少，他們工作有百分之七十看得是心情是否開(kāi)心，所以在嚴(yán)厲管理的同時(shí)還需要精細(xì)化管理，從工作到生活，從情感到家庭，從喜歡到習(xí)慣都要做到精細(xì)化了解，只有這樣才能真真正正把握員工的一切，才能在工作上提高效率。對(duì)于他們的了解，我會(huì)采取說(shuō)服教育。如果他們做錯(cuò)事了，嚴(yán)厲的教訓(xùn)是起不了作用的。你得先聽(tīng)他說(shuō)說(shuō)事情的起因、經(jīng)過(guò)，等他嘮叨完了，你再以過(guò)來(lái)人的身份讓他換位思考這個(gè)問(wèn)題，將事情的嚴(yán)重性再講給他聽(tīng)，他就會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤到底出在哪里？只是，90后的員工是非觀念很重要，必須要有充分的理由才會(huì)讓他心服口服。

　　三、設(shè)立高目標(biāo)

　　留住人才的關(guān)鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝，熱愛(ài)挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn)。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，你要認(rèn)識(shí)到在員工成長(zhǎng)時(shí)，他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來(lái)幫助班組并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績(jī)。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學(xué)到新的東西，他們才會(huì)留下來(lái)并對(duì)班組更加忠誠(chéng)。因此，我們針對(duì)加油站的三大任務(wù)“辦卡、打水、燃油寶”設(shè)立自己班組的目標(biāo)，讓大家在工作的時(shí)候好有個(gè)奔頭，俗話說(shuō)的好“沒(méi)有壓力，何來(lái)動(dòng)力”，只是壓力不可過(guò)大，也不可無(wú)足輕重。

　　四、經(jīng)常交流

　　員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間最需要經(jīng)常的交流，征詢員工對(duì)班組發(fā)展的意見(jiàn)，傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn)，并針對(duì)這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？為什么？只有這樣，班組才會(huì)形成和諧，大家才會(huì)感覺(jué)到親如一家；只有這樣，大家才會(huì)把班組的事情當(dāng)成自己的事情，把班組的榮辱與自己掛鉤。

　　做事情要先有規(guī)劃，在有規(guī)劃的基礎(chǔ)上去一步步地執(zhí)行。萬(wàn)不可學(xué)“邯鄲學(xué)步”。再者，做事情要認(rèn)真，而且還要有耐心，不可存在“一口吃成大胖子”的心理。管理員工也是如此，管理工作不可過(guò)緊，這樣壓力會(huì)過(guò)大，積極性也會(huì)被打壓；但也不可太松，這樣員工就會(huì)產(chǎn)生懈怠心理，懶惰之心就會(huì)悄然而生。管理工作本身就是一門很深很深的學(xué)問(wèn)，值得我們努力的去研究。