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怎樣處理面試的突發(fā)狀況
相信不少求職者都有成功的面試文章。但是每年都有好幾百萬(wàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。這些應(yīng)屆畢業(yè)生沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)面試，也就是沒(méi)有面試文章。
然后面試是沒(méi)有彩排的，所以面對(duì)面試時(shí)的突發(fā)情況，有許多的“新手”不知道要怎么處理。我是一名資深HR，結(jié)合多年的文章，分享一些“很意外的面試”，并非只有應(yīng)屆生才會(huì)碰到，只是對(duì)于社會(huì)文章欠缺的應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，希望能夠?qū)Υ蠹姨幚砻嬖嚨耐话l(fā)情況有幫助!
工具/原料
面試
危機(jī)處理
步驟/方法
1 面試前準(zhǔn)備：主要包括簡(jiǎn)歷的準(zhǔn)備、對(duì)應(yīng)聘公司、崗位進(jìn)行分析了解，相關(guān)材料的準(zhǔn)備;查詢、核實(shí)公司的地址、聯(lián)系方式，如果要乘坐公交車，則要查詢乘車路線，并考慮好需要提前的時(shí)間等。
2 面試思路要清晰
對(duì)于應(yīng)屆生，很多公司會(huì)確認(rèn)一些信息。比如中學(xué)是哪年到哪年，高中是哪年到哪年，英語(yǔ)四級(jí)是哪年考的，考了多少分等等。對(duì)于這些年份和分?jǐn)?shù)，一定要立即回答。很多人平時(shí)不在意這些，對(duì)于一些年份還要想半天再推算，或者自己也不記得自己的考分了。這是很不應(yīng)該的，自己經(jīng)歷的一些事情都稀里糊涂記不清楚，公司怎么能對(duì)你委以重任呢。甚至很多公司會(huì)質(zhì)疑你到底是不是真的考出了某些證書。
3 面試遲到應(yīng)對(duì)策略
雖然我一直建議面試要算足路上時(shí)間，提早出門，但很多時(shí)候還是沒(méi)法控制導(dǎo)致遲到。面對(duì)遲到，要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，不要總想著“這下完了”，更不要打道回府放棄面試。同時(shí)，當(dāng)預(yù)見(jiàn)到自己有可能遲到的時(shí)候，應(yīng)該提前給公司打電話告知，并表示自己會(huì)盡快趕到。還要簡(jiǎn)單說(shuō)明下遲到的原因，可以說(shuō)今天學(xué)校有活動(dòng)延誤了時(shí)間，或者堵車地鐵故障等，切忌說(shuō)自己出門晚了或者之前有一場(chǎng)面試拖延了時(shí)間(這樣會(huì)給人感覺(jué)你不重視他們的面試)。如果遲到時(shí)間較長(zhǎng)，建議第一個(gè)電話后10--15分鐘再給公司一個(gè)電話，抵達(dá)前5分鐘內(nèi)(比如已經(jīng)在大樓樓下時(shí))再給公司一個(gè)電話，讓公司感覺(jué)到你的誠(chéng)意。
總之，遲到的情況下，只要對(duì)方?jīng)]有下班，多晚都應(yīng)該趕過(guò)去。抵達(dá)后第一件事就是當(dāng)面再解釋下原因并致歉。相信大多數(shù)公司都會(huì)給予諒解。
4 可以不懂，但不可以沉默
如果預(yù)先做過(guò)功課，對(duì)該公司的業(yè)務(wù)或職位有自己的看法，那無(wú)疑在面試中占得了先機(jī)。不過(guò)對(duì)于大多數(shù)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，對(duì)于社會(huì)上形形色色的行業(yè)還比較陌生，很難做到深刻的理解。所以當(dāng)對(duì)方讓你談?wù)勛约簩?duì)于這個(gè)行業(yè)的看法你又確實(shí)一無(wú)所知的情況下，不要選擇沉默愣在那里。面試最忌諱冷場(chǎng)。你可以跟面試官說(shuō)自己了解得比較淺，希望能向自己詳細(xì)介紹一下。這里不得不說(shuō)一下一些外企采用外語(yǔ)來(lái)面試，當(dāng)你的外語(yǔ)不夠好沒(méi)有聽(tīng)懂時(shí)，可以直接說(shuō)沒(méi)聽(tīng)懂請(qǐng)說(shuō)得簡(jiǎn)單一些，千萬(wàn)不要愣在那里。
5 面試后，要禮貌對(duì)待面試官，感謝面試官的面試。
注意事項(xiàng)
面試 原作者：劉旋
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