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淺談現(xiàn)代企業(yè)管理實踐的教學(xué)
1、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)科特點及現(xiàn)狀
《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程涉及了多學(xué)科知識領(lǐng)域，其作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心專業(yè)課程和非經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的公共課，對豐富完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)、提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)就業(yè)的適應(yīng)能力具有十分重要的作用。麥可思-中國2013屆大學(xué)畢業(yè)生社會需求與培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查顯示本科畢業(yè)生有89%到企業(yè)工作，特別是讓非經(jīng)管類的學(xué)生了解將來工作中也會涉及的管理、成本、質(zhì)量、市場、效益等方面的問題，學(xué)會用現(xiàn)代企業(yè)管理的理論、方法分析和解決工作中所面臨的實際問題，《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程可以為非經(jīng)管類學(xué)生打開一個貫穿文、理、經(jīng)、管等多學(xué)科知識的通道，為此在經(jīng)管類和非經(jīng)管類學(xué)生中開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)管理課程是一種必然選擇。
1.1《現(xiàn)代企業(yè)管理》教學(xué)現(xiàn)狀
對于《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課程，當(dāng)前在各大高校的教學(xué)模式還采用依靠一本教材、一支粉筆、一張嘴、一塊黑板授課的方式，在課堂上教師是主導(dǎo)，學(xué)生只是茫然和被動地接受知識，對于教師所講授的內(nèi)容缺乏興趣。在教學(xué)改革的過程中，盡管很多教師嘗試了多媒體輔助教學(xué)、課堂討論、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法，但實踐環(huán)節(jié)教學(xué)模式的缺少，在實質(zhì)上還是強(qiáng)調(diào)對理論知識的機(jī)械記憶，所引用的案例缺乏與學(xué)生現(xiàn)實生活中的聯(lián)系，學(xué)生在分析的過程中主要還是"從理論到理論"，很難實現(xiàn)理論在實踐中的應(yīng)用，更是忽略了學(xué)生實際動手操作能力和自主分析解決實際問題能力的培養(yǎng)。在《現(xiàn)代企業(yè)管理》公選課的教學(xué)中，由于非經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生，缺少專業(yè)知識背景，造成授課的難度更大。擺在任課教師面前的一個難題就是：如何在有限的課時內(nèi)，把完整的知識體系傳授給學(xué)生，并把內(nèi)容講深講透。學(xué)生從畢業(yè)實習(xí)開始到畢業(yè)后開始接觸社會的時候，才會發(fā)現(xiàn)所學(xué)的專業(yè)知識無法滿足現(xiàn)代企業(yè)對復(fù)合型高素質(zhì)人才的需求，結(jié)果就是不得不在工作中不斷地摸索和學(xué)習(xí)，相應(yīng)就延長了適應(yīng)工作崗位的時間。
1.2學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀
學(xué)生對一門課程的認(rèn)同感直接決定了該課程的教學(xué)效果，而目前高校學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課的過程中的急功近利思想十分嚴(yán)重，對于一門課程的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)直接是對以后就業(yè)和考研等是否有幫助，而不取決于該門課程的授課精彩程度和應(yīng)用性。在學(xué)生帶著一定負(fù)面情緒的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)興趣的情況下，直接造成學(xué)生從心理上先入為主對課程的忽視，而使該課程體系在非經(jīng)管類學(xué)生中處于可有可無的尷尬境地。同時從專業(yè)核心課程延續(xù)的角度而言，由于非經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生主干課程以專業(yè)技術(shù)為主，對經(jīng)管類的知識平時接觸的很少，不僅所學(xué)內(nèi)容是陌生的，而且缺少相應(yīng)的配套課程輔助，課程內(nèi)容上有一定難度，而且先從心理上存有畏難情緒，其學(xué)習(xí)態(tài)度也是很不認(rèn)真，學(xué)習(xí)效果當(dāng)然很不好。
2、ERP沙盤教學(xué)特點及現(xiàn)狀
ERP做為一種體驗式的教學(xué)方式，在教學(xué)過程中直觀、形象地展示了企業(yè)內(nèi)、外部資源，目前是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)模式的創(chuàng)新。ERP沙盤模擬是一個以財務(wù)會計、企業(yè)管理各環(huán)節(jié)為核心的信息操作系統(tǒng)：即從識別和規(guī)劃企業(yè)資源，到獲取客戶訂單，完成加工和交付的全過程模擬，也就是把虛擬的商業(yè)社會完全搬進(jìn)校園。ERP沙盤訓(xùn)練是以"模擬企業(yè)，仿真經(jīng)營"為操作平臺，讓學(xué)生利用平面、立體模型或網(wǎng)上操作流程模擬真實情況，在有限資源的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到成本最低，利潤最大。
ERP沙盤課程按照現(xiàn)代企業(yè)的實際運(yùn)營情況，每位學(xué)生分別負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營的一部分環(huán)節(jié)，即人員管理與使用權(quán)、產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)、設(shè)備投資與改造、物資采購與安置、資金籌集與分配、市場分析與拓展。在課上學(xué)生將在各自的崗位上進(jìn)行模擬操作，嚴(yán)格按照企業(yè)運(yùn)營流程，通過一系列的實訓(xùn)環(huán)節(jié)即：學(xué)生參與-沙盤載體-模擬經(jīng)營-對抗演練-教師評析-學(xué)生感悟，來完成整個課程的學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟現(xiàn)代企業(yè)管理的真諦。在沙盤模擬課程的教學(xué)過程中，以項目為導(dǎo)向、以任務(wù)驅(qū)動為目標(biāo)，將真正實現(xiàn)課堂和實習(xí)地點合二為一。通過應(yīng)用用友公司ERP沙盤模擬，給學(xué)生展現(xiàn)企業(yè)工作情景并布置任務(wù)，完全使用企業(yè)運(yùn)營的各種資料和模擬經(jīng)營過程中會遇到的各種情況，讓學(xué)生通過角色扮演，即模擬組織各種崗位角色，將有限的資源在不同的崗位上運(yùn)營，實現(xiàn)從"分析市場、制定戰(zhàn)略、組織采購生產(chǎn)、爭取訂單、籌集資金、人員管理激勵"等現(xiàn)代企業(yè)管理的全過程模擬，讓學(xué)生明白資源的有限性，深刻理解現(xiàn)代企業(yè)資源計劃的必要性，領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提升現(xiàn)代企業(yè)管理能力。
3、運(yùn)用ERP沙盤模擬優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)管理
3.1ERP與現(xiàn)代企業(yè)管理相融合，突出實踐性與開拓性在融合方面。融合性即是通過ERP沙盤將現(xiàn)代企業(yè)管理的各部分內(nèi)容有機(jī)的融合在一起，把理論知識通過ERP沙盤融會貫通，綜合運(yùn)用。在ERP模擬操作中不斷驗證現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的理論，反過來運(yùn)用科學(xué)管理的方法演練ERP沙盤，也會使模擬的整個運(yùn)營體系更豐富、更系統(tǒng)，同時二者的相互融合有效地解決了現(xiàn)代企業(yè)管理各部分內(nèi)容相互獨(dú)立、分散化的問題。為了更好地融合，首先是課時安排上，突破傳統(tǒng)上實踐課作為理論課程的補(bǔ)充，ERP沙盤模擬課時略大于理論課時或者全部是實踐課；其次課程內(nèi)容設(shè)計上，突破傳統(tǒng)先上完理論課后實踐的順序，而是把理論課完全融合在ERP沙盤模擬中，在講解"游戲規(guī)則"以及點評的過程灌輸相應(yīng)理論。在每一次的沙盤模擬課程中，教師結(jié)合操作的具體內(nèi)容以及學(xué)生運(yùn)營操作過程中易出現(xiàn)的問題穿插講解基本理論知識，但只需點到為止，留給學(xué)生在"做"中"學(xué)"的足夠空間。該課程結(jié)束的時候，由每個團(tuán)隊根據(jù)自己實際運(yùn)營的情況寫出心得體會，并利用一點兒時間進(jìn)行分享，再這個過程中教師再適時有選擇性有深度地重點講授課程的核心內(nèi)容，這樣對于教師和學(xué)生都很有針對性地教授和學(xué)習(xí)，彼此都不會感覺生澀和枯燥了。在實踐方面。實踐性就以學(xué)生的實際操作為主要內(nèi)容的訓(xùn)練課程，在ERP沙盤教學(xué)中就是通過學(xué)生在實戰(zhàn)操作中學(xué)習(xí)與領(lǐng)會現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓，讓學(xué)生在"做中學(xué)，學(xué)中做"來接受和理解相關(guān)的理論與實踐的知識，通過學(xué)生自身的心得感悟來實現(xiàn)實踐到理論知識的升華。在拓展方面。ERP沙盤模擬適合所有經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)習(xí)，在非經(jīng)管專業(yè)開設(shè)的公選課中打破了原來班級與專業(yè)的模式，不同專業(yè)背景的學(xué)生自由組隊，在這個過程中學(xué)生利用自身的專業(yè)特長進(jìn)行交流、合作，團(tuán)隊內(nèi)部人員在運(yùn)營操作方面不僅可以揚(yáng)長避短地選擇職責(zé)，更好地完成任務(wù)，而且可以開拓解決問題的思維，拓展學(xué)生人際交往的能力。在ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程中，學(xué)生通過自已操作與運(yùn)營，能夠深深體驗企業(yè)運(yùn)營的實質(zhì)、感悟科學(xué)的管理規(guī)律，同時工作模式也培養(yǎng)團(tuán)隊精神，對于全面提升學(xué)生"社會適應(yīng)能力、崗位專用能力、專業(yè)核心能力、行業(yè)通用能力"等能力幫助很大，達(dá)到高技能型專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
3.2ERP沙盤模擬有助于提高學(xué)生對課程價值的認(rèn)同感ERP沙盤模擬通過讓學(xué)生"做"中學(xué)，"賽"中"悟"，在一場貌似大富翁的游戲中完成了知識向技能的轉(zhuǎn)化，這種寓教于樂的體驗式學(xué)習(xí)極大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。哪一隊學(xué)生要想在虛擬商業(yè)社會的博弈中獲勝，比的是將現(xiàn)代企業(yè)管理相關(guān)知識融會貫通、活學(xué)活用的能力。當(dāng)學(xué)生親自置身于虛擬商業(yè)企業(yè)的運(yùn)營管理中，將感同身受理論指導(dǎo)實踐的重要性，原來對該課程的興趣缺乏和困惑將迎刃而解，不僅提升了學(xué)生對本課程的學(xué)習(xí)興趣，而且從內(nèi)心深處認(rèn)同本課程的價值，自然實現(xiàn)了"要我學(xué)"向"我要學(xué)"的轉(zhuǎn)變。
3.3通過ERP社團(tuán)和參加各類大賽促進(jìn)優(yōu)化相關(guān)理論知識針對只能很少一部分學(xué)生能參加全國或區(qū)域性的大學(xué)生ERP沙盤模擬對抗賽，在同一所高校成立ERP沙盤社團(tuán)，吸引來自各類專業(yè)有興趣的同學(xué)參加ERP沙盤的演練，同時通過社團(tuán)組織校內(nèi)的ERP沙盤模擬對抗賽，以及不同高校社團(tuán)之間的聯(lián)合比賽，切實促進(jìn)相關(guān)理論知識與實踐知識的聯(lián)系與運(yùn)用，同時選拔優(yōu)秀的選手參加省內(nèi)以及國家的大賽。以社團(tuán)活動為平臺，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以各類大賽促進(jìn)學(xué)習(xí)，并檢驗實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的平臺。
4、結(jié)語
綜上所述，在《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程中引入ERP沙盤模擬教學(xué)，把虛擬商業(yè)社會搬到校園的教學(xué)全過程，不僅可以大大改善目前該課程的授課現(xiàn)狀，對于學(xué)生更是主動學(xué)習(xí)的提升。當(dāng)然，在《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程中融入ERP沙盤模擬教學(xué)并不是案例教學(xué)、課程討論、頂崗實習(xí)等實踐教學(xué)模式的補(bǔ)充和強(qiáng)化，而是一種全過程全方位教學(xué)模式的嘗試與創(chuàng)新。
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