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人力資本計(jì)量提高校園招聘的質(zhì)量

時(shí)間:2022-07-12 04:03:09 職場(chǎng) 我要投稿
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人力資本計(jì)量提高校園招聘的質(zhì)量

企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人,走在某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的辦公區(qū)內(nèi),滿眼看到的都是充滿活力的20幾歲的姑娘和小伙,不能不讓我頭腦里蹦出“人力資本”4個(gè)字。這類企業(yè)員工的平均年齡也就是27、28歲,大部分是從學(xué)校畢業(yè)后就來(lái)到企業(yè)的莘莘學(xué)子。即使是一個(gè)部門的經(jīng)理、總監(jiān),也往往是畢業(yè)以后,經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉和培養(yǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的30歲左右的年輕人。對(duì)于這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)講,人才的一個(gè)重要來(lái)源是校園招聘。校園招聘輸入的人才不僅是解決一時(shí)之需,更是企業(yè)后續(xù)人才競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,甚至決定了企業(yè)今后五年甚至十年的發(fā)展。

人力資本計(jì)量提高校園招聘的質(zhì)量

校園招聘的質(zhì)量,可以說(shuō)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展有著戰(zhàn)略性的意義。因此,越來(lái)越多的企業(yè)更加重視校園招聘工作,開(kāi)始準(zhǔn)備校園招聘的時(shí)間一年比一年早,很多企業(yè)往往在頭年的8、9月份就開(kāi)始動(dòng)手了,表現(xiàn)了對(duì)校園人才的渴求。從這幾年校園招聘工作上看,對(duì)校園招聘工作的認(rèn)識(shí)和操作水平還是參差不齊的。大致可以分為三個(gè)水平:

C水平:即差一點(diǎn)的水平,每年總有一些企業(yè)校園招聘工作開(kāi)展的不盡如人意,往往由于動(dòng)手晚了,或計(jì)劃不周,調(diào)動(dòng)資源不力,結(jié)果沒(méi)有招聘到計(jì)劃數(shù)量的人才,或者招聘到的人才跟企業(yè)要求不匹配,試用期內(nèi)又跑了一批。于是總結(jié)的時(shí)候人力資源部被用人部門埋怨,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng);

B水平:大部分企業(yè)應(yīng)屬于B水平,即中等水平,就是動(dòng)手較早,進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃,調(diào)動(dòng)了企業(yè)內(nèi)外部各方的資源,使校園招聘工作順利開(kāi)展,沒(méi)有紕漏,并且也招聘到了預(yù)定計(jì)劃的人員數(shù)量,工作雖然辛苦,但公司上下皆大歡喜,結(jié)果滿意;

A水平:上述B水平看起來(lái)已經(jīng)不錯(cuò)了,好像很圓滿,但算起細(xì)帳來(lái),并不一定其校園招聘工作質(zhì)量就是優(yōu)秀的。對(duì)以戰(zhàn)略性目標(biāo)要求自己的人力資源部來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該做得更好。人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),而且這個(gè)資產(chǎn)有一個(gè)特殊性,其價(jià)值不能按個(gè)數(shù)來(lái)計(jì)量。按照二八原則,20%的優(yōu)秀人才產(chǎn)生的價(jià)值可能相當(dāng)于80%的普通人才產(chǎn)生的價(jià)值。達(dá)到A水平的校園招聘,應(yīng)招聘到更多的屬于那二八原則中20%的人才。這就需要在校園招聘中更加重視人才的評(píng)估。除了把校園招聘的各項(xiàng)表面工作做好,每一個(gè)環(huán)節(jié)的人員篩選與評(píng)價(jià),是提高校園招聘質(zhì)量的重中之重。

人才資本是一種軟性的資產(chǎn),人力資源部按照要求的專業(yè)、學(xué)校、學(xué)歷等要求招聘到了100人,這100人的價(jià)值彈性空間可能是50人-200人,因?yàn)橐粋(gè)普通型人才確實(shí)可能相當(dāng)于一個(gè)優(yōu)秀人才價(jià)值的一半,甚至更少。有條件的企業(yè),有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè),必須對(duì)這些人才資本進(jìn)行計(jì)量,招聘100人,必須有關(guān)于他們素質(zhì)和能力的量化數(shù)據(jù),并且這些數(shù)據(jù)應(yīng)該達(dá)到了我們企業(yè)對(duì)人才要求的標(biāo)準(zhǔn),我們才可以說(shuō),人力資源部完成了一次漂亮的校園招聘工作。

我們非常贊賞我們的一個(gè)客戶企業(yè),我們可以叫它CS公司。他們從每一個(gè)細(xì)節(jié)上重視提高校園招聘的質(zhì)量。從往年的校園招聘工作看,他們不僅僅把注意力放到要招聘到多少人數(shù),更重視招聘的人的質(zhì)量。他們不僅為優(yōu)秀的畢業(yè)生付出超過(guò)其他企業(yè)2倍的工資來(lái)爭(zhēng)攬人才,而且在招聘的過(guò)程中引入多種測(cè)評(píng)方法和工具,力求招聘到最優(yōu)的人選。他們寧愿在校園招聘上投入超過(guò)其他企業(yè)更多的時(shí)間、精力、金錢。這正是投資于人,無(wú)數(shù)企業(yè)的案例證明,投資于人會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更長(zhǎng)久,更豐厚和更穩(wěn)定的回報(bào)。

有一些企業(yè)建立了自己的人才素質(zhì)模型,卻把它束之高閣,不能在人力資源管理實(shí)踐中發(fā)揮出應(yīng)用的價(jià)值。而CS公司在往年的校園招聘實(shí)踐中深深地體會(huì)到,一套科學(xué)、實(shí)用的人才素質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是必須的。CS公司急迫地需要適合他們本企業(yè)的人才素質(zhì)模型。因?yàn)樵跊](méi)有系統(tǒng)化人才素質(zhì)模型的情況下,公司的各級(jí)人才官只能憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)去選人,缺少量化的評(píng)價(jià)依據(jù),不同的考官之間不能進(jìn)行橫向的比較,也無(wú)法進(jìn)行后續(xù)的跟蹤考察招聘流程和工具的科學(xué)性?傊菬o(wú)法系統(tǒng)化人才計(jì)量的結(jié)果,人才資本沒(méi)有計(jì)量,就無(wú)法管理。

上一期校園招聘剛一結(jié)束,CS公司就引入專業(yè)公司,與自己公司HR力量和用人部門經(jīng)理一起,著手建立本公司諸多專業(yè)序列崗位的任職資格體系,其中很重要的內(nèi)容就是各類人才的勝任力模型。這一套人才素質(zhì)體系最重要的特點(diǎn)就是其可操作性。人力資源部動(dòng)員了大量的企業(yè)內(nèi)部專家和管理人員參與人才素質(zhì)模型的建設(shè)。什么是優(yōu)秀的人才?標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何評(píng)價(jià)他們?這些問(wèn)題的答案從企業(yè)內(nèi)部各類專家和管理人員的頭腦中逐漸落實(shí)到文字上,并經(jīng)多次的討論、修改形成共識(shí)。人才素質(zhì)模型還沒(méi)有最終完稿,選人和用人的專家們就已經(jīng)在頭腦里有了人才模型的框架,這為下一步在實(shí)踐中應(yīng)用人才素質(zhì)模型打下了最重要的基礎(chǔ)。

CS公司在建立人才素質(zhì)模型的過(guò)程中,同時(shí)建立人才考官和導(dǎo)師任職資格體系,為人才素質(zhì)模型的使用選好主人。符合考官和導(dǎo)師資格的人選都將經(jīng)過(guò)培訓(xùn),除了完成本職工作之外,光榮地?fù)?dān)當(dāng)起CS公司的人才官。CS公司為了使人才素質(zhì)模型順利得到應(yīng)用,在建立的過(guò)程中就配套開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)題庫(kù),并挑選適用的標(biāo)準(zhǔn)化人才測(cè)評(píng)工具,一起結(jié)合使用。所有這些準(zhǔn)備工作,首先將會(huì)在人才素質(zhì)模型應(yīng)用的第一仗中得到檢驗(yàn),目標(biāo)只有一個(gè),就是要在校園招聘過(guò)程中對(duì)所招聘人才的素質(zhì)進(jìn)行計(jì)量,并把這些計(jì)量結(jié)果儲(chǔ)存下來(lái),成為CS公司 “數(shù)據(jù)化了的”人力資本。

校園招聘的人才戰(zhàn)役馬上就要打響,在諸多準(zhǔn)備工作就緒之際,你準(zhǔn)備好對(duì)將要招聘的人才資本進(jìn)行“計(jì)量”了嗎?對(duì)人才資本的計(jì)量,是校園招聘工作質(zhì)量評(píng)價(jià)的最有說(shuō)服力的證據(jù)。


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