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服裝店長助理工作內(nèi)容
服裝店長助理工作內(nèi)容是什么呢?服裝店長助理要做什么呢?下面是小編整理的服裝店長助理工作內(nèi)容,歡迎大家閱讀!
篇一:店長助理崗位職責(zé)
店長助理崗位職責(zé)
1、努力作好店長的參謀助手,加強(qiáng)與員工的交流,起到承上啟下的作用
2、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)店面具體工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行情況
3、協(xié)助店長作好店面各項管理工作并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況
4、負(fù)責(zé)相關(guān)檔案文件的建立與完善,其中主要包括顧客檔案和員工檔案
5、協(xié)助店長全面調(diào)查以及了解店面經(jīng)營管理情況并提出合理以及可行性意見或建議,供店長決策
6、做好店面每月員工例會和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄
7、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作
8、起草店面年度工作計劃以及年度工作總結(jié)
9、完成店長或上級部門交辦的其他工作
10、完成店面的日常招聘工作以及相關(guān)的.培訓(xùn)工作
11、負(fù)責(zé)員工績效考核以及完善店面績效考核制度
12、負(fù)責(zé)將公司各種通知傳達(dá)到店面、并進(jìn)行文件保管、分類和整理
13、負(fù)責(zé)店面每月各部門業(yè)績的統(tǒng)計、整理、分析、核對工作
14、負(fù)責(zé)店面內(nèi)日常辦公用品的領(lǐng)用、保管、分發(fā)工作
15、做好店面相關(guān)公文的起草和發(fā)布
16、制定店面各部門每月或者每季度的量化工作指標(biāo),追蹤各部門計劃完成情況,及時采取相關(guān)改進(jìn)措施
17、了解員工的思想動態(tài)并予以正確的引導(dǎo)
18、檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作
19、檢查設(shè)備維護(hù)以及管理情況
篇二:如何做好一名合格的店長助理
如何做好一名合格的店長助理?
作為店長助理,與員工最大的區(qū)別就在于管理
店長助理必須協(xié)助店長管理好一個店的經(jīng)營,透過員工將事情做好
首先,店長助理必須擁有一個良好的心態(tài),出現(xiàn)任何情況,帶給員工的一定是最積極向上的心態(tài),不能帶任何情緒上班,以免影響員工
當(dāng)員工出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定時,作為店長助理必須主動找員工溝通,認(rèn)真傾聽,并提出好建議,排除他們心里的憂愁
其次,店長助理必須具備充分的專業(yè)知識,當(dāng)員工遇到疑問時,及時幫他們解決問題
店內(nèi)的日常事務(wù),處理突發(fā)事件,不定期的事場調(diào)查
對員工進(jìn)行業(yè)績評估,培訓(xùn)是員工最大福利,落實及執(zhí)行各項專賣店規(guī)章制度
對員工進(jìn)行有效的管理,做到關(guān)心員工,了解員工,多加以對員工的`支持與鼓勵
作為店長助理要有:細(xì)心,愛心,耐心,責(zé)任心,上進(jìn)心
總之,作為店長助理,凡事都必須以身作則,必須要帶頭做好店內(nèi)任何事物,讓員工服你,敬你,做一名優(yōu)秀的店長助理
一名合格的店助要什么條件?
1、從個人的心態(tài)方面來說,每一位員工只要你有良好的工作心態(tài)與熱情,積極的上進(jìn)心,并且能夠以一名店長助理的身份要求自己,并且引導(dǎo)其他同事,那么,你也可以說是一名店工,如果你總是以“不在其位,不謀其職”的心態(tài)放松自己,那么你就永遠(yuǎn)不可能成為一名店長助理,反之,如果一名店長助理,缺泛工作激情,安于現(xiàn)狀,沒有上進(jìn)心,不能去引導(dǎo)或帶領(lǐng)一個團(tuán)隊,對自己或下屬要求不嚴(yán)格,工作不認(rèn)真,那么你連一名員工都不適合,如果一名店長助理工作熱情高漲,很有上進(jìn)心,并且領(lǐng)導(dǎo)著一個優(yōu)秀的團(tuán)隊完成上級下達(dá)的工作任務(wù),那么你就是一名“王牌店長助理”
2、從店長助理與員工的工作職責(zé)來說,店長助理的工作職責(zé)包括了員工的工作職責(zé),并且要帶領(lǐng)團(tuán)隊完成上級領(lǐng)導(dǎo)定下的任務(wù),處理團(tuán)隊與賣場出現(xiàn)的突發(fā)情況,管理賣場,培訓(xùn)下屬,銷售情況與數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力,進(jìn)行有效的貨物管理(配貨、舊貨的處理等等)
3、從身份來說,雖然店長助理與員工在店鋪都代表著店鋪的形象,企業(yè)的形象,但店長助理更深層次的在員工面前代表著一位領(lǐng)導(dǎo)的形象,同時,店長助理還起著橋梁的作用,上級近期工作安排,狀態(tài),年度的戰(zhàn)略規(guī)劃,新的規(guī)章制度及人事制度,新商品的上市,會議精神等等,都是通過店長助理傳達(dá)給每位員工的
店長助理工作職責(zé):
1、協(xié)助店長處理日常事務(wù),負(fù)責(zé)人員及營業(yè)事情
2、按即定目標(biāo)每天給員工定目標(biāo),把目標(biāo)細(xì)分制每位員工身上
3、要隨時留意店內(nèi)商品的走向,以及庫存擺放,商品陳列等等
4、要觀察員工每天的心情,對員工的業(yè)績做評估
5、合理處理突發(fā)事件
6、收集近期營業(yè)問題及顧客設(shè)訴問題進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治鲆约疤幚?/p>
7、多了解市場信息,對競爭品牌,顧客消費者心理需求做分析
8、要求店員每天堅持寫心得
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