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股票電話銷售話術(shù)大全
銷售畢竟還是的靠口才的,每一個股票銷售人員都要懂得點銷售話術(shù)。下面是股票電話銷售話術(shù)大全,歡迎參考閱讀!
股票網(wǎng)絡(luò)銷售話術(shù)
1、 您好!我是上海xx投資公司的xxxx,我們這邊已經(jīng)開始建倉股票了,你現(xiàn)在方便操作嗎?(如果對方說方便的話才可以告訴他股票)那你抓緊時間買進600xxx,這只股票我們是有內(nèi)幕消息的,我們的資金馬上就要建倉了,一定要買進,買進肯定賺錢,哪怕是全倉買進都沒關(guān)系。那先這樣,我這邊還有其他客戶要通知,幾分鐘后再跟你確認,再見。
2、 (確認)先生/女士,我是上海xx投資公司的xx,我們的600xxx伱買進了嗎?(買了)
多少價位買的?買了多少股?那好我這里牢牢記下了,這個股票我們是有內(nèi)幕消息的,您一定放心持有,這邊到點出局我們會通知你的。那這支股票獲利出局以后交費合作應(yīng)該沒問題吧?希望我們合作愉快,再見!
3、 不敢買。
為什么不買呢?我說過了,這支股票我們是有內(nèi)幕消息的,而且我們有主力資金在里面建倉操作的,趕快去買,哪怕全倉買進都沒有關(guān)系,肯定賺錢,到時候我們獲利出局。如果你沒賺到錢的話,后期也不會跟我們交費合作的。
4、客戶還是不敢買,先看看。
您看有什么用?這支股票漲的再好,伱不賺錢會跟我們合作嗎?現(xiàn)在趕快再去買,買進肯定賺錢。哪怕全倉買進都沒有關(guān)系。那先這樣,我這邊還有其他客戶要通知,待會再聯(lián)系你(不肯買就直接問他,那只股票漲上去了,您直接辦手續(xù)合作有沒有問題?)
5、 始終是不敢買?
先生,伱的擔心是很正常的,這也說明你是一個做事很謹慎的人,畢竟我們是初次合作,但你不買到時候我跟你合作伱愿意交錢嗎?再說如果我們沒有這個實力,也不敢跟你說是先賺錢再合作啊!我們是互惠互利的,只有你賺了錢,伱才會給我們交錢,不要擔心了,堅決買進,伱肯定賺錢,到時候我們合作的費用就不用你自己掏腰包了。
6、客戶買的少?(如果買的少就是等于沒買?)
伱怎么買的那么少,這支股票我給你一個漲停板,你又能賺多少錢?我的目的是讓你多賺一點,跟我們合作不需要你自己掏腰包趕快去補倉。
7、 不敢買。
我們的股票已經(jīng)漲了六個點了,怎么辦?堅決不能給第二只股票了,要么跟他直接談合作,要么很強勢的告訴他買進,今天漲,明天還會漲。
8、股票在下跌
這是我們主力刻意打壓的,目的就是讓你們買到更底的籌碼,晚了就沒有那么低的價格了。伱抓緊時間,其他的客戶都已經(jīng)買進了。
最牛的股票銷售話術(shù)問答
一、你們怎樣收費的?
答:(這時我們要報全年的價格)我們是按年收費的18800/年
問:這么貴啊。
答:XX先生/女士你肯定聽過一分價格一分貨吧。好貴好貴不好的產(chǎn)品能貴嗎?我們不敢說這一年我們能幫你賺到多少錢,但是我們平均每天幫你獲利1%還是沒有任何問題的。
接下來就是客戶常問的問題了我們需要耐心的講解不要覺得客戶麻煩,問題越多的人越是潛在的客戶。專心去溝通既可以。適時的給予打擊自信,打擊的同時在安慰一下,我們要做到打一下摸一下才可以。同時提高他的沖動,讓客戶去辦理手續(xù)就可以了。
客戶:我考慮考慮.
答:XX大哥/大姐,你要考慮我可以理解,但我想知道你想考慮什么。是考慮跟我合作還是只用考慮來推脫我們呢?今天能做的事情如果放到明天去做,你就會發(fā)現(xiàn)很有趣的結(jié)果。尤其是買股票的時。我認為在股市里考慮的結(jié)果就是虧錢。比如說前期的600536中國軟件,三月初你說考慮一下再買。結(jié)果呢,漲上去了,你不敢買了自己要看兩天,看的結(jié)果呢,有拉了兩個漲停。你更不敢買了,最后從9塊多找到了33快錢。那么你今天說考慮我相信的一點是一個星期半個月之后,第二只的中國軟件你還是錯過。想把股票玩好、掙到錢還是需要一個堅決。你想如果當初中國軟件你果斷的買入,你賺了三倍的錢,而你現(xiàn)在又套的更深了。不要再猶豫了,如果考慮可以找到最好的方法,天下的窮富比例應(yīng)該是80(富人):20(窮人)你知道為什么嗎?其實很簡單就是80%的人總是考慮,做事不果斷。而20%的人雷厲風(fēng)行,做事果斷,所以20%的富有而80%的貧窮。也就是大家常說的羊群效應(yīng)。你對羊群應(yīng)該有所了解吧。就是如果有一只羊往東走的話那么其他的80%的羊也會跟著往東走,而只有20%的羊不會往東走。向我們的XX股票你真的不想做嗎?不是吧,你不敢、沒有勇氣對嗎?你害怕對嗎?大膽的賣出你人生的這一步,通向成功的門為你打開,就看你敢不敢進來,敢不敢走。你不敢走我可以拉你一把,如果你還懷疑我們的話?赡苣愕慕Y(jié)果跟現(xiàn)在還是一樣的。不妨自己去試一把,跟自己賭一把。大膽的邁出這一步,其實成功的人跟失敗的人相比只差了一點,那就是成功的人比失敗的多爬起來一次而已。俗話說成功有方法失敗有原因,我們就是你在股市賺錢的最好的方法,最好的鑰匙。這樣,你立刻去辦理手續(xù)我們XX時間正好有一支股票要建倉。明天讓你看到我們立竿見影的效果。
二、你們的價格太貴了,我買不起,我的資金太少。
答:XX先生/女士,對于你一個成功人士來說你認為多少錢叫貴呢?100元在股市中天天幫你虧錢,而18800元年年幫你掙錢,你認為貴是嗎?你十萬的資金,最多就是19%的利潤服務(wù)費用就回來了。更何況18800元這是按年收費的,每個月只有1567元而已,而每天僅需51.5元錢而已。而每天幫你獲利1%的話你這一年的時間也有兩番的利潤了。即使你現(xiàn)在有一萬的話每月幫你獲利20%一年也可以賺到兩番的利潤啊,一萬元也可以賺到四萬元了。除了我們的服務(wù)費用18800元你還有1.12萬元。更何況你現(xiàn)在的資金是一萬的XX倍了。那么一年過后你的利潤是多少呢?先生/女士您也是個聰明人,我們有多好不是我一個人說好就是好,還要看的是客戶的口碑了,客戶賺了錢這就是好,結(jié)果剩余過程。你的這些資金平我們的實力我認為一個星期之內(nèi)幫你把這服務(wù)的費用賺回來我認為沒有任何的問題。我相信一萬多塊錢對你來說也算不了多少,跟自己賭一把,賭對了你以后再也不用發(fā)愁自己的股票不漲的問題。您也給自己一個賺錢的機會,也給我們一個展示自我的平臺,同時給我們一天的機會,明天就可以讓你看到立竿見影的效果。
股票銷售話術(shù)開場白
1:您好,我這里是xx銀行投資理財部,(我是xxx貴金屬經(jīng)營有限公司會員投資顧問)。
2:黃金白銀投資您對這一塊市場有了解過嗎?那您有沒有做股票、期貨、房地產(chǎn)之類的金融投資產(chǎn)品?
3:不好意思打擾你一下,我們這邊是xx銀行合作單位的。今天打電話給您是咨詢下您對現(xiàn)貨白銀有沒有了解過。
1. 電話銷售技巧第1要點:必須清楚你的電話是打給誰的。
有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時,電話一通,就開始介紹自己和產(chǎn)品,結(jié)果對方說你打錯了或者說我不是某某。還有的銷售員,把客戶的名字搞錯,把客戶的職務(wù)搞錯,有的甚至把客戶的公司名稱搞錯,這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經(jīng)降低了誠信度,嚴重時還會丟掉客戶。因此,我們每一個銷售員,不要認為打電話是很簡單的一件事,在電話營銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的。
2. 電話銷售技巧第2要點:語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語言要簡潔。
有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速過快,吐字不清,這些都會影響你和對方的交流。我經(jīng)常接到打來的銷售電話,報不清公司名稱,說不請產(chǎn)品,也弄不清來意,只好拒絕。有時就是弄清他的來意,就要花幾分鐘,再耐著性子聽完他的介紹,結(jié)果還是不明白產(chǎn)品到底是什么?所以,在電話銷售時,一定要使自己的語氣平穩(wěn),讓對方聽清楚你在說什么,最好要講標準的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔,說到產(chǎn)品時一定要加重語氣,要引起客戶的注意。
3.電話銷售技巧第3要點:電話目的明確。
我們很多銷售人員,在打電話之前根本不認真思考,也不組織語言,結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說,該達到的銷售目的沒有達到。比如:我要給一個自己產(chǎn)品的潛在客戶打電話,我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產(chǎn)品,有機會購買我的產(chǎn)品。有了這個目的,我就會設(shè)計出最簡明的產(chǎn)品介紹語言,然后根據(jù)對方的需要再介紹產(chǎn)品的性能和價格。最終給對方留下一個深刻的印象,以便達成銷售目的。所以,電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。
4.電話銷售技巧第4要點:在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。
這一點是非常重要的電話銷售技巧,我經(jīng)常接到同一個人的銷售電話,一直都沒有記住他的名字和公司。究其原因,他每次打電話來,都只介紹自己是小張,公司名字很含糊,我時間一長,就不記得了。在電話銷售時,一定要把公司名稱,自己的名字和產(chǎn)品的名稱以及合作的方式說清楚。在電話結(jié)束時,一定別忘了強調(diào)你自己的名字。比如:某某經(jīng)理,和你認識我很愉快,希望我們合作成功,請您記住我叫某某某。我會經(jīng)常和你聯(lián)系的。
5.電話銷售技巧第5要點:做好電話登記工作,即時跟進。
電話銷售人員打過電話后,一定要做登記,并做以總結(jié),把客戶分成類,甲類是最有希望成交的,要最短的時間內(nèi)做電話回訪,爭取達成協(xié)議,乙類,是可爭取的,要不間斷的跟進。還要敢于讓客戶下單,比如:某某經(jīng)理,經(jīng)過幾次溝通,我已經(jīng)為你準備好了五件產(chǎn)品,希望今天就能給你發(fā)貨,希望你盡快匯款。丙類,是沒有合作意向的。這類客戶,你也要不定期的給他電話,看他有沒有需求。
1、如何安排通話時間的長短
做電話營銷跟客戶溝通的話盡量溝通時間不要太長,如果你時間太長的話會讓客戶覺得你稍微羅嗦了一些,所以你在打電話之前要有一個思考提綱的。千萬不要偏離你的目的,很多的電話營銷人員非常好,非常能說,但是說的過程當中偏離了目標。也許跟顧客溝通了很長的時間,但是并不能有個很好的效果,所以打電話的主題和你打電話所要達到的目標這個是非常重要的,根據(jù)你的目標來設(shè)定你的話術(shù)。
2、第一次打電話的時候不要太“漂”
第一次打電話更多的是幫助對方解決問題或者是回答對方的東兩,去談一些比較輕松隨意性的話題一般情況下是第二次、第三次做交流的,要建立一個信賴感的基礎(chǔ),然后你可以多說一些話,開始的時候你說很多,用你的工作或者是用你個人不相關(guān)的一些東西也會影響到你的形象。第一次打電話的時候不要太“漂”,這個“漂”,就是說不要浮。第一次談盡量還是對他微笑、熱情,盡量穩(wěn)重。人熟了才能談一些比較輕松隨意性的話題。
3、電話收尾技巧:
1、感謝客戶抽出時間接聽電話,此時一定要注意客戶是否留下你的電話、姓名,可以請客戶記錄兵重復(fù)電話號碼(重復(fù)電話號碼主要是看客戶有沒有在記,可以判斷出他對你是否重視),要讓客戶知道你是誰,讓客戶真真切切的記住你,記住你的公司名稱。
比如:“李先生,您身邊有筆嗎?我們的電話是xxx,您記下了嗎?要不要我再念一遍呢!我姓x,叫xx,以后投資上有什么我可以為您效勞的,來一個電話,我會盡力的。如果沒什么問題的話,我就不多打擾您了,李先生再見!”
銷售的境界
1、顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜;
2、不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值;
3、沒有不對的客戶,只有不夠好的服務(wù);
4、賣什么不重要,重要的是怎么賣;
5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品;
6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;
7、成功不是因為快,而是因為有方法。
銷售之王喬·吉拉德的經(jīng)驗
1、為每一次與客人約會做好準備;
2、常與對你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;
3、穿著合適衣履;
4、不抽煙,不噴古龍水,不說低俗笑話;
5、用心聆聽;
6、展示微笑;
7、保持樂觀;
8、緊記"馬上回電";
9、支持你所賣的產(chǎn)品;
10、從每一項交易中學(xué)習(xí)。
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